Nyheter i Easy Redmine

Easy Redmines HelpDesk-programvara förenklar din kommunikation och arbetsflöde, centraliserar din information och håller varje ansvarig medarbetare uppdaterad är väsentligt när du har ett problem.

Eftersom Atlassian planerar att avsluta Server-stöd för Jira senast 2024, letar företag nu efter hållbara alternativ som inte belastar deras budgetar eller äventyrar deras datasäkerhet.

Öppen källkod har blivit allt mer populärt som en pålitlig lösning för projektledning. Med tillgång till källkoden kan användare anpassa programvaran efter sina specifika behov.

Inom området för kodförvaringsplattformar är BitBucket ett ofta använd alternativ. Finns det några alternativ till det? Idag ska vi jämföra BitBucket med företagsöppen källkods-gitförvaring Gitlab.

Att navigera i landskapet av verktyg för kundtjänsthantering kan vara en komplex uppgift. Denna omfattande översikt över verktyg för helpdesk-hantering framhäver hur Easy Redmine HelpDesk står som ett kraftfullt open-source-alternativ till Jira Service Desk.

Som en ansedd Atlassian-partner är ditt mål att erbjuda toppklassiga lösningar till dina kunder. Med de kommade förändringarna hos Atlassian, inklusive upphörandet av Server-stöd, kan många Jira-användare stå inför svåra beslut.

Att fatta beslutet att övergå från ett projektledningssystem (PM) som Jira till en annan plattform tas inte lättvindigt. Migrationsprocessen innebär inte bara flyttning av data, utan en komplett omvandling av arbetsprocesser och infrastruktur. Inte konstigt att vissa användare kan tycka att uppgiften verkar skrämmande.

Många små företag gynnas av att Easy Redmine är mer än bara en projektledningsapplikation. Teammedlemmar kan använda den för buggspårning, problemhantering och andra ändamål eftersom den är öppen källkod.

Men här är något som kanske förvånar dig - den hjälper också företag med budgetallokering. Vi har skapat en lista över några funktioner och tillägg i Easy Redmine som kommer att hjälpa dig med din budgetallokering.

Oavsett om du letar efter en kraftfull men enkel att använda projektledningslösning, en effektiv CRM-lösning för att hantera dina kundrelationer eller pålitlig affärsintelligens för att fatta informerade beslut i din organisation, så har Easy Redmine allt under ett tak - Atlassian-stacken.

Seyfor, en tjeckisk IT-lösningsspecialist, stod inför utmaningen att hantera flera verktyg för projektledning och hjälpdeskstöd för sina över 260 000 kunder världen över. Lösningen var att byta till Easy Redmine, ett enda system som kombinerar modern projektledning och supportfunktioner.

Läs fallstudien

Läs framgångshistorien om Istari Vision, ett ledande teknikföretag känt för sina innovativa lösningar inom projektledning. Istari Vision har nyligen påbörjat en anmärkningsvärd resa för att migrera sina data från Jira Software till Easy Redmine, ett mångsidigt och användarvänligt verktyg för projektledning.

Läs framställningen

Ibland glömmer även vi på Easy Software bort hur viktigt nyckelordet "öppen källkod" kan vara. Det är väldigt enkelt för alla att skriva "varför öppen källkod" i Google, men man börjar verkligen tro på det när man ser hur det hjälper människor i praktiken.

Läs fallstudien 

Vi tar alltid våra användares feedback på allvar och förbättrar Easy Redmine enligt vad du verkligen behöver. Vad är några av de saker vi nyligen har lagt till baserat på dina förslag?

• Förbättrad uppladdning av bilder
• Förbättrad sökning
• Anpassad Kanban

Easy Redmine är här för att hjälpa dig med Jira Server-alternativ och ta dina projekt till nästa nivå. Registrera dig för vårt webinarium och ta reda på varför det är viktigt att utforska eller anpassa sig till denna "Server Ends" situation.

Jira Atlassian avslutar stödet för Server före 2024 vilket tvingar Jira-användare att acceptera Atlassians föredragna licensmodeller. Ska användarna fortsätta till Cloud/Atlassian Data Center eller helt enkelt leta efter alternativ? Är det fortfarande värt att fortsätta med Atlassian, om du har färre än 500 användare? Finns det några alternativ som minskar kostnaden för programvaruägande? Eller alternativ som fortfarande erbjuder evig licensiering av programvaran?

Jira är ett kraftfullt projektledningsverktyg, men det kommer inte med alla funktioner direkt från start. Vissa funktioner som inte ingår i de grundläggande inställningarna inkluderar avancerade rapporteringsmöjligheter, inbyggd Gantt-diagramfunktionalitet, tidsuppföljning, projektträdstruktur, anpassade instrumentpaneler eller mindmaps och arbetsuppdelningsstruktur.

I Easy Software förstår vi de utmaningar och risker som företag står inför vid migration. Det är därför vi erbjuder Jira-kärndata-migration som en del av plattformsövergången från Jira till Easy Redmine. I följande artikel kommer vi att förklara hela processen så att du vet exakt vad du kan förvänta dig.

Easy Redmine är ett kraftfullt projektledningsverktyg som erbjuder ett bredare utbud av funktioner än Jira, vilket kan vara ganska dyrt för små och medelstora team. I den här artikeln kommer vi att jämföra prissättningen av Easy Redmine med Jira och visa dig hur det kan erbjuda ett bättre värde för dina pengar och ditt teams behov.

En intern kunskapsbas förbättrar effektiviteten, kommunikationen och samarbetet inom företag. Dess betydelse har ökat med framväxten av agila metoder. Atlassians Confluence är marknadsledande inom central kunskapshantering, men det finns några alternativ som överträffar det inom vissa områden.

Atlassian är en marknadsledare inom projektledningsprogramvaruindustrin, med ett brett utbud av populära verktyg som används av miljontals människor runt om i världen. Som marknadsledare har Atlassian en stark position på marknaden och kan ofta diktera riktningen för sina produkter. Detta kan inkludera att göra förändringar i sina verktyg som är impopulära hos vissa användare, som att gå från en Server-modell till en molnbaserad modell.

Att gå över till en molnbaserad modell kan medföra många fördelar, men det kan också vara störande för organisationer som är vana vid Server-modellen. Detta kan vara särskilt sant inte bara för större organisationer som har betydande investeringar i lokal infrastruktur och processer, utan också för alla med en mindre användarbas.

När du hör ordet Kanban tänker du förmodligen på agil utveckling och de tavlor som används av agila team. Vi har nu tagit Kanban-tavlan ett steg till och lagt till Anpassad Kanban i Easy Redmine. Du kan känna igen det från Jira. Men oroa dig inte, den ursprungliga Kanban finns fortfarande kvar, nu känd som Projekt Kanban, och dess huvudfunktion är fortfarande backloggen.

Det är tydligt att företag letar efter sätt att övergå från manuella processer, som att spåra tillgångar och konfigurationer, till automatiserade system. Easy Redmine Asset & Configuration Add-on erbjuder en omfattande lösning för att möta dina företagsbehov - vilket gör det möjligt för företag i alla storlekar att bygga ett effektivt konfigurationshanteringssystem.

För att hantera team och projekt är Easy Redmine den bästa projektledningsprogramvaran för att förbättra din organisations produktivitet. Den har flera fördelar. Det är möjligt att utöka programvarans funktioner genom att använda olika tillägg.

De nya funktionerna Knowledge Base 2.0 lanserades i januari. Läs och bli inspirerad om hur du migrerar och implementerar den ursprungliga Knowledge Base i en ny. Få många användbara tips från Easy Software eftersom vi skapar det vi använder. Skapa harmoni i ditt företags kunskap och processer.

Läs historien om hur SZTAKI, ett forskningsinstitut i Ungern, använde mycket begränsande Redmine-plugins. Det fanns ett behov av ett enda verktyg som alla i företaget kunde arbeta med. Företaget behövde en lösning som kombinerar supportverktyg på hög nivå och spårning av ärenden på en och samma plats.

Från och med februari 2024 kommer Jira förmodligen inte längre att stödja Serverinstallationer. Det har också sagts att licenser kommer att ändras till årliga planer endast och månatliga prenumerationer inte längre kommer att vara tillgängliga. Detta innebär att användare som har installerat Jira på sina egna servrar inte längre kommer att få uppdateringar, buggfixar eller säkerhetspatchar från Atlassian, företaget bakom Jira.

Om du använder JIRA vet du att konfigurera ett ärendehanteringssystem är ganska utmanande. Lär dig hur det påverkar ditt arbete och ditt företag och upptäck alternativ som sparar tid och nerver.

Hur undviker man att förlora värdefull kunskap, håller den på ett ställe och förbättrar företagets övergripande effektivitet? Enkelt! Allt du behöver är den nya kunskapsbasen som vi har integrerat i Easy Redmine. Se hur den kan hjälpa dig och dina utmaningar inom företagsverksamheten.

Slutade du koppla dina kaffepauser till att ladda om eller starta JIRA eftersom det tar så lång tid? Även om kaffet är trevligt är frustrationen det inte - speciellt när du har tidspress och behöver leverera.

Easy Software meddelar integrationen av sin projektledningsplattform med Hallo Welt (Hallo Welt är en kunskapsbasplattform baserad på öppen källkod MediaWiki). Denna integration kommer att möjliggöra för användare att sömlöst komma åt och använda viktig projektinformation som lagras i kunskapsbasen direkt från projektledningsgränssnittet.

Som du eller ditt företag utvecklas projektledning - medför nya utmaningar och lösningar för att göra vårt arbete enklare. De sju trenderna att hålla ett öga på speglar utvecklingen av ekonomiska, teknologiska, miljömässiga och sociala förändringar runt om i världen. Låt oss förbereda oss för dem tillsammans. Här kommer de!

Om du någonsin har försökt att redigera flera projekt samtidigt i Jira, vet du att processen kan vara ganska tråkig. Men måste det vara så? Låt oss ta reda på det!

På grund av allt strängare säkerhetsstandarder inom IT finns det logiska konsekvenser för Easy-applikationer. Den här artikeln handlar om e-postkommunikation via Helpdesk på Easy Redmine Cloud.

Bara kort innan vinterlovet fanns det en skrämmande bugg som tillkännagavs även via Cloud-sändning. Det visade sig vara mycket mindre skadligt än det först verkade. Här är hela historien.

Läs historien om hur världens ledande leverantör av smarta logistiklösningar använde två Redmine-projektledningsapplikationer och smidigt övergick till Easy Redmine. De behövde en mer professionell verktyg och supporttjänster och ha en klar bild av projektets status.