bg
Език
  • en
  • de
  • fr
  • es
  • br
  • ru
  • jp
  • kr
Превод от изкуствен интелект
  • cs
  • hu
  • it
  • pl
  • nl
  • tr
  • ae
  • se
  • ua
  • id
  • vn
  • cn
  • th
  • ro
  • bg
  • dk
  • fi
  • no
  • gr
  • il
  • ee
  • eu

Принципи на обработка на лични данни

Уважаеми клиенти, 

ние, Easy Software Group SE, (наричани по-долу също така „ние“ или „нашата Компания“) ви информираме за принципите и процедурите за обработка на вашите лични данни и за вашите права, свързани със защитата на личните данни във връзка с предлагането, сключването, предоставянето и поддържането на продукти и услуги на съответните компании в рамките на нашата Easy Software Group. 

Нашата компания, като управляващо лице по смисъла на член 79 от Закон № 90/2012 Сб., за търговските компании и кооперации, с измененията, е ръководител на Easy Software Group. Следователно, принципите и процедурите за обработка и защита на личните данни, тяхната сигурност и упражняването на вашите права като субекти на данни са установени еднообразно за всички компании, които са част от Easy Software Group, по-специално: 

  • Easy Software Ltd, с адрес 124 City Road, EC1V 2NX, Лондон, Обединено кралство; 
  • Easy Software s.r.o., с адрес Jugoslávských partyzánů 736/34, Bubeneč, 160 00 Прага 6, Чешка република; и  
  • Easy Software LLC, 300 Cadman Plaza West, 12th Floor,  Бруклин, NY 11201 Съединени американски щати 

(съвместно наричани „Компании от Easy Software Group“). 

Можете също така да намерите подробна контактна и идентификационна информация за Компаниите от Easy Software Group в долната част на нашия уебсайт на https://www.easysoftware.com/. Ще се радваме да отговорим на всеки ваш въпрос във всеки от нашите клонове и/или чрез имейл: info@easysoftware.com. Където се използват термините „ние“ или „нашата Компания“, те също така трябва да се тълкуват като включващи съответната Компания от Easy Software Group, с която вие, като клиент, влизате в правно отношение.  

Целта на тези Принципи е да ви предоставят информация за конкретните лични данни, които събираме, как ги обработваме, от какви източници ги получаваме, за каква цел ги използваме, на кого можем да предоставим данните, къде можете да получите информация за личните си данни, които обработваме, или какви са вашите индивидуални права относно защитата на личните данни. 

Затова, моля, прочетете внимателно съдържанието на тези Принципи. 

1. Обща информация 

Нашата компания е обект на различни законови задължения относно обработката на лични данни на клиенти, които трябва да спазваме, особено по отношение на изпълнението на нашите договорни задължения или за упражняване на инструкции/заповеди на официални органи. В този контекст, ние не бихме могли да предоставяме нашите продукти и услуги изобщо без да получим вашите лични данни. Също така, обработваме лични данни на клиенти извън рамките на нашите законови задължения с цел грижа за клиентите и за да ви предложим целенасочени оферти за продукти и услуги. В някои случаи, се нуждаем от вашето предварително съгласие за това. Ако решите да не дадете съгласието си в тези случаи, предоставените от нас продукти или услуги може да бъдат ограничени или по друг начин коригирани, в зависимост от обхвата на данните, които имаме право да обработваме. Всеки клиент е информиран за обхвата на ограниченията или корекциите. 

Освен ако не е изрично посочено друго, цялата информация, съдържаща се тук, се отнася и за обработката на лични данни на потенциални клиенти, т.е. лица, с които сме в контакт, но все още не сме установили договорни отношения, както и бивши клиенти (в рамките на периодите за съхранение на данни, посочени по-долу). Информацията, съдържаща се тук, се отнася, в разумна степен, и за обработката на лични данни на други лица, по отношение на които Компанията има определени задължения или с които нашата Компания е в пряк контакт без да е в договорни отношения (като представители на юридически лица). 

Предоставената тук информация е от общо правно-нормативен характер, следователно не е част от конкретен договор (освен ако не е договорено друго) и може да бъде допълнена с подробности, свързани с конкретен случай на обработка на лични данни в нашата взаимна комуникация. 

1.1. Принципи за обработка на лични данни 

Като част от обработката на вашите лични данни, ние спазваме най-високите индустриални стандарти за защита на личните данни и особено се придържаме към следните принципи: 

(a) Винаги обработваме вашите лични данни за ясно и разбираемо определена цел, използвайки определени средства, по определен начин и само за времето, необходимо по отношение на целта; обработваме само точни лични данни на клиенти и гарантираме, че тяхната обработка съответства и е необходима за определената цел; 

(b) Защитаваме и обработваме вашите лични данни по начин, който осигурява най-висока възможна сигурност на данните и предотвратява всякакъв неоторизиран или случаен достъп до лични данни на клиенти, тяхната промяна, унищожаване или загуба, неоторизирани прехвърляния, друга неоторизирана обработка или друго злоупотреба; 

(c) Винаги ви информираме ясно за обработката на вашите лични данни и вашите права да получавате точна и пълна информация за обстоятелствата на такава обработка, както и вашите други свързани права; 

(d) В нашата компания спазваме адекватни технически и организационни мерки, за да осигурим ниво на сигурност, съответстващо на всички разумно очаквани рискове; всички лица, които влизат в контакт с лични данни на клиенти, са задължени да пазят в тайна информацията, придобита във връзка с обработката на тези данни. 

```html

2. Информация относно обработката на лични данни 

2.1. Информация за администратора 

Администраторът на вашите лични данни е съответната компания от групата Easy Software, с която или влизате в контакт и/или с която влизате в правно отношение (т.е. чрез закупуване на нашите лицензи).  

По отношение на нашия уебсайт, Easy Software Ltd., със седалище на 124 City Road, EC1V 2NX, Лондон, Обединено кралство, ID: 08960980 се счита за администратор на данни. 

2.2. Цел и правно основание за обработка 

2.2.1. Обработка на лични данни без вашето съгласие 

Това обикновено се отнася до ситуации, в които сте задължени да ни предоставите определени лични данни като условие, за да ви предоставим нашия продукт или услуга, или когато имаме право да обработваме вашите лични данни, придобити по друг начин.  

По силата на закона, имаме право да обработваме вашите лични данни без вашето съгласие за следните цели, по-специално: 

(i) спазване на законовите разкрития към публични органи или за спазване на други съответни закони и административни или съдебни решения; 

(ii) спазване на задълженията за архивиране; 

(iii) сключване или изпълнение на договор с вас; 

(iv) нашият легитимен интерес; 

(iv) защита на права и интереси, защитени от закона, особено във връзка с разрешаването на всички и всякакви спорове, особено за целите на съдебни или други спорове. 

2.2.2. Обработка на лични данни с вашето съгласие 

```

Това особено се отнася за ситуации, в които доброволно се съгласявате да обработваме предоставените или по друг начин придобити лични данни, освен данните, които вече може да обработваме въз основа на различно правно основание. Те надхвърлят обхвата на основните услуги и могат да ви предоставят по-добри услуги както в настоящето, така и в бъдеще. Така че, не предоставянето на вашето съгласие може да бъде причина, която пречи на нашата Компания да ви предостави определени допълнителни комуникации, продукти или услуги. 

Въз основа на вашето съгласие, нашата Компания обработва вашите лични данни за следните цели: 

(a) специфични видове обслужване на клиенти; това са дейности, които не представляват изпълнение на договор или друга правна рамка за обработка на лични данни и не могат да бъдат оправдани с нашия легитимен интерес, и включват следното: (i) пазарни проучвания; (ii) наблюдение на действията на клиентите на уебсайта на нашата Компания във връзка с предлаганите услуги (така че тази цел не се отнася до просто придобиване на информация за действията на посетителите на уебсайта на нашата Компания под формата на бисквитки, както е описано по-долу в статията за електронни средства за комуникация и мобилни приложения); 

(b) предлагане на продукти и услуги, които са или (i) не са пряко свързани с вече предлаганите продукти или услуги, (ii) все още не са предоставени, и/или предадени на трети страни с цел предлагане на продукти и услуги на тези трети страни (обикновено нашите партньори, които или участват в предоставянето на услуги, са свързани с Компанията (обикновено в структурата на групата Easy Software) и/или могат да бъдат от значение за интересите на клиентите; по-специално, това включва разпространение на информация, предлагане на продукти и услуги на нашата Компания и други страни, включително оферти за продукти и услуги, насочени към конкретни клиенти, всички чрез различни канали, като поща, електронни средства (включително електронна поща и съобщения, изпратени на мобилни устройства чрез телефонен номер), или по телефон, чрез уебсайт. 

 До известна степен, в тези случаи, нашата Компания също има право да предлага продукти и услуги на клиенти без да получава тяхното съгласие в рамките на техния легитимен интерес или като част от изпълнението на нашите договорни задължения; ако е предвидено от закона, ще бъдете информирани в това отношение за вашето право да изразите несъгласие с всяко по-нататъшно предлагане на продукти или услуги. Повече подробности са предоставени по-горе в тези Принципи. 

Освен това, нашата Компания може също да обработва вашите лични данни въз основа на специфично съгласие за (индивидуално): 

(a) използване на бисквитки, пиксели и други технологии за проследяване по начина и за целите, както е (подробно) описано в нашата Политика за бисквитки, която можете да намерите на всеки от съответните ни продуктови уебсайтове; или 

(b) записване на нашите срещи, обаждания и друга аудио/аудиовизуална комуникация и последващото използване на такива записи вътрешно (т.е. в рамките на групата компании Easy Software) за целите на подобряване на нашето обслужване на клиенти и/или други законни цели (главно легитимен интерес и изпълнение на договор). Ние също така можем да използваме записите чрез други вътрешни или трети страни решения за автоматизиране на нашите вътрешни процеси за оптимално използване на предоставената от вас информация, за да ви предоставим продукти и услуги. Съгласието по това писмо включва съгласието на лицето да записва споделени екрани, както и всяко друго съдържание, споделено на срещите, както и портретите на всяко включено лице и техните изрази (вкл. вербални) и тяхното по-нататъшно използване за горепосочените цели. За избягване на съмнение, ако лицето избере да сподели друга информация, те също ще бъдат записани и съгласието се разпростира и върху тях. Съответното лице също така предоставя на Компанията лиценз да използва неговия/нейния портрет, заснет в видео записа, по всички начини на използване и да използва съдържанието на записа за вътрешни цели, описани по-горе. Лицензът се предоставя за определен период от продължителността на конкретното съгласие и 12 месеца след неговото оттегляне и без никакви териториални ограничения. Нашата Компания не носи отговорност или задължение за каквото и да е използване на информацията, записана от действителните доставчици на решения от трети страни. Ще ви информираме за действителните трети страни, използвани за предоставяне на такива услуги при поискване, тъй като те могат да се променят от време на време.  Можете също така да се обърнете към Раздел 2.5 по-долу относно типовете получатели на вашите данни.  

2.3. Обхват на Обработваните Лични Данни на Клиенти 

Нашата Компания обработва вашите лични данни в обем, необходим за постигане на горепосочените цели. Ние особено обработваме контактни и идентификационни данни. Подробна информация за обхвата на обработваните лични данни на клиентите е посочена в Приложение 1 към тези Принципи. 

2.4. Методи за Обработка на Лични Данни 

Методът, по който нашата Компания обработва вашите лични данни, включва както ръчна, така и автоматизирана обработка, включително алгоритмична обработка, в информационните системи на нашата Компания. Въпреки това, вие няма да бъдете подложени на каквото и да е автоматизирано вземане на решения или профилиране.  

Вашите лични данни се обработват основно от служители на нашата Компания и, в необходимия обем, от трети страни. Преди каквото и да е разкриване на вашите лични данни на трета страна, ние винаги сключваме писмено споразумение с третата страна, съдържащо същите гаранции по отношение на обработката на лични данни, както се спазват от нашата Компания и/или поне гаранции в съответствие с нейните законови задължения. 

2.5. Получатели на лични данни 

Вашите лични данни са достъпни особено за служителите на нашата компания във връзка с изпълнението на техните професионални задължения, изискващи работа с личните данни на клиентите, но винаги изключително в необходимия обем в конкретния случай и в съответствие с всички мерки за сигурност. 

Освен това, вашите лични данни се разкриват на трети страни, участващи в обработката на лични данни на клиентите на нашата компания, или такива лични данни могат да бъдат предоставени на тях на други основания в съответствие със закона. Преди всяко разкриване на вашите лични данни на трета страна, ние винаги сключваме писмено споразумение с третата страна, за да определим обработката на лични данни, както беше описано по-горе. Нашата компания се стреми да постигне същите гаранции по отношение на обработката на лични данни от трети страни, както се спазват от нашата компания и в съответствие с релевантните законови задължения. Освен такова споразумение, нашата компания не разкрива вашите лични данни на компании, разположени в страни, които не предоставят достатъчни гаранции за защита на лични данни в съответствие с GDPR.  

С настоящото ни давате съгласие за следните категории трети страни (нашите обработващи данни), на които можем да разкрием вашите лични данни за горепосочените цели и когато е необходимо за правилното предоставяне на Услугите и/или изпълнението на други цели, описани в тези Принципи:  

  • Доставчици на сървъри и хостинг услуги; 
  • Счетоводители, данъчни консултанти и адвокати; 
  • Доставчици на пощенски системи (напр. Mautic); 
  • Доставчици на външни системи (напр. Smartsupp); 
  • Доставчици на вътрешни системи (напр. Leexi.ai - https://www.leexi.ai/en/ за запис на обаждания, Google за reCAPTCHA и др.); 
  • Свързани и вътрешногрупови (Easy Software Group) компании; 
  • нашите други подизпълнители, които участват в предоставянето на Услуги на клиенти.  

За избягване на съмнение, горепосоченото съгласие с типовете обработващи данни по никакъв начин не води до всички клиентски данни да бъдат прехвърлени на всички обработващи данни. Това е общо съгласие за използване на определени типове обработващи данни, но ограничено изключително до начините, където такова използване е необходимо за изпълнение на целите на обработката на лични данни, описани в тези Принципи, т.е. счетоводителите на Компанията получават само счетоводна информация, Leexi обработва само съответните записи и т.н. Винаги споделяме данни изключително на принципа на необходимост от знание. 

В съответствие с приложимото законодателство, нашата Компания има право или директно, без вашето съгласие, е задължена да разкрие вашите лични данни на: 

  • съответните държавни органи, съдилища и правоохранителни органи за целите на изпълнение на техните задължения и за целите на изпълнение на съдебни решения; 
  • други страни в обем, определен от законодателството, като например на трети страни за целите на събиране на нашите вземания от клиенти. 

2.6. Разкриване на лични данни в чужди държави 

Вашите лични данни се обработват изключително на територията на Чешката република, други държави от Европейския съюз и/или други чужди държави, където са разположени субекти на Easy Software Group (т.е. Съединените американски щати), и които или споделят същия стандарт за защита на личните данни като Чешката република и Обединеното кралство, или предоставят достатъчни гаранции, че такива стандарти ще бъдат спазвани независимо от националните законови задължения. Нито нашата Компания, нито субектите, участващи в обработката на лични данни на клиенти, разкриват личните данни на клиенти в държави извън Европейския съюз, освен ако такива компании и/или държави не предоставят достатъчни гаранции по отношение на вашите лични данни (вкл. Програмата за защита на личните данни между ЕС и САЩ и други решения за адекватност, стандартни договорни клаузи и други средства в съответствие с регламентите за защита на данните). В такъв случай, определени лични данни могат да напуснат ЕИП и да бъдат обработвани в различни държави, особено в Обединеното кралство и по отношение на нашите доставчици от трети страни също в Съединените американски щати (т.е. Google Analytics). 

2.7. Срок на обработка на лични данни 

Нашата компания обработва личните данни на клиентите само за времето, необходимо с оглед на целите на обработката. От време на време оценяваме необходимостта от обработка на определени лични данни, изисквани за конкретна цел. След като установим, че данните вече не са необходими за нито една от целите, за които са били обработвани, ние унищожаваме данните. Въпреки това, по отношение на определени цели на обработката на лични данни, ние вътрешно сме оценили обичайния срок на използваемост на личните данни, след изтичането на който трябва внимателно да оценим необходимостта от обработка на такива лични данни за конкретната цел. В този контекст също така важи, че личните данни, обработвани за целта на: 

(a) изпълнение на договори се обработват през срока на договаряне с клиента; след това съответните лични данни са използваеми до 12 месеца в рамките на нашия легитимен интерес да се свържем с клиенти, с които сме били в преговори (освен ако клиентът не възрази); 

(b) изпълнение на договори се обработват през срока на договорното отношение с клиента; след това съответните лични данни са използваеми до 12 месеца в зависимост от процеса на приключване; 

(c) легитимен интерес за участие в защитата на нашите собствени претенции, както и защита срещу претенциите на нашите клиенти се обработват до 3 години след приключване на договорното отношение за граждански дела и може да се увеличи до 15 години в наказателни дела в зависимост от срока на давност; такъв срок може да бъде удължен за продължителността на съдебните и други административни производства, свързани с такива претенции; 

(d) предлагане на продукти и услуги, свързани с продуктите и/или услугите, които вече се използват от клиента, се обработват през срока на договорното отношение; след това съответните лични данни са използваеми до 24 месеца или докато не бъде повдигнато възражение от клиента, което е по-рано; ако личните данни са разкрити на нас от трети страни, срокът на обработка се определя от третите страни в съответствие с приложимото законодателство и правното основание, получено от третата страна; 

(e) предлагане на продукти и услуги, които не са пряко свързани с продуктите и/или услугите, които вече се използват от клиента, се обработват за продължителността на съответното съгласие, обикновено за продължителност до 2 години или докато не бъде оттеглено съгласието, което е по-рано; 

(f) записване на обаждания, срещи и други комуникации се обработват за продължителността на договорното отношение с клиента; след това съответните лични данни са използваеми до 6 месеца или докато данните не бъдат псевдонимизирани и агрегирани или анонимизирани;  

(g) обслужване на клиенти се обработват през срока на договорното отношение с клиента; след това съответните лични данни обикновено са използваеми за до 12 месеца; 

(h) спазване на задълженията за архивиране се обработват за срок до 10 години в зависимост от законовите задължения на съответната компания от групата Easy Software.  

2.8. Право на оттегляне на съгласие 

В тези Принципи се опитахме да обясним защо ни е необходима вашата лична информация и че за определени цели можем да я обработваме само с вашето съгласие. Вие не сте задължени да давате съгласие на нашата компания за обработка на вашите лични данни и също така имате право да оттеглите съгласието си. На този етап бихме искали да ви напомним, че също така имаме право да обработваме лични данни за определени цели без вашето съгласие (както вече беше описано по-горе). Ако оттеглите съгласието си, ще прекратим обработката на съответните лични данни за целите, изискващи съответното съгласие; въпреки това, може да имаме право или дори задължение да обработваме същите лични данни за други цели. 

Ако желаете да оттеглите съгласието си за обработка на лични данни, моля, обърнете се към някой от нашите клонове, изпратете ни писмо до някоя от компаниите от групата Easy Software, или се свържете с нас по имейл: info@easysoftware.com или чрез формуляр на уеб страниците на групата Easy Software. 

2.9. Източници на лични данни 

Ние придобиваме личните данни на клиентите основно от: 

(a) клиентите, директно, като например при сключване на договори, свързани с продуктите или услугите на компанията, и/или индиректно, като например по време на използването на продуктите или услугите на компанията от клиентите, или като част от предоставянето на информация за продуктите и услугите на компанията на клиентите, като например чрез уебсайта на компанията и др.; 

(b) потенциални клиенти, заинтересовани от услугите на нашата компания като част от маркетингови събития и кампании; 

(c) собствени дейности чрез обработка и оценка на други лични данни на клиентите, т.е. по време на предоставянето на услуги от нашите собствени вътрешни системи и инструменти за целите, описани по-горе. 

2.10. Вашето право да поискате достъп до лични данни и защита на правата на клиентите 

Ако ни поискате информация, свързана с обработката на вашите лични данни, ще ви предоставим цялата информация за данните, които обработваме за вас, без неоправдано забавяне. Имаме право да изискаме разумна компенсация, съответстваща на направените разходи за да предоставим такава информация. Ако установите или смятате, че нашата компания или трета страна, участваща в обработката на вашите лични данни, го прави в противоречие със защитата на вашия личен живот и/или в противоречие със закона, по-специално, ако вашите лични данни са неточни, можете: 

(a) поискайте обяснение от нашата Компания или от третата страна, участваща в обработката на данни; 

(b) поискайте отстраняване на дефектното състояние; по-специално, можете да поискате корекция или допълнение на личните данни; ако е необходимо, данните ще бъдат временно блокирани или унищожени. 

Ако установим, че вашето искане е легитимно, нашата Компания или третата страна, участваща в обработката на данни, ще отстрани дефектното състояние безплатно и без ненужно забавяне. 

2.11. Компанията като обработващ лични данни 

В определени случаи, нашата Компания също обработва лични данни на клиенти по упълномощаване от друга страна (друг администратор на данни). За подробна информация винаги е необходимо да се свържете с конкретния администратор на лични данни, освен ако нашата Компания не е упълномощена да предоставя информация в конкретния случай. 

По-важното е, че нашата Компания действа като обработващ данни по упълномощаване от вас, нашите клиенти, когато такива клиенти предоставят на нашата Компания всякаква информация, свързана с трети страни, които не са в договорни отношения с нашата Компания, обикновено крайни потребители и клиенти на нашите клиенти, както и всеки от техните служители и подизпълнители, които имат достъп до нашите продукти и/или услуги. В такива случаи, нашият клиент е изцяло отговорен (и следователно носи отговорност), че всички данни, предоставени на нашата Компания, са законно получени и обработени, че законните цели за тяхната обработка и тяхното прехвърляне към нашата Компания са изпълнени и че всички други задължения, свързани с обработката на лични данни от клиента на нашата Компания, се изпълняват. Вие трябва да обезщетите и защитите нашата Компания от и срещу всякакви разумни искове, загуби, наранявания, щети, такси, разходи или разноски, произтичащи от или във връзка с изпълнението (или липсата на такова) на вашите задължения и отговорности, когато такъв/такива иск(ове) произтичат от неизпълнение, небрежност или умишлени или преднамерени действия или бездействия от ваша страна по отношение на обработката на лични данни, предоставени на нашата Компания. 

2.12. Електронни средства за комуникация и мобилни приложения 

Грижа за клиентите. Като част от грижата за клиентите, нашата Компания разработва технологии, които ви позволяват да използвате съвременни електронни средства за комуникация и мобилни приложения за достъп и използване на продуктите и услугите на Компанията. По-специално, тези включват услуги, свързани с използването на Интернет, социални мрежи и различни мобилни приложения. 

Социални мрежи. Също така, можете да се свържете с нас чрез различни социални мрежи. Ние използваме тези канали за комуникация основно като маркетингови инструменти; нашите продукти и услуги не се предоставят чрез социални мрежи в момента. Ако се използват социални мрежи, моля, проверете съответните им настройки за поверителност и политики, за да се информирате за вашата поверителност и съответните права, гарантирани от техните оператори и/или доставчици. Ние не гарантираме, нито ще бъдем отговорни или носим отговорност за обработката на данни, която се извършва от съответните социални мрежи независимо. Освен ако не е необходимо за други съответни цели, напр. изпълнение на договор с вас, ние не съхраняваме такива комуникации другаде (извън акаунтите в социалните мрежи).  

Бисквитки. Ние не съхраняваме бисквитки на вашия компютър (с изключение на чисто функционални бисквитки) без вашето предварително съгласие. Можете да научите повече за бисквитките в Политиката за бисквитки, налична на всеки съответен уебсайт на продукта. 

2.13. Принципи 

Тези принципи са валидни и ефективни от 1.8.2024. Настоящата версия на принципите е публикувана на уебсайта на нашата компания и е налична и в нашите клонове. 

Официалната версия на тези принципи е изготвена на английски език и се счита за единствената обвързваща версия. Всички версии на тези принципи, преведени на други езици, са предоставени единствено за удобство на потребителя чрез машинен превод и нямат правна тежест. В случай на несъответствия или конфликти между английската версия и която и да е преведена версия, английската версия ще има предимство във всички въпроси. 

```html

Приложение 1 – Обхват на обработваните лични данни 

Идентификационни данни – това включва данни като име, фамилия, дата, имейл, телефонен номер, работодател или представлявана компания; за клиенти, които са физически лица – предприемачи, също така идентификационен номер и данъчен идентификационен номер. Други възможни идентификационни данни включват, например, информация за IP адреса на използвания компютър и файлове със специфични данни за удостоверяване, които сме се съгласили да използваме. 

Контактни данни – име, фамилия, контактни адреси, телефонни номера, имейл адреси или други подобни контактни данни. Други подобни контактни данни могат да бъдат IP адресът на използвания компютър и файлове със специфични данни за удостоверяване, които сме се съгласили да използваме. 

Системни данни – системни логове и други технически, обикновено псевдонимизирани, данни, които се съхраняват автоматично от нашите системи или от CDN и хостинг доставчици, за да ни защитят от потенциални атаки.  

Данни от запис – име, фамилия, прякори, идентификатори на акаунти (свързани с типа на срещата/обаждането), както и всякакви други данни, споделени на срещите/обажданията, от които е направен записът. Ние също така обработваме метаданните на записа за целите на поверителността. 

Данни от комуникация – всяка допълнителна информация, разкрита ни по време на комуникациите, свързани с някоя от целите, описани в тези Принципи. 

В случай че оттеглите подадено заявление за продукт или услуга, ние също така обработваме датата на оттегляне на заявлението заедно с данните, предоставени преди оттеглянето. 

Данни, произтичащи от изпълнението на задължения по договори – в зависимост от естеството на предоставения продукт или услуга, ние обработваме информация, свързана с предоставения продукт или услуга. В тази категория обработваме лични данни като условията на договора, идентификационни данни на съответния персонал и други лични данни, придобити по време на нашите взаимодействия. По-специално, те включват: 

(i) данни, служащи за осигуряване на комуникации; 

(ii) записи на предпочитания от вас език за комуникация, изразен интерес към продукт или услуга, вашите стратегии или вашите специфични изисквания, разкрити ни. 


Предишна версия:

Принципи на обработка на лични данни (преди 2024)

```

Изпробвайте Easy Redmine в безплатен пробен период от 30 дни

Пълни функции, защитени с SSL, ежедневни резервни копия, във вашата географска локация