απαιτούμενο μήκος των κωδικών πρόσβασης των χρηστΑντιστάθμιση
Η δυνατότητα αντικατάστασης ενός ελαττωματικού υλικού με γρήγορο τρόπο είναι εξίσου σημαντική με τα υπόλοιπα για να διασφαλιστεί η συνέχεια των πελατών. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε έναν κόμβο αποθήκευσης RAID 1 που καθρεφτίζει δύο δίσκους. Η εφαρμογή συνεχίζει να λειτουργεί όσο υπάρχει τουλάχιστον ένας λειτουργικός δίσκος.
Έχουμε επίσης έτοιμες αντιγράφους ασφαλείας ολόκληρων μηχανημάτων για περίπτωση ανεπανόρθωτης ζημιάς σε ένα υπάρχον.
Απόρρητο δεδομένων
Η πρόσβαση των χρηστών στην εφαρμογή περιορίζεται από τις άδειες που έχουν οριστεί στο σύστημα. Αυτό το μέρος των προϊόντων μας είναι πολύπλοκο, καθώς είναι απαραίτητο μέρος της σωστής διαχείρισης έργων. Ο διασταυρούμενος σελιδοδείκτης (XSS) αποτρέπεται όπου απαιτείται, το υπόλοιπο χειρίζεται από τις αναφερόμενες άδειες.
Κάθε πρόσβαση στην εφαρμογή περνά μέσω ενός πρωτοκόλλου τούνελ (SSL), ενώ η βάση δεδομένων αποθηκεύεται σε έναν κρυπτογραφημένο δίσκο. Χρησιμοποιείται κρυπτογράφηση SSH-2 για τη μεταφορά αντιγράφων ασφαλείας.
Μόνο οι προσβάσεις HTTP και HTTPS επιτρέπονται μέσω του συστήματος της προστατευτικής πυραμίδας. Κάθε αίτημα HTTP ανακατευθύνεται αμέσως σε HTTPS.
Μόνιμη υποστήριξη και συντήρηση
Οι πελάτες που φιλοξενούνται στο νέφος μας μπορούν να χρησιμοποιήσουν την 24/7 Easy Cloud γραμμή επικοινωνίας στον αριθμό +420 312 313 671. Αυτή η γραμμή επικοινωνίας προορίζεται μόνο για επείγουσες καταστάσεις όταν η εφαρμογή σας είναι εκτός λειτουργίας και μη διαθέσιμη. Δεν θα λάβετε καμία υποστήριξη χρηστών ή συμβουλές χρηστών σε αυτόν τον αριθμό.
Είναι αυτονόητο ότι όλες οι εφαρμογές παρακολουθούνται συνεχώς και δημιουργούνται άμεσα αναφορές σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος. Αυτό μας επιτρέπει να επιλύουμε την πλειονότητα των προβλημάτων χωρίς να επηρεάζουμε καν τον τελικό χρήστη.
Αυτή η παρακολούθηση δεν αφορά μόνο τις εφαρμογές. Όλο το υλικό είναι επίσης υπό έλεγχο σε κάθε χρονική στιγμή. Αυτό είναι ουσιώδες για μεγαλύτερους πελάτες καθώς μπορούμε να προτείνουμε αναβαθμίσεις απόδοσης πριν οι χρήστες αρχίσουν να αντιμετωπίζουν υψηλότερους χρόνους απόκρισης της εφαρμογής - δημιουργώντας μια βελτιστοποιημένη διαμόρφωση για κάθε πελάτη.
Αυτές οι υπηρεσίες, μαζί με την αρχική εγκατάσταση και τη συνεχή διαχείριση, περιλαμβάνονται στην τυπική τιμή για ιδιωτικά νέφη. Μπορείτε να β
Συμμόρφωση με τον GDPR
- Η ασφάλεια των δεδομένων, όπως περιγράφεται παραπάνω, είναι επαρκής σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τις συστάσεις του GDPR
- Παρακαλούμε σημειώστε ότι η Easy Software δεν ελέγχει τα δεδομένα των πελατών της Easy Software. Συνεπώς, σύμφωνα με τους Όρους & Προϋποθέσεις μας, οι πελάτες μας μπορούν να συμμορφωθούν με τον GDPR στο επίπεδο των δεδομένων που συλλέγονται στα προϊόντα της Easy Software. Η παραβίαση αυτού μπορεί να οδηγήσει στην άμεση διακοπή της υπηρεσίας.
- Τα προϊόντα της Easy Software παρέχουν στους χρήστες όλα τα εργαλεία για τον περιορισμό, τη διαγραφή ή τη διαγραφή δεδομένων κατόπιν αιτήματος, όπως απαιτείται από τον GDPR.
- Παρακαλούμε σημειώστε ότι κατόπιν επίσημου αιτήματος, η Easy Software μπορεί να υποχρεωθεί να περιορίσει, να διαγράψει ή να διαγράψει δεδομένα. Η πολιτική της Easy Software είναι να παρέχει αρκετό χρόνο στους πελάτες για να πραγματοποιήσουν τις απαραίτητες ενέργειες πριν η Easy Software προβεί σε υποχρεωτικές αλλαγές δεδομένων απευθείας.
Κέντρα δεδομένων
- Πολλά κέντρα δεδομένων υψηλής ποιότητας, που πληρούν όλες τις παραμέτρους που περιγράφονται παρακάτω
- Κάθε κέντρο δεδομένων διαθέτει τις κατάλληλες πιστοποιήσεις
- Γεωγραφικά απομακρυσμένα κέντρα δεδομένων για να αποτραπεί η μόνιμη ζημιά από φυσικές καταστροφές
- Συρματόσχοινα, συστήματα επιτήρησης & ασφάλειας σε θέση
- Περιορισμένη πρόσβαση, αυστηρό σύστημα επαλήθευσης & ανθρώπινη παρουσία 24/7 στον τόπο
- Δύο ξεχωριστές πηγές ηλεκτρικής ενέργειας, δύο συνδέσεις δικτύου & δωμάτια δικτύου
Ασφάλεια των εγκαταστάσεων
Αν και είναι πολύ απίθανο να υπάρξει οποιαδήποτε προσπάθεια παραβίασης αυτών των εγκαταστάσεων, θεωρούμε ότι είναι καθήκον μας να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα των πελατών μας είναι πάντα ασφαλή. Όλα τα σημεία πρόσβασης στα κέντρα δεδομένων είναι αυστηρά ελεγχόμενα και κάθε όριο της ιδιοκτησίας είναι ασφαλισμένο με συρματόσχοινα. Αυτό, μαζί με την επιτήρηση βίντεο και τα συστήματα ανίχνευσης κίνησης, σχεδιάστηκε για να αποτρέψει οποιαδήποτε εισβολή. Η ομάδα ασφαλείας βρίσκεται στον τόπο 24/7 για να υποστηρίξει την τεχνολογική ρύθμιση και να εγγυηθεί την κατάλληλη ασφάλεια.
Τα μέλη του προσωπικού πρέπει να ακολουθούν αυστηρές διαδικασίες ασφαλείας. Κάθε υπάλληλος λαμβάνει ένα ειδικό αναγνωριστικό RFID που περιορίζει την πρόσβαση και τις άδειες τους και απαιτείται πριν περάσουν από τις πόρτες ασφαλείας. Τα δικαιώματα πρόσβασης αξιολογούνται εκ νέου σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Παροχή ηλεκτρικής ενέργειας και δικτύου
Δύο ξεχωριστές πηγές ηλεκτρικής ενέργειας τροφοδοτούν τα κέντρα δεδομένων, εξοπλισμένες με συσκευές