Kära kund,
vi, Easy Software Group SE, (hädanefter även kallad "vi" eller "vårt företag") informerar dig härmed om principerna och procedurerna för behandling av dina personuppgifter och om dina rättigheter i samband med skydd av personuppgifter i samband med erbjudande, ingående, tillhandahållande och underhåll av produkter och tjänster från de relevanta företagen inom vår Easy Software Group.
Vårt företag, som en ledande person i den mening som avses i avsnitt 79 i lag nr. 90/2012 Coll., om handelsbolag och kooperativ, i dess ändrade lydelse, är huvudansvarig för Easy Software Group. Därför är principerna och procedurerna för behandling och skydd av personuppgifter, deras säkerhet och utövandet av dina rättigheter som registrerade enhetligt fastställda för alla företag som ingår i Easy Software Group, särskilt:
- Easy Software Ltd, med säte på 124 City Road, EC1V 2NX, London, Storbritannien;
- Easy Software s.r.o., med säte på Jugoslávských partyzánů 736/34, Bubeneč, 160 00 Praha 6, Tjeckien; och
- Easy Software LLC, 300 Cadman Plaza West, 12:e våningen, Brooklyn, NY 11201 USA
(gemensamt kallade "Easy Software Group Companies").
Du kan också hitta detaljerad kontakt- och identifieringsinformation för Easy Software Group Companies i sidfoten på vår webbplats på https://www.easysoftware.com/. Vi svarar gärna på dina frågor i någon av våra filialer och/eller via e-post: info@easysoftware.com. Där termerna "vi" eller "vårt företag" används, ska dessa också tolkas som att inkludera det relevanta Easy Software Group-företaget med vilket du, som kund, ingår ett rättsförhållande med.
Syftet med dessa principer är att ge dig information om de specifika personuppgifter vi samlar in, hur vi behandlar dem, vilka källor vi får dem från, vilket syfte vi använder dem för, till vem vi kan lämna ut uppgifterna, var du kan få information om dina personuppgifter vi behandlar, eller vilka dina individuella rättigheter är angående skyddet av personuppgifter.
Läs därför innehållet i dessa principer noggrant.
1. Allmän information
Vårt företag är föremål för olika lagstadgade skyldigheter gällande behandlingen av klienters personuppgifter som vi måste följa, särskilt med avseende på uppfyllandet av våra avtalsenliga skyldigheter eller för att verkställa instruktioner/order från officiella myndigheter. I detta avseende skulle vi inte kunna tillhandahålla våra produkter och tjänster alls utan att få dina personuppgifter. Vi behandlar också klienters personuppgifter utöver ramen för våra lagstadgade skyldigheter i syfte att vårda kundrelationer och för att rikta erbjudanden om produkter och tjänster till dig. I vissa fall behöver vi ditt tidigare samtycke för att göra detta. Om du beslutar att inte ge ditt samtycke i dessa fall kan våra tillhandahållna produkter eller tjänster vara begränsade eller på annat sätt justerade, beroende på omfattningen av de uppgifter vi har rätt att behandla. Varje klient informeras om omfattningen av begränsningar eller justeringar.
Om inte annat uttryckligen anges, gäller all information som finns här även för behandlingen av personuppgifter för potentiella kunder, dvs. personer som vi är i kontakt med men ännu inte har etablerat ett avtalsförhållande med, samt tidigare klienter (inom de datalagringsperioder som anges nedan). Informationen som finns här gäller också, i rimlig utsträckning, för behandlingen av personuppgifter för andra personer, med avseende på vilka företaget har vissa skyldigheter, eller med vilka vårt företag är i direkt kontakt utan att vara i ett avtalsförhållande (såsom företrädare för juridiska personer).
Informationen som tillhandahålls här är av allmän juridisk normativ karaktär, och är därför inte en del av något specifikt avtal (om inte annat överenskommits) och kan kompletteras med detaljer relaterade till ett specifikt fall av behandling av personuppgifter i vår ömsesidiga kommunikation.
1.1. Principer för behandling av personuppgifter
Som en del av behandlingen av dina personuppgifter respekterar vi de högsta branschstandarderna för skydd av personuppgifter och följer särskilt följande principer:
(a) Vi behandlar alltid dina personuppgifter för ett tydligt och begripligt definierat syfte, med definierade medel, på ett definierat sätt, och endast under den tid som är nödvändig med avseende på syftet; vi behandlar endast exakta personuppgifter om klienter och säkerställer att deras behandling motsvarar och är nödvändig för det definierade syftet;
(b) Vi skyddar och behandlar dina personuppgifter på ett sätt som säkerställer högsta möjliga säkerhet för uppgifterna och förhindrar obehörig eller oavsiktlig åtkomst till klienters personuppgifter, deras ändring, förstörelse eller förlust, obehöriga överföringar, annan obehörig behandling eller annat missbruk;
(c) Vi informerar dig alltid tydligt om behandlingen av dina personuppgifter och dina rättigheter att få exakt och fullständig information om omständigheterna kring sådan behandling samt dina andra relaterade rättigheter;
(d) På vårt företag följer vi adekvata tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa en säkerhetsnivå som matchar alla rimligt förväntade risker; alla personer som kommer i kontakt med kunders personuppgifter är skyldiga att hålla den information som erhålls i samband med behandlingen av sådana uppgifter konfidentiell.
```html2. Information om behandlingen av personuppgifter
2.1. Information om personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är det relevanta Easy Software Group-företaget som du antingen kommer i kontakt med och/eller med vilket du ingår rättsligt förhållande med (dvs. genom att köpa våra licenser).
Med avseende på vår webbplats ska Easy Software Ltd., med säte på 124 City Road, EC1V 2NX, London, Storbritannien, ID: 08960980 betraktas som personuppgiftsansvarig.
2.2. Syfte och rättslig grund för behandling
2.2.1. Behandling av personuppgifter utan ditt samtycke
Detta gäller vanligtvis situationer där du är skyldig att lämna vissa personuppgifter till oss som en förutsättning för att vi ska kunna tillhandahålla dig vår produkt eller tjänst, eller där vi har rätt att behandla dina personuppgifter som erhållits på annat sätt.
Enligt lag har vi rätt att behandla dina personuppgifter utan ditt samtycke för följande ändamål, i synnerhet:
(i) efterlevnad av lagstadgade upplysningar till offentliga myndigheter eller för att följa andra relevanta lagar och administrativa eller domstolsbeslut;
(ii) efterlevnad av arkiveringsskyldigheter;
(iii) ingående eller fullgörande av ett avtal med dig;
(iv) vårt berättigade intresse;
(iv) skydd av rättigheter och intressen skyddade av lag, särskilt med avseende på lösning av alla och envar tvister, särskilt för domstol eller andra tvister.
2.2.2. Behandling av personuppgifter med ditt samtycke
``````htmlDetta gäller särskilt situationer där du frivilligt samtycker till att vi behandlar de tillhandahållna eller på annat sätt förvärvade personuppgifterna utöver de uppgifter vi redan kan behandla baserat på en annan rättslig grund. Dessa går utöver kärntjänsternas natur och kan ge dig bättre tjänster både nu och i framtiden. Som sådant kan att inte ge ditt samtycke vara en anledning som hindrar vårt företag från att tillhandahålla dig vissa valfria kommunikationer, produkter eller tjänster.
Baserat på ditt samtycke behandlar vårt företag dina personuppgifter för följande ändamål:
(a) specifika typer av kundvård; dessa är aktiviteter som inte står för utförandet av ett avtal eller en annan rättslig ram för behandling av personuppgifter och kan inte motiveras av vårt legitima intresse, och inkluderar följande: (i) marknadsundersökningar; (ii) övervakning av kunders handlingar på vårt företags webbplats i samband med de erbjudna tjänsterna (således relaterar detta ändamål inte till enbart insamling av information om besökares handlingar på vårt företags webbplats i form av cookies som beskrivs nedan i artikeln om elektroniska kommunikationsmedel och mobilapplikationer);
(b) erbjudande av produkter och tjänster som antingen (i) inte är direkt relevanta för de produkter eller tjänster som redan erbjuds, (ii) ännu inte tillhandahålls, och/eller vidarebefordras till tredje parter för att erbjuda produkter och tjänster från sådana tredje parter (vanligtvis våra partners som antingen deltar i tillhandahållandet av tjänster, är företagsanknutna (vanligtvis inom strukturen av Easy Software-gruppen) och/eller kan vara relevanta för kundernas intressen; i synnerhet inkluderar detta distribution av information, erbjudande av produkter och tjänster från vårt företag och andra parter, inklusive produkt- och tjänsteerbjudanden riktade till särskilda kunder, allt via olika kanaler, såsom post, elektroniska medel (inklusive elektronisk post och meddelanden skickade till mobila enheter via ett telefonnummer), eller via telefon, via en webbplats.
I viss utsträckning är vårt företag i dessa fall också berättigat att erbjuda produkter och tjänster till kunder utan att erhålla deras samtycke inom deras legitima intresse eller som en del av uppfyllandet av våra avtalsenliga skyldigheter; om det antyds av lagen kommer du att informeras i detta avseende om din rätt att uttrycka ditt missnöje med ytterligare erbjudanden av produkter eller tjänster. Mer information ges ovan i dessa principer.
Vidare kan vårt företag också behandla dina personuppgifter baserat på specifikt samtycke för (individuellt):
(a) användning av cookies, pixlar och andra spårningsteknologier på det sätt och för de ändamål som (i detalj) beskrivs i vår cookiepolicy som du kan hitta på var och en av våra respektive produktsajter; eller
```(b) inspelning av våra möten, samtal och annan ljud-/audiovisuell kommunikation och den följande användningen av sådana inspelningar internt (dvs. inom Easy Software-gruppen av företag) för att förbättra vår kundvård och/eller andra lagliga ändamål (främst berättigat intresse och avtalets fullgörande). Vi kan vidare använda inspelningarna via andra interna eller tredjepartslösningar för att automatisera våra interna processer för optimal användning av den information du tillhandahåller för att ge dig produkter och tjänster. Samtycket enligt detta brev inkluderar personens samtycke till att spela in delade skärmar samt allt annat innehåll som delas i mötena, liksom porträtt av varje person som ingår och deras uttryck (inkl. verbala) och deras vidare användning inom de ovan nämnda ändamålen. För att undvika missförstånd, om personen väljer att dela någon annan information, kommer dessa också att spelas in, och samtycket sträcker sig till dessa på samma sätt. Den relevanta personen ger också företaget licens att använda hans/hennes porträtt som fångats i videoinspelningen på alla sätt och att använda innehållet i inspelningen för interna ändamål som beskrivs ovan. Licensen beviljas för en bestämd period av varaktigheten av det specifika samtycket och 12 månader efter dess återkallelse och utan några territoriella begränsningar. Vårt företag ska inte vara ansvarigt eller skyldig för någon användning av den information som spelats in av de faktiska leverantörerna av tredjepartslösningar. Vi kommer att informera dig om de faktiska tredje parter som används för tillhandahållande av sådana tjänster på begäran eftersom det kan ändras från tid till annan. Du kan också hänvisa till avsnitt 2.5 nedan med avseende på typerna av mottagare av dina data.
2.3. Omfattning av Behandlade Kundpersonuppgifter
Vårt företag behandlar dina personuppgifter i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla ovanstående ändamål. Vi behandlar särskilt kontakt- och identifieringsuppgifter. Detaljerad information om omfattningen av behandlade personuppgifter för kunder finns i bilaga 1 till dessa principer.
2.4. Metoder för Behandling av Personuppgifter
Metoden för hur vårt företag behandlar dina personuppgifter inkluderar både manuell och automatiserad behandling, inklusive algoritmisk behandling, i vårt företags informationssystem. Du ska dock inte bli föremål för någon automatiserad beslutsfattande eller profilering.
Dina personuppgifter behandlas främst av anställda i vårt företag och, i den utsträckning som krävs, av tredje parter. Innan någon utlämning av dina personuppgifter till en tredje part, ingår vi alltid ett skriftligt avtal med den tredje parten, som innehåller samma garantier avseende behandling av personuppgifter som följs av vårt företag och/eller åtminstone garantier i linje med dess lagstadgade skyldigheter.
2.5. Mottagare av personuppgifter
Dina personuppgifter görs tillgängliga särskilt för vår företags anställda i samband med utförandet av deras yrkesmässiga uppgifter som kräver arbete med klienters personuppgifter, men alltid uteslutande i den utsträckning som är nödvändig i det specifika fallet och i enlighet med alla säkerhetsåtgärder.
Dessutom lämnas dina personuppgifter ut till tredje parter som deltar i behandlingen av personuppgifter för våra företags klienter, eller sådana personuppgifter kan göras tillgängliga för dem på andra grunder i enlighet med lagen. Innan någon utlämning av dina personuppgifter till en tredje part, ingår vi alltid ett skriftligt avtal med tredje parten för att reglera behandlingen av personuppgifter som redan beskrivits ovan. Vårt företag strävar efter att uppnå samma garantier avseende behandling av personuppgifter av tredje parter som följs av vårt företag och i enlighet med de relevanta lagstadgade skyldigheterna. Förutom ett sådant avtal lämnar vårt företag inte ut dina personuppgifter till företag belägna i länder som inte ger tillräckliga garantier för skydd av personuppgifter i enlighet med GDPR.
Du ger oss härmed samtycke till följande kategorier av tredje parter (våra dataprocessorer) till vilka vi kan lämna ut dina personuppgifter inom ovanstående syften och där det är nödvändigt för korrekt tillhandahållande av tjänster och/eller uppfyllande av andra syften beskrivna i dessa principer:
- Server- och hostingleverantörer;
- Revisorer, skatterådgivare och advokater;
- Mailingsystemleverantörer (t.ex. Mautic);
- Externa systemleverantörer (t.ex. Smartsupp);
- Interna systemleverantörer (t.ex. Leexi.ai - https://www.leexi.ai/en/ för samtalsinspelningar, Google för reCAPTCHA, etc.);
- Dotterbolag och interna gruppföretag (Easy Software Group);
- våra andra underleverantörer som deltar i tillhandahållandet av tjänster till kunder.
För att undvika missförstånd innebär ovanstående samtycke med typerna av dataprocessorer på intet sätt att all klientinformation överförs till alla dataprocessorer. Det är ett allmänt samtycke att använda vissa typer av dataprocessorer, men begränsat uteslutande till de sätt där sådan användning är nödvändig för att uppfylla syftena med behandlingen av personuppgifter som beskrivs i dessa principer, dvs. företagets revisorer får endast redovisningsinformation, Leexi behandlar endast relevanta inspelningar, etc. Vi delar alltid data uteslutande på en need-to-know-basis.
I enlighet med tillämplig lagstiftning har vårt företag rätt, eller direkt, utan ditt samtycke, skyldighet att lämna ut dina personuppgifter till:
- relevanta statliga myndigheter, domstolar och brottsbekämpande myndigheter för att fullgöra sina skyldigheter och för att verkställa domar;
- andra parter i den utsträckning som föreskrivs av lagstiftningen, såsom till tredje parter för att driva in våra fordringar från klienter.
2.6. Utlämnande av personuppgifter till utländska länder
Dina personuppgifter behandlas uteslutande inom Tjeckiens territorium, andra stater i Europeiska unionen och/eller andra utländska länder där Easy Software Group-enheter är belägna (dvs. Förenta staterna), och som antingen delar samma personuppgiftsskyddsstandard som Tjeckien och Storbritannien eller ger tillräckliga garantier för att sådana standarder kommer att upprätthållas oavsett nationella lagstadgade skyldigheter. Varken vårt företag eller de enheter som deltar i behandlingen av klienternas personuppgifter lämnar ut klienternas personuppgifter till länder utanför Europeiska unionen om inte sådana företag och/eller länder ger tillräckliga garantier med avseende på dina personuppgifter (inkl. EU-US Data Privacy Framework Program och andra adekvansbeslut, standardavtalsklausuler och andra medel i enlighet med dataskyddsreglerna). I så fall kan vissa personuppgifter lämna EES och behandlas i olika länder, särskilt inom Storbritannien och med avseende på våra tredjepartsleverantörer även i Förenta staterna (dvs. Google Analytics).
2.7. Behandlingstid för personuppgifter
Vårt företag behandlar kundernas personuppgifter endast under den tid som är nödvändig med hänsyn till behandlingsändamålen. Då och då utvärderar vi behovet av att behandla vissa personuppgifter som krävs för ett visst ändamål. När vi upptäcker att uppgifterna inte längre behövs för något av de ändamål för vilka de har behandlats, förstör vi uppgifterna. Dock, för vissa ändamål med personuppgiftsbehandling, har vi internt utvärderat den vanliga användningstiden för personuppgifter, efter vars utgång vi noggrant måste bedöma behovet av att behandla sådana personuppgifter för det specifika ändamålet. I detta avseende gäller också att personuppgifter som behandlas för ändamålet:
(a) genomförande av avtal behandlas under avtalets förhandlingstid med kunden; därefter är de relevanta personuppgifterna användbara i upp till 12 månader inom vårt legitima intresse att kontakta kunder som vi har förhandlat med (om inte kunden invänder);
(b) fullgörande av avtal behandlas under den avtalsmässiga relationen med kunden; därefter är de relevanta personuppgifterna användbara i upp till 12 månader beroende på avvecklingsprocessen;
(c) legitimt intresse att delta i försvaret av våra egna krav samt skydda oss mot våra kunders krav behandlas i upp till 3 år efter att den avtalsmässiga relationen avslutats för civilrättsliga fall och kan förlängas till upp till 15 år i brottmål beroende på preskriptionstiden; sådan period kan förlängas under den rättsliga och andra administrativa förfaranden som rör sådana krav;
(d) erbjudande av produkter och tjänster som är relevanta för de produkter och/eller tjänster som redan används av kunden behandlas under den avtalsmässiga relationen; därefter är de relevanta personuppgifterna användbara i upp till 24 månader eller tills invändning från kunden görs, beroende på vilket som inträffar först; om personuppgifter lämnas till oss av tredje part, definieras behandlingstiden av tredje part i enlighet med tillämplig lagstiftning och rättslig grund erhållen av tredje part;
(e) erbjudande av produkter och tjänster som inte är direkt relevanta för de produkter och/eller tjänster som redan används av kunden behandlas under den relevanta samtyckets varaktighet, vanligtvis i upp till 2 år eller tills samtycket återkallas, beroende på vilket som inträffar först;
(f) inspelning av samtal, möten och annan kommunikation behandlas under den avtalsmässiga relationen med kunden; därefter är de relevanta personuppgifterna användbara i upp till 6 månader eller tills uppgifterna pseudonymiseras och aggregeras eller anonymiseras;
(g) kundtjänst behandlas under den avtalsmässiga relationen med kunden; därefter är de relevanta personuppgifterna vanligtvis användbara i upp till 12 månader;
(h) efterlevnad av arkiveringsskyldigheter behandlas under en period av upp till 10 år beroende på de juridiska skyldigheterna hos det relevanta Easy Software Group-företaget.
2.8. Rätt att återkalla samtycke
I dessa principer har vi försökt förklara varför vi behöver dina personuppgifter och att vi för vissa ändamål endast kan behandla dem med ditt samtycke. Du är inte skyldig att ge vårt företag samtycke till att behandla dina personuppgifter och du har också rätt att återkalla ditt samtycke. Vid denna tidpunkt vill vi påminna dig om att vi också har rätt att behandla personuppgifter för vissa ändamål utan ditt samtycke (som redan beskrivits ovan). Om du återkallar ditt samtycke kommer vi att avbryta behandlingen av de relevanta personuppgifterna för ändamål som kräver det relevanta samtycket; dock kan vi ha rätt eller till och med skyldighet att behandla samma personuppgifter för andra ändamål.
Om du vill återkalla ditt samtycke till behandlingen av personuppgifter, vänligen kontakta något av våra filialkontor, skicka oss ett brev till något av Easy Software Group-företagen, eller kontakta oss via e-post: info@easysoftware.com eller via formulär på Easy Software Groups webbsidor.
2.9. Källor till personuppgifter
Vi erhåller klienternas personuppgifter särskilt från:
(a) klienterna, direkt, såsom vid ingående av avtal relaterade till företagets produkter eller tjänster som tillhandahålls, och/eller indirekt, såsom under användningen av företagets produkter eller tjänster av klienterna, eller som en del av att göra information om företagets produkter och tjänster tillgängliga för klienterna, såsom via företagets webbplats, etc.;
(b) potentiella kunder intresserade av vårt företags tjänster som en del av marknadsföringsevenemang och kampanjer;
(c) egna aktiviteter genom bearbetning och utvärdering av andra personuppgifter från klienterna, dvs. under tillhandahållandet av tjänster från våra egna interna system och verktyg för ändamål som beskrivits ovan.
2.10. Din rätt att begära tillgång till personuppgifter och skydd av klienträttigheter
Om du ber oss om information relaterad till behandlingen av dina personuppgifter, kommer vi att ge dig all information om de uppgifter vi behandlar om dig utan onödigt dröjsmål. Vi har rätt att kräva rimlig ersättning motsvarande kostnader som uppstått för att tillhandahålla sådan information. Om du upptäcker eller tror att vårt företag eller en tredje part som deltar i behandlingen av dina personuppgifter gör det i strid med skyddet av ditt privatliv och/eller i strid med lagen, särskilt om dina personuppgifter är felaktiga, kan du:
(a) begära en förklaring från vårt företag eller den tredje part som deltar i behandlingen av data;
(b) begära åtgärd av det felaktiga tillståndet; i synnerhet kan du begära rättelse eller komplettering av personuppgifterna; om det behövs kommer uppgifterna att tillfälligt blockeras eller förstöras.
Om vi finner din begäran legitim, kommer vårt företag eller den tredje part som deltar i behandlingen av data att avlägsna det felaktiga tillståndet kostnadsfritt och utan onödigt dröjsmål.
2.11. Företaget som personuppgiftsbiträde
I vissa fall hanterar vårt företag också klienters personuppgifter genom auktorisation av en annan part (en annan personuppgiftsansvarig). För detaljerad information är det alltid nödvändigt att kontakta den specifika personuppgiftsansvarige, om inte vårt företag är auktoriserat att tillhandahålla information i det specifika fallet.
Viktigare är att vårt företag agerar som personuppgiftsbiträde genom auktorisation av dig, våra kunder, där sådana kunder tillhandahåller vårt företag med information om tredje parter som inte har ett avtalsförhållande med vårt företag, vanligtvis slutanvändare och kunder till våra kunder samt deras anställda och underleverantörer som har tillgång till våra produkter och/eller tjänster. I sådana fall är vår kund fullt ansvarig (och därmed ansvarig) för att alla uppgifter som tillhandahålls vårt företag är lagligt erhållna och behandlade, att de lagliga ändamålen för deras behandling och deras överföring till vårt företag uppfylls och att alla andra skyldigheter som är relevanta för behandlingen av personuppgifter av vår kund uppfylls. Du ska hålla vårt företag skadeslöst från och mot alla rimliga krav, förluster, skador, avgifter, kostnader eller utgifter som uppstår till följd av eller i samband med utförandet (eller bristen på) av dina skyldigheter och åtaganden, där sådana krav uppstår från din försummelse, vårdslöshet eller avsiktliga eller uppsåtliga handlingar eller underlåtelser med avseende på behandlingen av personuppgifter som tillhandahålls vårt företag.
2.12. Elektroniska kommunikationsmedel och mobila applikationer
Kundvård. Som en del av kundvården utvecklar vårt företag teknologier för att låta dig använda moderna elektroniska kommunikationsmedel och mobila applikationer för att få tillgång till och använda företagets produkter och tjänster. I synnerhet inkluderar dessa tjänster relaterade till användningen av Internet, sociala nätverk och olika mobila applikationer.
Sociala nätverk. Du kan också kontakta oss via olika sociala nätverk. Vi använder särskilt dessa kommunikationskanaler som marknadsföringsverktyg; våra produkter och tjänster tillhandahålls inte genom sociala nätverk för närvarande. Om sociala nätverk används, vänligen kontrollera deras respektive sekretessinställningar och policyer för att informera dig om din integritet och relevanta rättigheter garanterade av deras operatörer och/eller leverantörer. Vi garanterar inte, och vi ska inte vara ansvariga eller skyldiga för den databehandling som sker av de relevanta sociala nätverken oberoende. Om det inte är nödvändigt för andra relevanta ändamål, t.ex. utförande av ett avtal med dig, lagrar vi inte sådan kommunikation någon annanstans (utanför sociala nätverkskonton).
Cookies. Vi lagrar inte cookies på din dator (med undantag för rent funktionella cookies) utan ditt tidigare samtycke. Du kan läsa mer om cookies i en Cookie Policy som finns på varje relevant produkts webbplats.
2.13. Principer
Dessa principer är giltiga och effektiva från och med 1.8.2024. Den aktuella versionen av principerna publiceras på vårt företags webbplats och finns också tillgänglig på våra filialkontor.
Den officiella versionen av dessa principer har utarbetats på engelska och ska betraktas som den enda bindande versionen. Eventuella versioner av dessa principer som översatts till andra språk tillhandahålls enbart för användarens bekvämlighet genom maskinöversättning och har ingen juridisk tyngd. Vid eventuella avvikelser eller konflikter mellan den engelska versionen och någon översatt version, ska den engelska versionen ha företräde i alla frågor.
```htmlBilaga 1 – Omfattning av behandlade personuppgifter
Identifieringsdata – dessa inkluderar data såsom namn, efternamn, datum, e-post, telefonnummer, arbetsgivare eller representerat företag; för kunder som är fysiska personer – entreprenörer, även identifikationsnummer och skatte-ID. Andra möjliga identifieringsdata inkluderar till exempel information om IP-adressen för den använda datorn och filer med specifika autentiseringsdata som vi kommit överens om att använda.
Kontaktdata – namn, efternamn, kontaktadresser, telefonnummer, e-postadresser eller andra liknande kontaktdata. Andra liknande kontaktdata kan vara IP-adressen för den använda datorn och filer med specifika autentiseringsdata som vi kommit överens om att använda.
Systemdata – systemloggar och annan teknisk, vanligtvis pseudonymiserad, data som lagras automatiskt av våra system eller av CDN- och hosting-leverantörer för att skydda oss från potentiella attacker.
Inspelningsdata – namn, efternamn, smeknamn, kontonummer (relaterade till typen av möte/samtal), samt alla andra data som delas på möten/samtal från vilka inspelningen togs. Vi behandlar också inspelningsmetadata för integritetsändamål.
Kommunikationsdata – all ytterligare information som avslöjas för oss under kommunikationen relaterad till något av de syften som beskrivs i dessa principer.
I händelse av att du återkallar en inlämnad ansökan för en produkt eller tjänst, behandlar vi också datumet för ansökningsåterkallelsen tillsammans med de data som tillhandahålls före återkallelsen.
Data som uppstår ur fullgörandet av skyldigheter enligt avtal – beroende på arten av den tillhandahållna produkten eller tjänsten behandlar vi information relaterad till den tillhandahållna produkten eller tjänsten. I denna kategori behandlar vi personuppgifter såsom villkoren i avtalet, identifieringsdata för relevant personal och andra personuppgifter som erhållits under våra interaktioner. I synnerhet dessa inkluderar:
(i) data som tjänar till att säkra kommunikation;
(ii) register över ditt föredragna kommunikationsspråk, uttryckt intresse för en produkt eller tjänst, dina strategier eller dina specifika krav som avslöjats för oss.
Tidigare version:
```
