Ismerje meg, hogyan lehet felgyorsítani a Redmine-t - A határtalan projektmenedzsment eszköz.

Ezen kívül számos szervezet dolgozik nyílt forráskódú projekteken. Ezek közül az egyik projekt a Redmine, amely olcsóbb, biztonságosabb, együttműködőbb és gyorsabb eszközöket kínál a projektmenedzsmenthez. Bemutatjuk, hogy a Redmine a határtalan projektmenedzsment eszköz, és hogyan integrálható.

Hogyan használhatja hatékonyan a Redmine-t?

A Redmine egy kiváló eszköz, amely időkövetést, problémakövetést, hozzáférési ellenőrzést és projektmenedzsment képességeket biztosít. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan használhatja hatékonyan ezt a nyílt forráskódú projektmenedzsment eszközt, és hogyan növelheti csapata termelékenységét a következő szintre. Kezdjük hát.

1. Integrálja a Redmine-t az üzleti folyamatába, mint egy agilis projektmenedzsment eszközt

Elsőként az agilis plug-in használatával bővítheti a szoftvertervező csapata képességeit, és integrálhatja őket a Redmine-nal. Így hatékony technikákat alkalmazhat és agilis projektmenedzsmentet építhet. Az agilis plug-in segíti a csapatát, hogy gyorsabban elérjék az ügyfelek követelményeit és céljait, miközben jobb kommunikációt biztosítanak.

Ezeket a plug-in-eket használva feloszthatja a feladatokat különböző részekre és eloszthatja őket a dolgozói között az azonnali végrehajtás és a nagyobb átláthatóság érdekében. Ezeket a feladatokat különböző kártyákként ábrázolhatja az agilis táblán a Redmine-ban. A kártyákat széles körű paraméterekkel jelenítheti meg, és testreszabhatja a táblákat minden szerepkör, csapatbeállítás és személy számára.

Értékelheti a feladatok előrehaladását, beleértve a megjegyzéseket, és frissítheti a státuszt minden kártyához. Különböző sprintekre is feloszthatja a feladatokat a sprinttervezővel. Számos diagram áll rendelkezésére a csapata előrehaladásának követéséhez. Az agilis plug-in-eket a csapatba érkező egyéb feladatokkal is, például az ügyféltámogató csapatokkal is integrálhatja.

2. Riportok, erőforrás-kezelés és időkövetés kezelése

Sok szoftvertervező cég idő alapján számlázza ki a projekteket, amelyekben a fejlesztés során felhasznált anyagokat is figyelembe veszik. Ha Ön is közéjük tartozik, olyan eszközre van szüksége, amely segít a projekt idő alapú kezelésében. Ha időben akarja számlázni az ügyfeleinek az elvégzett munkát, a szoftverének minden feladat, jellemző és hibajegy esetén időkövetést kell tartalmaznia. Ez segíti Önt értékelni a belső költségeket is.

A Redmine időkövetési modulja riportokat és eltöltött idő kimutatást kínál. A táblázatok nehezen érthetőek lehetnek, ha kevés a technikai ismerete. Ezért olyan állandó megoldásra van szüksége, amely segít értékelni az előrehaladást az időkövetés mellett. Ehhez riportoló plug-in-re van szüksége. Ez az eszköz segíti Önt könnyen olvasható riportokat készíteni, hogy világos képet kapjon a feladatokról és értékelhesse az előrehaladást. Testreszabhatja a riportokat és kombinálhatja őket több feladattal. Bármit nyomon követhet, amit a Redmine platformon rögzít.

Az emberi erőforrásait is integrálhatja erőforrás-kezelő plug-in-ekkel a Redmine eszközével. Egy erőforrás-tervező használatával azonosíthatja a legjobban teljesítő dolgozókat és azokat, akik időt pazarolnak.

3. Kód-tároló plug-in-ek beillesztése a Redmine-ba

A GitHubhoz hasonló kód-tárolóval való integráció az egyik beépített funkciója a Redmine-nak. Ez a funkció segíti a fejlesztő csapatokat, hogy azonosítsák a kódváltozásokat funkciók, hibák és más problémák esetén. Így a csapata megérti a kódváltozások okait. Röviden, segít megérteni, hogyan történik a kódváltozás és hol történt. Így a csapata azonnal javíthatja a kódokat és fejlesztheti kommunikációs képességeit.

Teljesen integrálhatja a GitHub-ot a Redmine Global Cloud-odba vagy Redmine Private Cloud-odba egy egyszerű technikával. Azonosíthatja a Redmine platformját más hasonló eszközökkel is. Például a REST API segít a kommunikációban, a számlázásban, az külső időkövetőkben, a tudásbázisban és a Q&A-ban.

4. Kezdje el használni a Redmine-t HelpDesk eszközként

A feladatok elvégzése után a ügyfélszolgálati csapat veszi át a folyamatot. Annak ellenére, hogy a szoftverfejlesztésben a legjobbat adta, a munkája még nem ért véget , mert meg kell várnia a kérdéseket vagy hibákat. Azonban az e-mailekre támaszkodni a lekérdezések és kérdések esetén bosszantó lehet. Az e-mailek nagy része általában a spam mappában vagy a postafiókban végzi, és az üzleti élete zavarossá válhat.

Ezért helpdesk plugint kell hozzáadni a Redmine-hoz, és az összes e-mailt hibajegyekké alakítani. Így átadhatja a hibabejelentést és az ügyféltámogatási jegyeket a megfelelő csapatnak, hogy azonnal megoldják a problémát. Összekapcsolhatja a widgeteket, postafiókokat és kapcsolatfelvételi űrlapokat, és egy helyen fogadhatja az összes problémát. Nem fantasztikus?

A kérdések tárolása a Redmine alapverziójában is hasznos lehet, de az időben történő összes probléma kezelése nehézzé válhat. Azonban a helpdesk eszköz integrálása további funkciókat biztosít, és segít az ügyek és lekérdezések szervezésében és automatizálásában, valamint értékes információkat generál a teljesítmény értékeléséhez.

Következtetés

Nincs vita a Redmine népszerűségéről és előnyeiről. Azonban a szoftverfejlesztő csapat teljesítményét javíthatja, ha alapvető plugineket integrál a Redmine platformjával.

A Redmine több további integrációt kínál, amelyekkel bővítheti a fejlesztői és ügyfélszolgálati csapatok képességeit.