שאלות נפוצות על Easy Redmine

Easy Redmine הוא שדרוג מלא ונרחב של Redmine. הוא 100% תואם ל-Redmine. הוא מביא עיצוב חדש ונייד ותכונות הנדרשות ביותר, כמו Easy Gantt, Global Gantt, תבניות פרויקט, לוחות מחוונים, גרפים ותרשימים, צ'אט ועוד הרבה יותר ל-Redmine שלך.

Easy Redmine פועל כתוסף עבור Redmine ותמיד תואם לגרסאות האחרונות של Redmine.

כל השיפורים של Easy Redmine מתוארים כאן.

Easy Redmine משפר את חוויית המשתמש הבסיסית. העיצוב החדש הופך את זה לקל יותר להשתמש ב-Redmine גם במחשב השולחן וגם במכשירים ניידים. בנוסף, יש לו את כל התכונות הנדרשות שמסייעות בחיסכון בזמן, משפרות את תקשורת הצוות והופכות את ניהול הפרויקט למהנה יותר.

בנוסף לכך, הוא ניתן להרחבה ולכן יכול לתמוך בכל תהליך עסקי כמו ניהול משאבים, פיתוח גישה גישה, שולחן עזר, בקרת כספים ו-CRM. כל ההרחבות הללו משולבות במלואן.

כמשתמש Redmine, תוכל לשדרג ל-Easy Redmine על ידי התקנת Easy Redmine על ההתקנה הנוכחית שלך של Redmine.

Easy Redmine has all the features of the basic Redmine and many new plugins and improvements. Compared to other PM apps, Easy Redmine stands out with its on-premise installations (your server), Open Source licensing, extensibility and language localizations.

Most requested features are Resource Management, Easy Project Gantt and Global Gantt, WBS (visual mindmaps) and Help Desk

מדריך בעלים של Easy Redmine מכיל את כל המידע הדרוש לדעת על התחלה, הגדרה ושימוש בסיסי של היישום.

תיעוד טכני מעמיק יותר על תכונות ספציפיות ותוספים זמין בבסיס הידע.

ניתן גם לצפות בוידאו הדרכות, וובינרים עבריינים, או להצטרף לוובינר מתוכנן שכולל זמן לשאלות ותשובות.

Easy Redmine הוא כלי עבור כל מי שעוסק ב-Redmine ובפרויקטים: מנהלי תיקיות ופרויקטים, מאמני SCRUM, מנהלי מערכות מידע, מנהלים גבוהים ומנהלי C-level, מנהים צוותים, עצמאים, בעלי עסקים קטנים וגדולים. הוא כאן כדי לפשט את העבודה שלך ולהבטיח מסירת פרויקטים יעילה.

זה תלוי בתוסף מסוים. אולם, הניסיון שלנו מראה שהוא עובד עם תוספים התואמים לגרסאות האחרונות של Redmine. מצד שני, אין אפשרות להבטיח פונקציונליות מלאה עם כל תוסף שיצא מצד צד שלישי.

רשימת התוספים שעברו בדיקה והם תואמים ניתן למצוא כאן.

הערה: אנחנו מתעדכנים עם העדכונים והגרסאות האחרונות של Redmine.

ייעוץ/יישום:

• שירות בתשלום
• איש קשר ראשי במהלך היישום
• הגדרת המערכת על פי דרישות הלקוח
• סקירה ושינויים במקרה של לקוחות קיימים
• הכשרת הלקוח
• שילוב/ייבוא/העברת נתונים
• בקשות לפיתוח מותאם אישית - ניתוח, בדיקות, תיאום פרויקט פיתוח פנימי

תמיכה לקוחות:

• שירות טכני ראשי ללקוחות:
• פתרון בעיות טכניות בסיסיות (תמיכה רמה 1)
• צ'אט מקוון - תמיכה טכנית בסיסית
• פתרון הפסקות באפליקציה
• פתרון בעיות גישה ותקשורת באזור הלקוח
• פתרון כל הודעות השגיאה (שגיאה 500, 403 וכו')
• פתרון שאילתות "איפה אני יכול למצוא" או שאילתות הקשורות להגדרות כלליות של האפליקציה
• ספק קישור לתיעוד זמין לשאלות מקיפות על איך לעשות
• עזרה לל

Easy Redmine היא תוכנה קוד פתוח. היא מורשית תחת GNU GPL 2 כפי שמצוין כאן. ברכישת התוכנה תקבלו חבילת התקנה וקוד המקור.

פתרון שרת

פתרון השרת מיועד לשרת האישי שלך (אתה מארח את התוכנה). ברכישת פתרון זה אתה מקבל תוכנה הניתנת להתקנה + קוד המקור.

• מידע נוסף על מחירים

פתרון ענן

פתרון הענן מתארח על שרתים של Easy Software Ltd. במיקומים שונים. Easy Redmine Cloud כולל יותר מ-20 מיקומים גיאוגרפיים כרגע ועוד יגיעו בקרוב. אנא בדוק את המפה של Easy Redmine Cloud כאן. ברכישת פתרון זה אתה מקבל את הזכות להשתמש בתוכנה בענן לתקופה מוגדרת.

פתרון הענן כולל עדכוני תוכנה לכל תקופת האירוח.

• מידע נוסף על מחירים

כן, זה אפשרי. אם ת decide להעביר לשרתים שלך, אנחנו נכין ערכת תוכנה מלאה עם מסד נתונים עבורך.

אך, יהיה עליך לרכוש את רישיון השרת עבור Easy Redmine, מאחר והפתרון בענן הוא רק שירות.

זה כמו עם הנתונים מניסיון שתרצה לשמור לאחר הרכישה.

לפני שניתן לבצע כל העברה:

יש להסיר את כל התוספים מספקים צד שלישי ולא להעביר אותם מ-Redmine שלך. הסרת התיקייה של התוסף והפעלת מחדש של Redmine אינם מספיקים, מכיוון שמבנה הנתונים עדיין משתנה.
בנוסף, עליך להסיר את כל השינויים האישיים מ-Redmine כדי שהנתונים יהיו יכולים להיובא. Easy Redmine מחייב ש-Redmine יהיה בצורה סטנדרטית ולא משונה.

איך להכין את הנתונים עבור Easy Redmine Cloud:

1. MySQLdump של ה-Redmine שלך
   1. Easy Redmine בענן תומך רק ב-MySQL DB
   2. כל בסיס הנתונים וכל השדות חייבים להיות בקידוד UTF-8 (utf8_general_ci)
   3. מנוע InnoDB (MyISAM אינו נתמך)
   4. פקודה: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
2. קבצים
   1. אנחנו צריכים לקבל את תיקיית הקבצים והנתונים שלהם
   2. $ tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root]/files

במילים אחרות:

ייבוא גרסת מסד הנתונים ל-Easy Redmine מחליף תמיד את הנתונים הקודמים באתר זה, לכן אין אפשרות לייבא שוב את הנתונים ולשמור על הנתונים "ישנים"/"משותפים" באתר. במילים אחרות, לאחר שיובאו הנתונים ל-Easy Redmine, אין להשתמש באופן סימולטני בשני האתרים בפרודקשן, אם ברצונך לבצע יבוא נוסף.

גרסאות ישנות של Redmine (נמוכות מ-3.x) יש לשדרג ל-Redmine 3.4.2. בכלל, גרסאות יש

ניתן לבדוק את גרסת Easy Redmine בדף מיוחד, שחייב להיכנס באופן ידני לשורת הניווט (/admin/info). גלול אל תחתית הדף, שם תמצא את מספר הגרסה המדויק שלך.

להסבר על המספרים:

• מספר ראשון - דור (גרסה עיקרית). בדרך כלל, תזהה את זה על ידי שינוי הכללי ב-GUI וב-CSS.
  דוגמאות לדפי התחברות מדורים שונים:
  
• מספר שני - גרסה משנית. מכיל תכונות שנוספו לעומת הגרסה הקודמת.
• מספר שלישי - שחרור תיקוני באגים (פאטץ') בתוך הגרסה המשנית. הוא אינו מביא תכונות חדשות, אלא מתקן או משפר את הגרסה הקיימת.

על ידי רכישת פתרון השרת של Easy Redmine, אתה מקבל חבילת תוכנה הניתנת להתקנה עם קוד קורא פתוח.

רישיון:

• התוכנה מורשית תחת רישיון GNU GPL 2
• תמונות, גליונות סגנון מתקדמים וקוד JavaScript המוכלים אינם נמצאים תחת רישיון GPL ומופצים תחת רישיון שימוש מסחרי של Easy Redmine

משלוח טכני:

• חבילת תוכנה הניתנת להתקנה
• תמונת VMware

פלטפורמות:

• התוכנה אינה תלויה בפלטפורמה - רצה על Linux, Unix, Windows - באמצעות Virtualbox או VMWare player, שרתי OS X

עדכונים זמינים בחינם למשך 3 חודשים לאחר הרכישה. תוכל להוריד אותם באזור הלקוחות בו תקבל גישה.

לאחר 3 חודשים מתוך "תקופת השדרוגים החינמית", תוכל לרכוש עדכונים בעלות נוספת.

מספר

– אל תשדרג אפליקציה פועלת כרגע. לפני שתתחיל כל שדרוג, הודיעי למשתמשים שלך על זמן התחזוקה וכבה את שרת האפליקציה.

– שדרוג של אפליקציה פעילה עשוי לגרום לאובדן נתונים - עצור את שרת האפליקציה לפני שתבצע שדרוג.

– אנחנו ממליצים לך לבצע את השדרוג על ידי אדם מורשה (מנהל Linux, מומחה בשרתים או מישהו אחר).

מאפייני פתרון ענן:

• עדכוני תוכנה - Easy Redmine שלך תמיד מעודכן
• גיבויים יומיים, שמירת 14 גיבויים אחורה
• הגנת SSL
• זמינות של 99.9%
• הבטחת שחזור בתוך שעה במקרה של כשל

מפת מרכזי האירוח

אם ברצונך לשמור על ההגדרות והנתונים מהגרסת הניסיון שלך, פשוט רכוש את הפתרון שאתה רוצה והודע לנו (support@easyredmine.com) על הצרכים שלך. המופע של הניסיון שלך יגובה (פתרון שרת) וימסר להתקנה או יועבר בצורה חלקה לשרת הלקוח (פתרון ענן).