Impara a potenziare Redmine - Lo strumento definitivo per la gestione dei progetti.

Oltre a ciò, numerose organizzazioni stanno lavorando su progetti open source. Uno di questi progetti è Redmine, che offre strumenti più economici, sicuri, collaborativi e veloci per la gestione dei progetti. Qui discuteremo come Redmine sia lo strumento definitivo per la gestione dei progetti e come puoi integrarlo nel tuo sistema.

Come Utilizzare Efficacemente Redmine?

Redmine è uno strumento eccellente che ti fornisce tracciamento del tempo, tracciamento dei problemi, controllo degli accessi e capacità di gestione dei progetti. Di seguito, discuteremo come puoi utilizzare efficacemente questo strumento di gestione dei progetti open source e aumentare la produttività del tuo team al livello successivo. Quindi, cominciamo.

1. Integrare Redmine nella tua attività come strumento di gestione dei progetti Agile

In primo luogo, puoi estendere le capacità del tuo team di sviluppo software utilizzando il plug-in Agile e integrandolo con Redmine. In questo modo, puoi implementare tecniche efficaci e costruire una gestione dei progetti Agile. Il plug-in Agile aiuterà il tuo team a soddisfare le richieste e gli obiettivi dei tuoi clienti ancora più velocemente garantendo migliore comunicazione.

Utilizzando questi plug-in, puoi dividere i tuoi compiti in diverse parti e distribuirli tra i tuoi dipendenti per una implementazione immediata e maggiore trasparenza. Includerai questi compiti rappresentati da diverse schede sulla bacheca Agile in Redmine. Puoi rappresentare le schede con una vasta gamma di parametri e personalizzare le tue bacheche per ogni ruolo, impostazione del team e persona.

Puoi valutare questo progresso su ogni compito, inclusi i commenti, e aggiornare lo stato per ogni scheda. Puoi anche dividere i tuoi compiti in diverse sprint utilizzando un pianificatore di sprint. Ci sono numerose tabelle disponibili per tracciare il progresso del tuo team. Puoi anche integrare plug-in Agile per il team con compiti in arrivo come i team di supporto clienti.

2. Gestire la segnalazione, la gestione delle risorse e il tracciamento del tempo

Molte aziende di sviluppo software consegnano i loro progetti in base al tempo e ai materiali utilizzati nello sviluppo. Se sei uno di loro, avresti bisogno di uno strumento che ti aiuti a gestire un progetto con il tempo. Se vuoi addebitare al tuo cliente su base temporale, il tuo software dovrebbe includere la gestione del tempo per ogni compito, funzionalità e bug. Questo ti aiuterà a valutare anche i costi interni.

Il modulo di tracciamento del tempo di Redmine offre report e fogli di lavoro. Queste tabelle possono essere difficili da capire se hai poca conoscenza tecnica. Pertanto, hai bisogno di una soluzione permanente che ti aiuti a valutare il progresso insieme alla gestione del tempo. Ecco dove hai bisogno di un plug-in di reportistica. Questo strumento ti aiuterà a generare report facili da leggere in modo da poter avere una chiara visione dei compiti e valutare il progresso. Puoi personalizzare i report e combinarli con più compiti. Puoi tracciare qualsiasi cosa che la tua piattaforma Redmine registra.

Puoi anche gestire le tue risorse umane integrando plug-in di gestione delle risorse con il tuo strumento Redmine. Utilizzando un pianificatore di risorse, puoi identificare i dipendenti che si comportano meglio e quelli che stanno sprecando il loro tempo.

3. Includi plug-in del repository di codice con Redmine

L'integrazione con un repository di codice come GitHub è una delle incredibili funzionalità integrate di Redmine. Questa funzione aiuta i tuoi team di sviluppo a identificare le modifiche del codice con richieste di funzionalità, bug e altri problemi. In questo modo, il tuo team può capire le ragioni per un cambiamento nei codici. In breve, ti aiuta a capire come avviene il cambiamento nel codice e dove è successo. In questo modo, il tuo team può correggere immediatamente le modifiche con i codici e migliorare le loro capacità di comunicazione.

Puoi integrare completamente GitHub con il tuo Redmine Global Cloud o Redmine Private Cloud con una semplice tecnica. Puoi anche integrare la tua piattaforma Redmine con altri strumenti simili. Ad esempio, includere REST API ti aiuterà con la comunicazione, la fatturazione, i tracker di tempo esterni, la base di conoscenza e le domande e risposte.

4. Inizia ad utilizzare il tuo Redmine come strumento di helpdesk

Dopo aver completato i tuoi compiti, il team di supporto clienti prende il controllo. Anche se hai fatto del tuo meglio nello sviluppo del software, il tuo lavoro non è ancora finito poiché devi aspettare che le richieste o i bug emergano. Tuttavia, dipendere dalle email per le query e le richieste può essere irritante. La maggior parte delle volte le email finisce nelle cartelle spam o nelle caselle di posta e la tua attività può diventare disordinata.

Pertanto, includi un plug-in di helpdesk con il tuo Redmine e trasforma tutte le tue email in ticket. In questo modo puoi trasferire la richiesta di bug e i ticket di supporto a un team pertinente in modo che possano risolvere immediatamente il problema. Puoi anche collegare i widget, le caselle di posta e i moduli di contatto e ricevere tutti i problemi in un unico posto. Non è fantastico?

Mantenere la richiesta in Redmine base sarà utile, ma ciò renderà difficile per te gestire tutti i tuoi problemi in tempo. Tuttavia, integrare lo strumento di helpdesk ti darà funzionalità aggiuntive e ti aiuterà ad organizzare e automatizzare le query e i problemi e generare informazioni preziose per valutare le prestazioni.

Conclusione

Non c'è dibattito sulla popolarità e sui benefici dell'utilizzo di Redmine. Tuttavia, puoi migliorare le prestazioni del tuo team di sviluppo software integrando plug-in essenziali con la tua piattaforma Redmine.

Redmine offre diverse altre integrazioni aggiuntive che puoi cercare e migliorare le capacità dei tuoi team di sviluppo e di assistenza clienti.