Easy Redmine-ri buruzko galderak
Softwareari buruz
Easy Redmine-ek Redmine eguneraketa osoa eta hedagarria da. 100% Redmine-ekin bateragarria da. Diseinu berri eta mugikorra dakar, baita Easy Gantt, Global Gantt, proiektu txantiloiak, erabiltzaile-panelak, grafikoak eta grafikoak, txata eta askoz gehiago ere Redmine-ara.
Easy Redmine Redmine-ren plugin moduan lan egiten du eta beti Redmine-ren azken bertsioekin bateragarria da.
Easy Redmine-ren hobekuntza guztiak hemen azaltzen dira.
Easy Redminek erabiltzailearen esperientzia hobetzen du. Diseinu berriak errazago egiten du Redmine erabiltzea, mahaigainean eta mugikorrean. Gainera, denbora aurreztu eta taldearen komunikazioa hobetu egiten dituzten ezaugarri guztiak ditu, eta proiektu kudeaketa dibertigarriagoa egiten du.
Honez gain, hedagarria da eta, beraz, negozio-prozesu guztiak onartzen ditu, hala nola baliabideen kudeaketa, Agile garapena, Laguntza-desk, Finantza kontrola eta CRM. Hedapen guzti hauek osoki integratuta daude.
Redmine erabiltzaile gisa, Easy Redmine-ra eguneratu dezakezu, Easy Redmine instalatuz zure uneko Redmine instalazioan.
Easy Redmine has all the features of the basic Redmine and many new plugins and improvements. Compared to other PM apps, Easy Redmine stands out with its on-premise installations (your server), Open Source licensing, extensibility and language localizations.
Most requested features are Resource Management, Easy Project Gantt and Global Gantt, WBS (visual mindmaps) and Help Desk
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Open source |
||||||
Collaborative |
||||||
Issue tracking |
||||||
Resource management |
||||||
Finance Management |
||||||
Customer Management |
||||||
WBS - visual mind maps |
||||||
Platform |
Easy Redmine Owner's manual aplikazioaren hasierako, konfigurazio eta oinarrizko erabilera buruzko informazio guztia dauka.
Ezaugarri eta plugin zehatzekiko dokumentazio tekniko sakonagoa Baliabideen Oinarriak eskuragarri dago.
Bideo-tutorialak ere ikusi ditzakezu, aurreko webinarioak edo planifikatutako webinario batera jo dezakezu, non Q&A denbora izango den.
Easy Redmine-ek tresna bat da Redmine eta proiektuekin aritzen den edonorentzat: portfolioa eta proiektu kudeatzaileak, SCRUM masterrak, IT kudeatzaileak, goi mailako kudeatzaileak eta C-mailako kudeatzaileak, talde liderak, freelance-ak, enpresa txiki eta handien jabeak. Zure lanak errazteko eta proiektu efizientea bermatzeko hemen dago.
Plugin batekin lotuta dago. Hala ere, gure esperientziak erakusten du Redmine-ren azken bertsioekin bateragarriak diren pluginekin lan egiten duela. Bestalde, gure aldetik ezin da ziurtatu pluginen funtzionalitate osoa izango dela kanpoko garatzaileek argitaratutako plugin guztiekin.
Frogatu eta bateragarri dauden pluginen zerrenda hemen aurkitu daiteke.
Oharra: Gurekin eguneratuta egon ohi gara Redmine-ren azken eguneratze eta argitalpenekin.
Kontsultoria/erabilera:
- Ordaindutako zerbitzua
- Erabilera garapenaren bitartean harreman nagusia
- Bezeroaren eskakizunetan oinarritutako sistema konfigurazioa
- Eskuragarri dauden bezeroentzako berrikuspena eta berrkonfigurazioa
- Bezeroaren entrenamendua
- Integraketa/datu sarrera/datu migrazioa
- Eskaketa pertsonalizatuak - analisia, probak, barneko garapen proiektuaren koordinazioa
Bezeroen laguntza:
- Bezeroei zuzendutako teknikako zerbitzua:
- Oinarrizko arazo teknikoak ebaztea (L1 laguntza)
- Online Txat - oinarrizko laguntza teknikoa
- Aplikazio kanporatzeak ebaztea
- Bezeroen eremua arazoak eta sarrera arazoak ebaztea
- Errore mezuen guztiak ebaztea (errore 500, 403, etab.)
- "Non aurkitu dezaket" galderak edo aplikazio orokorren ezarpenekin lotutako galderak ebaztea
- Erabilgarri dauden dokumentazioaren erreferentzia esteka ematea galdera osoak nola egin galdera orokorretarako
- Bezeroek hibakuntza, pertsonalizazio marka eta pertsonalizazio eskakizunak jakinarazteko laguntza
- Bezeroaren zerbitzari arazoetan laguntzea (Ordaindutako zerbitzua, beharrezkoa bada Server Support L2 inplikazioa)
Prezioak eta lizentziak
Easy Redmine softwarea da Open Source software bat. GNU GPL 2 lizentziarekin dago, hemen adierazten den bezala. Softwarea erosten duzunean, instalagarriko pakete bat eta iturburu-kodea jasoko dituzu.
Server soluzioa
Server soluzioa zure zerbitzari propioarentzat diseinatuta dago (softwarea zuregan mantentzen duzu). Soluzio hau erosten baduzu, instalagarri den softwarea + iturburu-kodea jasoko duzu.
Cloud soluzioa
Cloud soluzioa Easy Software Ltd. enpresaren zerbitzarietan dago hostatuta, hainbat kokapenetan. Easy Redmine Cloud-ek 20+ geolokalizazio ditu orain eta gehiago datozenean. Mesedez, hemen klikatu Easy Redmine cloud-aren mapa ikusteko. Soluzio hau erosten baduzu, definitutako denbora-tarte bateko softwarea cloud-ean erabiltzeko eskubidea jasoko duzu.
Cloud soluzioak software eguneraketak barne hartzen ditu hostatutako denbora osoan zehar.
Teknikako informazioa
Migrationa egin aurretik:
Hirugarrenen plugin guztiak desinstalatu ETA migrazioa egin behar da zure Redmine-tik. Pluginaren karpeta ezabatzea eta Redmine berrabiaraztea ez da nahikoa, datu egitura oraindik aldatuta dagoelako.
Era berean, zure aldaketak guztiak ezabatu behar dituzu Redmine-tik datuak inportagarri izan daitezen. Easy Redmine-k Redmine-a unmodifiedo estandarrean egotea eskatzen du.
Nola prestatu datuak Easy Redmine Cloud-entzat:
- Zure Redmine-ren MySQLdump-a
- Easy Redmine-k soilik MySQL DB-a onartzen du
- DB osoa eta eremu guztiak UTF-8 kode orrian egon behar dira (utf8_general_ci)
- InnoDB motorra (MyISAM ez da onartzen)
- Komandoa: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- Fitxategiak
- Karpeta fitxategiak eta haien datuak lortu behar ditugu
- $ tar -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root]/files
Beste hitzetan:
Datu-dump bat Easy Redmine-ra inportatzeak beti oraindik dauden datuak osoki ordezkatzen ditu webgune horretan, beraz ezinezkoa da datuak berriro inportatzea eta "zahar"/"ohiko" datuak webgunean mantentzea. Beste hitzetan, Easy Redmine-ra datuak inportatu ondoren, ez erabili bi guneak batera produkzioan, inportazio bat berriro egin nahi baduzu.
Redmine bertsio zaharrak (3.x baino txikiagoak) Redmine 3.4.2-ra eguneratu behar dira. Orokorrean, bertsio zaharragoek pauso gehigarriak behar dituzte, laguntza eta migrazio zerbitzuak kostu gehigarriak izan ditzakete.
Generazio ezberdinetako sarrera-orrialdeen adibideak:
|
Easy Redmine-ren Server soluzioa erosten baduzu, softwarearen instalazio pakete bat jasoko duzu, iturburu-kode irekikoarekin.
Lizentzia:
- softwarea GNU GPL 2 lizentzia baten azpian dago lizentziatuta
- irudiak, estilo-orriak eta sartutako JavaScript-ak EZ dira GPL, eta Easy Redmine Komertzialerako Erabilera Lizentzia baten azpian argitaratzen dira
Teknikako hornidura:
- instalagarri den software paketea
- VMware irudia
Plataformak:
- plataforma independentea da - Linux, Unix, Windows-en exekutatzen da - Virtualbox edo VMWare player, OS X zerbitzarien bidez
Eguneraketak eskuragarri daude erosketaren ondoren 3 hilabeteko doan. Deskargatu ditzakezu Bezeroen Zonaldean, non sarbidea lortzen duzun.
"Doako eguneraketa-aldaketaren epea" amaitu ondoren, eguneraketak gehiago erosi ditzakezu kostu gehigarri batean.
Ez.
– Ez eguneratu oraingoan martxan dagoen aplikazioa. Egunerapen bat hasi aurretik jakinarazi erabiltzaileei mantentze denbora eta aplikazio zerbitzaria itzali.
– Bizirako aplikazioaren eguneraketa datu galera eragingo dezake - aplikazio zerbitzaria gelditu egunerapena egin baino lehen.
– Gomendatzen dizugu egunerapena baimendutako pertsona batek egin (Linux kudeatzailea, zerbitzari aditua edo beste norbait).
Proba bertsioaren ezarpenak eta datuak mantentzeko nahi baduzu, erosi nahi duzun soluzioa erosi eta guri jakinarazi (support@easyredmine.com) zure beharrizanak azalduz. Zure Proba adibidea babeslea eginen da (Zerbitzari soluzioa) eta instalaziorako hornituko edo mugikortasunez mugitu egingo da bezeroaren zerbitzariari (Hodei soluzioa).