CRM ในโครงการ
CRM เป็นโมดูลระดับโครงการ โมดูล CRM รายการแสดงสถานะ CRM ต่อไปนี้: ลูกค้าเป้าหมาย, โอกาสทางธุรกิจ, ใบเสนอราคา, ลูกค้า, การขายเพิ่มเติม, พันธมิตร นอกจากนี้ยังส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับการอัปเดตและ กรณี CRM สามารถผูกกับงานและผู้ติดต่อได้
การสื่อสารทางอีเมลที่รวมอยู่
หากพนักงานขายส่งอีเมลถึงลูกค้าหรือได้รับการตอบกลับ CRM กรณีจะอัปเดตโดยอัตโนมัติและการสื่อสารทั้งหมด จะถูกเก็บไว้ในที่เดียวกัน - บนกรณี CRM ที่เฉพาะเจาะจง
กล่องจดหมายเฉพาะเช่น sale@company.com สามารถกำหนดได้สำหรับการประมวลผลอัตโนมัติ จากนั้นจดหมายเข้าทั้งหมดจะถูกประมวลผลและบันทึกเป็นกรณี CRM หลังจากนั้นการสื่อสารทั้งหมดจะทำโดยการอัปเดตกรณี CRM
สถิติการขาย
สามารถกำหนดสถิติการขายที่กำหนดเองได้ มีสองประเภทของแผนภูมิที่ใช้ได้ - แผนภูมิวงกลมและกราฟแท่ง แผนภูมิวงกลมสามารถใช้เพื่อแสดง: ยอดขายต่อประเทศ, ยอดขายต่อผลิตภัณฑ์ เป็นต้น กราฟแท่งสามารถใช้เพื่อแสดง: ประสิทธิภาพการขายต่อผู้ใช้หรือการพยากรณ์การขายต่อผู้ใช้
การอัตโนมัติของกระบวนการขาย
แบบฟอร์มติดต่อผ่านเว็บหรือกล่องจดหมายเฉพาะสามารถประมวลผลและตั้งค่าให้ สร้างกรณี CRM โดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ที่กำหนดไว้จะถูกกำหนดโดยอัตโนมัติให้กับกรณี CRM ใหม่และเทมเพลตอีเมลสามารถส่งโดยอัตโนมัติเมื่อกรณี CRM ถูกสร้างหรือเมื่อมีการอัปเดต
การผสานรวมของโซลูชันอีคอมเมิร์ซ
ขยายธุรกิจออนไลน์ของคุณในขณะที่ยังคงจัดการในระ
