项目中的CRM
CRM是一个项目级模块。CRM模块列出了以下状态的CRM案例:潜在客户、机会、报价、客户、升级销售、合作伙伴。它还会发送有关更新的电子邮件通知,CRM案例可以与任务和联系人关联。
集成的电子邮件通信
如果销售人员向客户发送电子邮件或收到回复,CRM案例会自动更新,所有的销售通信都保存在一个特定的CRM案例中。
可以为自动处理定义特定的邮箱,例如sale@company.com。然后,所有收到的电子邮件都会被处理并保存为CRM案例。之后,所有的通信都通过更新CRM案例来完成。
销售统计
可以定义任何自定义销售统计。有两种类型的图表可用-饼图和柱状图。饼图可用于显示:按国家销售、按产品销售等。柱状图可用于显示:按用户销售绩效或按用户销售预测。
销售流程的自动化
可以处理Web联系表单或特定的邮箱,并设置为自动创建CRM案例。新的CRM案例会自动分配给指定的用户,并且在创建或更新CRM案例时可以自动发送电子邮件模板。
电子商务解决方案的集成
在您的信息系统中管理在线业务的同时扩展业务。我们为您提供了与德国电子商务解决方案VirtueMart的特殊集成。CRM电子商务订单以任务或CRM案例的形式保存在特定的项目中。当您更新任务时,订单也会被更新。所有这些都是通过Redmine REST API和VirtueMart插件完成的。
Easy Redmine的实施简单而轻松 - 在我们的客户的案例研究中了解更多信息,他们已经升级到Easy Redmine。