จัดทีมของคุณให้เน้นลูกค้าเสมอ
แยกสิ้นเปลืองและเชื่อมต่อทีมขาย การส่งมอบ และทีมสนับสนุนในระบบที่ผสมผสานอย่างมีเหตุผล
Customer-centricity
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณเป็นศูนย์กลางสำหรับทีมทุกทีมเสมอ
ระบบ CRM B2B ที่ผสานการใช้งานได้
ใช้ประโยชน์จากระบบ CRM B2B ที่ผสานการใช้งานได้และมีการสนับสนุนที่แข็งแกร่งสำหรับการขายทางอ้อม
ความสัมพันธ์กับลูกค้าที่สอดคล้องกัน
รวมข้อมูล CRM และ Helpdesk ของคุณเพื่อการปรับที่ไม่มีรอยต่อ.
ได้รับความไว้วางใจจากที่ดีที่สุด
ระบบ CRM B2B ที่ผสานการทำงานเข้าด้วยกัน
โมดูล B2B CRM ใน Easy Redmine ถูกออกแบบสำหรับองค์กรขนาดกลางที่ ใช้ Easy Redmine เป็นซอฟต์แวร์การจัดการที่สำคัญ สำหรับงานและโครงการ โดยใช้ประสบการณ์การผสมผสานรวมกันอย่างเป็นทางการของแอปพลิเคชันที่แยกต่างหาก
ไม่มีซาโลระหว่างทีมขายและทีมส่งมอบอีกต่อไป
คล้ายกับการจัดการบริการลูกค้า การจัดการบริการลูกค้า ข้อได้เปรียบที่สำคัญของการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าใน Easy Redmine คือการสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมต่อและข้อมูลลูกค้าสำหรับทีมที่ดำเนินงานในซาโล
ออกแบบสำหรับทีมขายที่ยอดเยี่ยม
- ผู้จัดการบัญชีสามารถดูและตอบกลับตั๋วที่เปิดหรือการเพิ่มความรุนแรงที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าของพวกเขา โดยรูปแบบกิจกรรมการขายตามนั้น
- การจัดการติดต่อเดียวสำหรับทีมทั้งหมด: การขาย การจัดการโครงการ และบริการลูกค้า
- ทีมทั้งหมดรวมข้อมูลลูกค้าเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ทั่วองค์กร
- การแบ่งกลุ่มธุรกิจสนับสนุนทีมในการกำหนดลำดับความสำคัญของตั๋ว ปัญหา และกระบวนการธุรกิจ
สนับสนุนทีมขายของคุณ
- ทีมสนับสนุนได้รับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับคำขอที่สำคัญของลูกค้าเพื่อช่วยส่งเสริมการเข้าถึงลูกค้าใหม่
- ระบุค่าบริการที่ชัดเจน เนื่องจากทุกตั๋วมีบัญชีที่เชื่อมโยงและสามารถกรองได้
- สัญญาที่ปิดด้วยรายละเอียดสินค้าและบริการสามารถเข้าถึงได้ทันทีโดยทีมส่งมอบ
- ทีมขายก่อนขายสามารถบันทึกเวลาในโอกาสเพื่อติดตามต้นทุนและยอมรับผู้มีส่วนร่วมในการทำสัญญาที่ปิด
- ด้วยฐานความรู้ใหม่ของ Easy Redmine แผนบัญชีลูกค้า เอกสารที่เกี่ยวข้องกับโครงการ รายงานโครงการ และเอกสารอื่น ๆ สา
อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายและการจัดส่ง
ทำให้ Easy Redmine ช่วยในการทำงานร่วมกันและสื่อสารในทีมได้หรือไม่?
ซอฟต์แวร์ HelpDesk ของ Easy Redmine ทำให้การสื่อสารและการทำงานของคุณง่ายขึ้น รวมข้อมูลไว้ที่เดียวกัน และทำให้พนักงานทุกคนที่รับผิดชอบอัปเดตข้อมูลได้อยู่เสมอเมื่อคุณมีปัญหา
วิธี Redmine ช่วยในการเติบโตทางธุรกิจ - คู่มือง่ายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
เราต้องเผชิญหน้ากันว่าการ เพิ่มผลิตภาพ และ ส่งเสริมการเติบโต อาจเป็นเรื่องที่ยากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่การระบุปัญหาเพื่อแก้ไขเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี สิ่งที่คุณต้องการคือ เครื่องมือที่เหมาะสม ที่ช่วยคุณจัดการปัจจัยที่มีผลต่อธุรกิจ
คุณควรติดตามตัวชี้วัด CRM ของ Easy Redmine ใดสำหรับความสำเร็จในการขาย
การวัดและประเมินความสำเร็จทางการขายเป็นสิ่งที่สำคัญมากเพื่อกำหนดว่ากลยุทธ์ของคุณทำงานอย่างไรตามที่คุณต้องการ และความสำเร็จนี้อยู่ในการติดตามประเภทของ CRM metrics ที่คุณเลือกที่จะติดตาม
