คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Easy Redmine

ต้องถอนการติดตั้งและย้ายปลั๊กอินจาก Redmine ของคุณทั้งหมด เพียงแค่ลบโฟลเดอร์ปลั๊กอินและรีสตาร์ท Redmine อย่างเดียวไม่เพียงพอ เนื่องจากโครงสร้างข้อมูลยังถูกแก้ไข
นอกจากนี้คุณต้องลบการปรับแต่งทั้งหมดของคุณออกจาก Redmine เพื่อให้ข้อมูลสามารถนำเข้าได้ Easy Redmine ต้องการ Redmine ในรูปแบบมาตรฐานที่ไม่ได้รับการแก้ไข

วิธีการเตรียมข้อมูลสำหรับ Easy Redmine Cloud:

1. MySQLdump ของ Redmine ของคุณ
   1. Easy Redmine ในรูปแบบคลาวด์รองรับเฉพาะ MySQL DB เท่านั้น
   2. ฐานข้อมูลทั้งหมดและฟิลด์ทั้งหมดต้องอยู่ในหน้าต่างการเข้ารหัส UTF-8 (utf8_general_ci)
   3. เครื่องมือเก็บข้อมูล InnoDB (ไม่รองรับ MyISAM)
   4. คำสั่ง: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
2. ไฟล์
   1. เราต้องการรับโฟลเดอร์ไฟล์และข้อมูลของพวกเขา
   2. $ tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root]/files

กล่าวอีกนัยหนึ่ง:

การนำเข้าการเติมข้อมูลฐานข้อมูลไปยัง Easy Redmine จะแทนที่ข้อมูลก่อนหน้านั้นบนเว็บไซต์นั้นโดยสมบูรณ์ ดังนั้นไม่สามารถนำเข้าข้อมูลอีกครั้งและเก็บข้อมูล "เก่า" / "ทั่วไป" บนเว็บไซต์ได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เมื่อคุณนำเข้าข้อมูลใน Easy Redmine โปรดอย่าใช้ทั้งสองเว็บไซต์พร้อมกันในการผลิต หากคุณต้องการนำเข้าอีกครั้ง

เวอร์ชัน Redmine เก่า (ต่ำกว่า 3.x) ต้องอัปเกรดเป็น Redmine 3.4.2 โดยทั่วไปเวอ

เพื่ออธิบายเลข:

• เลขที่หนึ่ง - รุ่น (เวอร์ชันหลัก) ตามมาตรฐาน คุณจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงโดยรวมของ GUI และ CSS
  ตัวอย่างหน้าเข้าสู่ระบบจากรุ่นที่แตกต่างกัน:
  
• เลขที่สอง - เวอร์ชันย่อย ประกอบด้วยคุณลักษณะที่เพิ่มเติมเมื่อเปรียบเทียบกับเวอร์ชันก่อนหน้า
• เลขที่สาม - การเปิดตัวการแก้ไขข้อบกพร่อง (แพทช์) ภายในเวอร์ชันย่อย มันไม่นำเอาคุณลักษณะใหม่ๆ มาให้ แต่เพียงแค่แก้ไขหรือปรับปรุงเวอร์ชันที่มีอยู่

ใบอนุญาต:

• ซอฟต์แวร์นี้ได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาต GNU GPL 2
• ภาพถ่าย สไตล์ชีตแบบเรียงลำดับ และ JavaScript ที่รวมอยู่ไม่ได้เป็น GPL และได้รับอนุญาตภายใต้ใบอนุญาตการใช้งานทางการค้าของ Easy Redmine

การส่งมอบทางเทคนิค:

• แพคเกจซอฟต์แวร์ที่สามารถติดตั้งได้
• VMware image

แพลตฟอร์ม:

• ไม่ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม - รันบน Linux, Unix, Windows - ผ่าน Virtualbox หรือ VMWare player, เซิร์ฟเวอร์ OS X

หลังจาก 3 เดือนของ "ระยะเวลาอัปเกรดฟรี" คุณสามารถซื้ออัปเดตในราคาเพิ่มเติมได้

– อย่าอัพเกรดแอปพลิเคชันที่กำลังทำงานอยู่ในปัจจุบัน ก่อนที่จะเริ่มอัพเกรด แจ้งให้ผู้ใช้ของคุณทราบเกี่ยวกับเวลาการบำรุงรักษาและปิดเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชัน

– การอัพเกรดแอปพลิเคชันที่กำลังใช้งานจริงอาจทำให้ข้อมูลสูญหาย - หยุดเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชันก่อนที่คุณจะทำการอัพเกรด

– เราขอแนะนำให้คุณทำการอัพเกรดโดยบุคคลที่ได้รับอนุญาต (ผู้ดูแลระบบ Linux, ผู้เชี่ยวชาญด้านเซิร์ฟเวอร์ หรือบุคคลอื่น ๆ)

• อัปเดตซอฟต์แวร์ - Easy Redmine ของคุณจะอัปเดตเสมอ
• การสำรองข้อมูลรายวัน ที่เก็บไว้ 14 ครั้ง
• การป้องกัน SSL
• ความพร้อมใช้งาน 99.9%
• การรับประกันการกู้คืนภายใน 1 ชั่วโมง ในกรณีเกิดความล้มเหลว

แผนที่ศูนย์โฮสติ้ง