Andre enn det, jobber mange organisasjoner med åpen kildekodeprosjekter. Et av disse prosjektene er Redmine, som tilbyr billigere, sikre, samarbeidsorienterte og raskere verktøy for prosjektstyring. Her vil vi diskutere hvordan Redmine er det ultimate prosjektstyringsverktøyet og hvordan du kan integrere det i systemet ditt.
Hvordan bruke Redmine effektivt?
Redmine er et fantastisk verktøy som gir deg tidsregistrering, problemregistrering, tilgangskontroll og prosjektstyringsfunksjoner. Nedenfor vil vi diskutere hvordan du kan bruke dette åpen kildekode-prosjektstyringsverktøyet effektivt og øke teamets produktivitet til neste nivå. Så la oss begynne.
1. Integrer Redmine i virksomheten din som et smidig prosjektstyringsverktøy
For det første kan du utvide programvareutviklingsteamets evner ved å bruke smidig tilleggsprogramvare og integrere dem med Redmine. På den måten kan du implementere effektive teknikker og bygge smidig prosjektstyring. Smidig tilleggsprogramvare vil hjelpe teamet ditt med å oppfylle kundenes krav og mål enda raskere, samtidig som det sikrer bedre kommunikasjon.
Ved å bruke disse tilleggsprogrammene kan du dele opp oppgavene dine i forskjellige deler og fordele dem blant de ansatte for umiddelbar implementering og økt gjennomsiktighet. Du vil inkludere disse oppgavene som forskjellige kort på det smidige tavlen i Redmine. Du kan representere kortene med en rekke parametere og tilpasse tavlene dine for hver rolle, teaminnstilling og person.
Du kan evaluere fremdriften på hver oppgave, inkludert kommentarer, og oppdatere statusen for hvert kort. Du kan også dele opp oppgavene dine i forskjellige sprinter ved hjelp av en sprintplanlegger. Det er mange diagrammer tilgjengelig for å følge teamets fremgang. Du kan også integrere smidige tilleggsprogrammer for teamet med innkommende oppgaver som kundestøtteteam.
2. Håndter rapportering, ressursstyring og tidsregistrering
Mange programvareutviklingsselskaper leverer prosjektene sine basert på tid og materiale som brukes i utviklingen. Hvis du er en av dem, trenger du et verktøy som hjelper deg med å håndtere et prosjekt med tid. Hvis du vil belaste klienten din på en rettidig basis, bør programvaren din inkludere tidsstyring for hver oppgave, funksjon og feil. Dette vil hjelpe deg med å vurdere de interne kostnadene også.
Redmine-tidsregistreringsmodulen tilbyr rapporter og timelister. Disse tabellene kan være vanskelige å forstå hvis du har begrenset teknisk kunnskap. Derfor trenger du en permanent løsning som vil hjelpe deg med å evaluere fremgangen sammen med tidsstyring. Det er her du trenger et rapporteringsverktøy. Dette verktøyet vil hjelpe deg med å generere lettleste rapporter slik at du kan få et klart bilde av oppgavene og evaluere fremgangen. Du kan tilpasse rapportene og kombinere dem med flere oppgaver. Du kan spore alt som din Redmine-plattform registrerer.
Du kan også administrere dine menneskelige ressurser ved å integrere ressursstyringsverktøy med Redmine-verktøyet ditt. Ved hjelp av en ressursplanlegger kan du identifisere de ansatte som presterer best, og de som kaster bort tiden sin.
3. Inkluder kodearkivtillegg med Redmine
Integrasjon med et kodearkiv som GitHub er en av de fantastiske innebygde funksjonene i Redmine. Denne funksjonen hjelper utviklingsteamene dine med å identifisere endringer i koden i forbindelse med funksjonsforespørsler, feil og andre problemer. På den måten kan teamet ditt forstå årsakene til en endring i koden. Kort sagt, det hjelper deg med å forstå hvordan endringen i koden skjer og hvor den skjedde. På den måten kan teamet ditt umiddelbart fikse endringene med koden og forbedre kommunikasjonsevnen deres.
Du kan fullstendig integrere GitHub med din Redmine Global Cloud eller Redmine Private Cloud med en enkel teknikk. Du kan også integrere Redmine-plattformen din med lignende verktøy. For eksempel vil inkludering av REST API hjelpe deg med kommunikasjon, fakturering, eksterne tidsregistreringsverktøy, kunnskapsbase og spørsmål og svar.
4. Start å bruke Redmine som et HelpDesk-verktøy
Etter at du har fullført oppgavene dine, overtar kundestøtteteamet derfra. Selv om du gjorde ditt beste med programvareutviklingen, er jobben din ikke ferdig ennå, da du må vente på at forespørsler eller feil skal oppstå. Imidlertid kan det være irriterende å stole på e-poster for spørsmål og forespørsler. Mesteparten av tiden havner e-poster i søppelpostmapper eller postbokser, og virksomheten din kan bli rotete.
Derfor bør du inkludere en helpdesk-plugg med Redmine og gjøre alle e-postene dine om til billetter. På den måten kan du overføre feilforespørsler og støttebilletter til et relevant team slik at de kan løse problemet umiddelbart. Du kan også koble sammen widgeter, postbokser og kontaktskjemaer og motta alle problemene på ett sted. Er ikke det flott?
Å holde forespørslene i grunnleggende Redmine vil også være nyttig, men det vil gjøre det vanskelig for deg å håndtere alle problemene dine i tide. Imidlertid vil integreringen av helpdesk-verktøyet gi deg ekstra funksjoner og hjelpe deg med å organisere og automatisere spørsmål og problemer og generere verdifulle innsikter for å evaluere ytelsen.
Konklusjon
Det er ingen tvil om populariteten og fordelene med å bruke Redmine. Imidlertid kan du forbedre ytelsen til programvareutviklingsteamet ditt ved å integrere nødvendige plugg-ins med Redmine-plattformen din.
Redmine tilbyr flere andre tilleggsintegreringer som du kan se etter og forbedre evnene til utviklings- og kundeserviceteamene dine.
