Επιπλέον, νέες λειτουργίες επέκτειναν ακόμα περισσότερο τις δυνατότητες προσθέτοντας:
- Γρήγορες απαντήσεις
- Αυτόματες ακολουθίες email
- Προκαθορισμένα πίνακες ελέγχου με στατιστικά στοιχεία που μπορούν να εισαχθούν
Επιλογές για το πώς να στέλνετε απαντήσεις σε πελάτες από εισιτήρια - γρήγορη απάντηση, που στέλνει ένα email απευθείας μετά την αποθήκευση του σχολίου, ή επεξεργάσιμη απάντηση, όπου μετά το σχόλιο μπορείτε να ελέγξετε το email που θα σταλεί. Όταν οι χειριστές σας έχουν κάνει τη δουλειά τους, είναι ώρα να αφήσετε το Τμήμα Υποστήριξης να κάνει τα υπόλοιπα - ακολουθία email και/ή κλείσιμο αδρανών εισιτηρίων, ζητήστε από τους πελάτες σας αν
