Kjære kunde,
vi, Easy Software Group SE, (heretter også referert til som "vi" eller "vårt selskap") informerer deg herved om prinsippene og prosedyrene for behandling av dine personopplysninger og om dine rettigheter knyttet til beskyttelse av personopplysninger i forbindelse med tilbud, inngåelse, levering og vedlikehold av produkter og tjenester fra de relevante selskapene innen vår Easy Software Group.
Vårt selskap, som en ledende person i henhold til paragraf 79 i lov nr. 90/2012 Coll., om kommersielle selskaper og kooperativer, med endringer, er leder av Easy Software Group. Derfor er prinsippene og prosedyrene for behandling og beskyttelse av personopplysninger, deres sikkerhet, og utøvelsen av dine rettigheter som registrerte personer satt enhetlig for alle selskaper som er en del av Easy Software Group, spesielt:
- Easy Software Ltd, med adresse 124 City Road, EC1V 2NX, London, Storbritannia;
- Easy Software s.r.o., med adresse Jugoslávských partyzánů 736/34, Bubeneč, 160 00 Praha 6, Tsjekkia; og
- Easy Software LLC, 300 Cadman Plaza West, 12th Floo, Brooklyn, NY 11201 USA
(samlet referert til som "Easy Software Group Companies").
Du kan også finne detaljert kontakt- og identifikasjonsinformasjon om Easy Software Group Companies i bunnteksten på vår nettside på https://www.easysoftware.com/. Vi vil gjerne svare på alle dine spørsmål i noen av våre filialer og/eller via e-post: info@easysoftware.com. Der hvor begrepene "vi" eller "vårt selskap" brukes, skal disse også tolkes til å inkludere det relevante Easy Software Group-selskapet som du, som kunde, inngår et juridisk forhold med.
Formålet med desse prinsippa er å gje deg informasjon om dei spesifikke personopplysningane vi samlar inn, korleis vi behandlar dei, kva kjelder vi får dei frå, kva føremål vi brukar dei til, kven vi kan gje opplysningane til, kvar du kan få informasjon om personopplysningane dine vi behandlar, eller kva dine individuelle rettar er når det gjeld vern av personopplysningar.
Les derfor innhaldet i desse prinsippa nøye.
1. Generell informasjon
Vårt selskap er underlagt ulike lovpålagte forpliktelser angående behandling av klienters personopplysninger som vi må overholde, spesielt med omsyn til oppfyllelse av våre kontraktsforpliktelser eller for å utøve instruksjoner/ordre fra offentlig myndighet. I denne sammenhengen ville vi ikke kunne tilby våre produkter og tjenester i det hele tatt uten å få dine personopplysninger. Vi behandler også personopplysninger om klienter utover rammen av våre lovpålagte forpliktelser for formålet med kundebehandling, og for å kontakte deg med målrettede tilbud om produkter og tjenester. I noen tilfeller trenger vi ditt forutgående samtykke for å gjøre dette. Hvis du bestemmer deg for å ikke gi ditt samtykke i disse tilfellene, kan våre leverte produkter eller tjenester være begrenset eller på annen måte justert, avhengig av omfanget av data vi har rett til å behandle. Hver klient blir informert om omfanget av begrensninger eller justeringer.
Med mindre det uttrykkelig er angitt noe annet, gjelder all informasjonen her også for behandling av personopplysninger om potensielle kunder, dvs. personer vi er i kontakt med, men ennå ikke har etablert et kontraktsforhold med, samt tidligere klienter (innenfor datalagringsperiodene som spesifisert nedenfor). Informasjonen her gjelder også, i rimelig grad, for behandling av personopplysninger om andre personer, med omsyn til hvem selskapet har visse forpliktelser, eller med hvem vårt selskap er i direkte kontakt uten å være i et kontraktsforhold (slik som representanter for juridiske enheter).
Informasjonen gitt her er av generell juridisk normativ karakter, og er derfor ikke en del av noen spesifikk kontrakt (med mindre annet er avtalt) og kan suppleres med detaljer relatert til et spesifikt tilfelle av behandling av personopplysninger i vår gjensidige kommunikasjon.
1.1. Prinsipper for behandling av personopplysninger
Som en del av behandlingen av dine personopplysninger, respekterer vi de høyeste bransjestandardene for personvern og overholder spesielt følgende prinsipper:
(a) Vi behandler alltid dine personopplysninger for et klart og forståelig definert formål, ved bruk av definerte midler, på en definert måte, og kun for den tiden som er nødvendig med omsyn til formålet; vi behandler kun presise personopplysninger om klienter og sikrer at deres behandling samsvarer med og er nødvendig for det definerte formålet;
(b) Vi beskytter og behandler dine personopplysninger på en måte som sikrer den høyest mulige sikkerheten for dataene og forhindrer uautorisert eller utilsiktet tilgang til klienters personopplysninger, deres modifikasjon, ødeleggelse eller tap, uautoriserte overføringer, annen uautorisert behandling, eller annen misbruk;
(c) Vi informerer deg alltid tydelig om behandlingen av dine personopplysninger og dine rettigheter til å motta presis og fullstendig informasjon om omstendighetene ved slik behandling samt dine andre relaterte rettigheter;
(d) I vårt selskap følgjer vi tilstrekkelege tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre eit tryggleiksnivå som samsvarar med alle rimeleg forventa risikoar; alle personar som kjem i kontakt med klientpersonopplysningar er forplikta til å halde konfidensielt informasjonen som er tileigna i samband med behandlinga av slike data.
2. Informasjon om behandling av personopplysningar
2.1. Informasjon om behandlingsansvarleg
Behandlingsansvarleg for dine personopplysningar er det relevante Easy Software Group-selskapet som du anten kjem i kontakt med og/eller som du inngår eit rettsleg forhold med (dvs. via kjøp av våre lisensar).
Med omsyn til vår nettside, skal Easy Software Ltd., med adresse 124 City Road, EC1V 2NX, London, Storbritannia, ID: 08960980, reknast som behandlingsansvarleg.
2.2. Føremål og rettsleg grunnlag for behandling
2.2.1. Behandling av personopplysningar utan ditt samtykke
Dette gjeld vanlegvis situasjonar der du er forplikta til å oppgi visse personopplysningar til oss som ein føresetnad for at vi skal kunne tilby deg vårt produkt eller teneste, eller der vi har rett til å behandle dine personopplysningar som er innhenta på annan måte.
I kraft av lova har vi rett til å behandle dine personopplysningar utan ditt samtykke for følgjande føremål, særleg:
(i) oppfylling av lovpålagde opplysningar til offentlege styresmakter eller for å oppfylle andre relevante lover og administrative eller rettslege avgjerder;
(ii) oppfylling av arkiveringsplikter;
(iii) inngåing eller oppfylling av ein kontrakt med deg;
(iv) vår legitime interesse;
(iv) vern av rettar og interesser verna av lova, særleg med omsyn til løysing av alle og einkvar tvistar, særleg for føremålet med rettslege eller andre tvistar.
2.2.2. Behandling av personopplysningar med ditt samtykke
Dette gjeld spesielt situasjonar der du frivillig samtykker til at vi behandlar dei oppgitte eller på annan måte innhenta personopplysningane i tillegg til dei data vi allereie kan behandla basert på ein annan juridisk grunnlag. Desse går utover omfanget av kjernetjenestene og kan gi deg betre tenester både no og i framtida. Som sådan kan det å ikkje gi ditt samtykke vera ein grunn til at vårt selskap ikkje kan tilby deg visse valfrie kommunikasjonar, produkt eller tenester.
Basert på ditt samtykke behandlar vårt selskap dine personopplysningar for følgjande føremål:
(a) spesifikke typar kundeservice; dette er aktivitetar som ikkje utgjer oppfylling av ein kontrakt eller anna juridisk rammeverk for behandling av personopplysningar og kan ikkje rettferdiggjerast av vår legitime interesse, og inkluderer følgjande: (i) marknadsundersøking; (ii) overvaking av klienthandlingar på vårt selskap sitt nettsted i samband med dei tilboda tenestene (såleis relaterer ikkje dette føremålet seg til berre innhenting av informasjon om handlingar til besøkande på vårt selskap sitt nettsted i form av informasjonskapslar som skildra nedanfor i artikkelen om elektroniske kommunikasjonsmiddel og mobilapplikasjonar);
(b) tilbod av produkt og tenester som anten er (i) ikkje direkte relevante for dei produkt eller tenester som allereie er tilbode, (ii) ikkje enno tilbydde, og/eller vidareformidla til tredjepartar for føremålet med å tilby produkt og tenester frå slike tredjepartar (vanlegvis våre partnarar som anten deltek i levering av tenester, er selskapstilknytte (vanlegvis innanfor strukturen til Easy Software-gruppa) og/eller kan vera relevante for interessene til klientane; spesielt inkluderer dette distribusjon av informasjon, tilbod av produkt og tenester frå vårt selskap og andre partar, inkludert produkt- og tenestetilbod retta mot spesifikke klientar, alt via ulike kanalar, som per post, elektroniske middel (inkludert elektronisk post og meldingar sendt til mobile einingar via eit telefonnummer), eller per telefon, via eit nettsted.
I ein viss grad er vårt selskap i desse tilfella også berettiga til å tilby produkt og tenester til klientar utan å innhente deira samtykke innanfor deira legitime interesse eller som ein del av oppfyllinga av våre kontraktsforpliktingar; dersom det er pålagt av lova, vil du bli informert om din rett til å uttrykke uenigheit med vidare tilbod av produkt eller tenester. Meir detaljar er gitt ovanfor i desse prinsippa.
Vidare kan vårt selskap også behandla dine personopplysningar basert på spesifikt samtykke for (individuelt):
(a) bruk av informasjonskapslar, pikslar og andre sporings-teknologiar på den måten og for dei føremål som er (i detalj) skildra i vår informasjonskapselpolicy du kan finne på kvar av våre respektive produktsider; eller
(b) opptak av møta våre, samtalar, og anna lyd/audiovisuell kommunikasjon og den følgjande bruken av slike opptak internt (dvs. innanfor Easy Software-gruppa av selskap) for føremål som fremjing av vår kundeservice og/eller andre lovlege føremål (hovudsakleg legitim interesse og oppfylling av kontrakt). Vi kan vidare bruke opptaka via andre interne eller tredjeparts løysingar for å automatisere våre interne prosessar for optimal bruk av informasjonen gitt av deg for å gi deg produkt og tenester. Samtykket under dette brevet inkluderer samtykke frå personen til å ta opp delte skjermar samt alt anna innhald delt i møta, samt portretta av kvar person inkludert og deira uttrykk (inkl. verbale) og deira vidare bruk innanfor dei føregåande føremåla. For å unngå tvil, dersom personen vel å dele anna informasjon, vil desse også bli tatt opp, og samtykket gjeld også for desse. Den relevante personen gir også selskapet lisens til å bruke hans/hennar portrett fanga i videoopptaket på alle måtar og til å bruke innhaldet i opptaket for interne føremål som skildra ovanfor. Lisensen blir gitt for ein bestemt periode av varigheita av det spesifikke samtykket og 12 månader etter at det er trekt tilbake, utan nokon territoriale avgrensingar. Vårt selskap skal ikkje vere ansvarleg eller ansvarleg for nokon bruk av informasjonen tatt opp av dei faktiske leverandørane av tredjepartsløysingar. Vi vil informere deg om dei faktiske tredjepartane som blir brukt for levering av slike tenester på førespurnad, då det kan endre seg frå tid til anna. Du kan også referere til seksjon 2.5 nedanfor med omsyn til typane mottakarar av dine data.
2.3. Omfang av behandla klientpersondata
Vårt selskap behandlar dine persondata i eit omfang som er nødvendig for å oppfylle dei ovanfor nemnde føremåla. Vi behandlar særleg kontakt- og identifikasjonsdata. Detaljert informasjon om omfanget av behandla persondata for klientar er oppgitt i vedlegg 1 til desse prinsippa.
2.4. Metodar for behandling av persondata
Metoden for korleis vårt selskap behandlar dine persondata inkluderer både manuell og automatisert behandling, inkludert algoritmisk behandling, i vårt selskaps informasjonssystem. Du skal imidlertid ikkje vere underlagt nokon automatisert avgjerdstaking eller profilering.
Dine persondata blir hovudsakleg behandla av tilsette i vårt selskap og, i eit omfang som er nødvendig, av tredjepartar. Før nokon utlevering av dine persondata til ein tredjepart, inngår vi alltid ein skriftleg avtale med tredjeparten, som inneheld dei same garantiane med omsyn til behandling av persondata som vårt selskap følgjer, og/eller minst garantiane i tråd med deira lovpålagde forpliktingar.
2.5. Mottakarar av personopplysningar
Dine personopplysningar er særleg tilgjengelege for tilsette i vårt selskap i samband med utføringa av deira profesjonelle plikter som krev arbeid med personopplysningar til kundar, men alltid utelukkande i eit omfang som er nødvendig i det spesifikke tilfellet og i samsvar med alle tryggingstiltak.
I tillegg blir dine personopplysningar gjort tilgjengelege for tredjepartar som deltek i behandlinga av personopplysningar til kundar av vårt selskap, eller slike personopplysningar kan bli gjort tilgjengelege for dei på andre grunnlag i samsvar med lova. Før nokon utlevering av dine personopplysningar til ein tredjepart, inngår vi alltid ein skriftleg avtale med tredjeparten for å fastsetje behandlinga av personopplysningar som allereie er skildra ovanfor. Vårt selskap strevar etter å oppnå dei same garantiane med omsyn til behandling av personopplysningar av tredjepartar som vårt selskap følgjer, og i samsvar med dei relevante lovpålagde forpliktingane. Forutan slik avtale, utleverer ikkje vårt selskap dine personopplysningar til selskap som er lokalisert i land som ikkje gir tilstrekkelege garantiar for vern av personopplysningar i samsvar med GDPR.
Du gir oss hermed samtykke til følgjande kategoriar av tredjepartar (våre databehandlarar) som vi kan avsløre dine personopplysningar til innanfor dei ovanfor nemnde føremåla og der det er nødvendig for korrekt levering av tenester og/eller oppfylling av andre føremål skildra i desse prinsippa:
- Server- og hostingleverandørar;
- Revisorar, skatterådgjevarar og advokatar;
- Leverandørar av e-postsystem (t.d. Mautic);
- Eksterne systemleverandørar (t.d. Smartsupp);
- Interne systemleverandørar (t.d. Leexi.ai - https://www.leexi.ai/en/ for samtaleopptak, Google for reCAPTCHA, osv.);
- Tilknytte og interne (Easy Software Group) selskap;
- våre andre underleverandørar som deltek i levering av tenester til kundar.
For å unngå tvil, ovennevnte samtykke med typene databehandlere medfører på ingen måte at all klientinformasjon blir overført til all databehandlerne. Det er et generelt samtykke til å bruke visse typer databehandlere, men begrenset utelukkende til måter der slik bruk er nødvendig for å oppfylle formålene med behandlingen av personopplysninger beskrevet i disse prinsippene, dvs. selskapets regnskapsførere mottar kun regnskapsinformasjon, Leexi behandler kun de relevante opptakene, osv. Vi deler alltid data utelukkende på et need-to-know-grunnlag.
I samsvar med gjeldende lovgivning har vårt selskap rett til, eller direkte, uten ditt samtykke, plikt til å avsløre dine personopplysninger til:
- relevante statlige myndigheter, domstoler og rettshåndhevelsesmyndigheter for å oppfylle sine forpliktelser og for å håndheve dommer;
- andre parter i den grad lovgivningen fastsetter, for eksempel til tredjeparter for innkreving av våre fordringer fra klienter.
2.6. Utlevering av personopplysninger til utlandet
Dine personopplysninger behandles utelukkende på territoriet til Tsjekkia, andre stater i Den europeiske union og/eller andre fremmede land der Easy Software Group-enheter er lokalisert (dvs. USA), og som enten deler samme standard for personvern som Tsjekkia og Storbritannia eller gir tilstrekkelige garantier for at slike standarder vil bli opprettholdt uavhengig av nasjonale lovbestemmelser. Verken vårt selskap eller enhetene som deltar i behandlingen av klientens personopplysninger utleverer klientenes personopplysninger til land utenfor EU med mindre slike selskaper og/eller land gir tilstrekkelige garantier med hensyn til dine personopplysninger (inkl. EU-US Data Privacy Framework Program og andre adekvansbeslutninger, standard kontraktsklausuler og andre midler i samsvar med databeskyttelsesreglene). I så fall kan visse personopplysninger forlate EØS og behandles i forskjellige land, spesielt innenfor Storbritannia og med hensyn til våre tredjepartsleverandører også i USA (dvs. Google Analytics).
2.7. Varighet av behandling av personopplysninger
Vårt selskap behandlar personopplysningar til kundar berre så lenge det er nødvendig med omsyn til føremåla med behandlinga. Frå tid til annan vurderer vi behovet for å behandle visse personopplysningar som er nødvendige for eit bestemt føremål. Når vi oppdagar at opplysningane ikkje lenger er nødvendige for nokon av føremåla dei har blitt behandla for, slettar vi opplysningane. Likevel, med omsyn til visse føremål med behandling av personopplysningar, har vi internt vurdert den vanlege bruksperioden for personopplysningar, etter utløpet av denne må vi nøye vurdere behovet for å behandle slike personopplysningar for det bestemte føremålet. I denne samanhengen gjeld det også at personopplysningar behandla for føremålet:
(a) gjennomføring av kontraktar blir behandla i løpet av kontraktsforhandlingane med kunden; deretter er dei relevante personopplysningane brukbare i opptil 12 månader innanfor vår legitime interesse for å kontakte kundar vi har vore i forhandlingar med (med mindre kunden protesterer);
(b) oppfylling av kontraktar blir behandla i løpet av den kontraktsmessige relasjonen med kunden; deretter er dei relevante personopplysningane brukbare i opptil 12 månader avhengig av avslutningsprosessen;
(c) legitim interesse for å delta i forsvaret av våre eigne krav samt beskytte oss mot krav frå våre kundar blir behandla i opptil 3 år etter at den kontraktsmessige relasjonen tok slutt for sivile saker og kan aukast til opptil 15 år i straffesaker avhengig av foreldingsfristen; slik periode kan bli forlenga for varigheita av rettslege og andre administrative prosessar som gjeld slike krav;
(d) tilbod av produkt og tenester relevante for produkta og/eller tenestene som allereie blir brukt av kunden blir behandla i løpet av den kontraktsmessige relasjonen; deretter er dei relevante personopplysningane brukbare i opptil 24 månader eller til innvending frå kunden blir reist, kva enn som kjem først; dersom personopplysningar blir avslørt for oss av tredjepartar, er behandlingstida definert av tredjepartane i samsvar med gjeldande lovgiving og rettsgrunnlag oppnådd av tredjeparten;
(e) tilbod av produkt og tenester som ikkje er direkte relevante for produkta og/eller tenestene som allereie blir brukt av kunden blir behandla for varigheita av det relevante samtykket, vanlegvis for varigheita av opptil 2 år eller til samtykket blir trekt tilbake, kva enn som kjem først;
(f) opptak av samtalar, møter og annan kommunikasjon blir behandla for varigheita av den kontraktsmessige relasjonen med kunden; deretter er dei relevante personopplysningane brukbare i opptil 6 månader eller til opplysningane blir pseudonymisert og aggregert eller anonymisert;
(g) kundeservice blir behandla i løpet av den kontraktsmessige relasjonen med kunden; deretter, er dei relevante personopplysningane vanlegvis brukbare i opptil 12 månader;
(h) samsvar med arkiveringsplikter blir behandla i opptil 10 år avhengig av dei juridiske pliktene til det relevante Easy Software Group-selskapet.
2.8. Rett til å trekke tilbake samtykke
I desse prinsippa prøvde vi å forklare kvifor vi treng dine personopplysningar og at vi for visse føremål berre kan behandla dei med ditt samtykke. Du er ikkje forplikta til å gje samtykke til vårt selskap for å behandla dine personopplysningar, og du har også rett til å trekke tilbake ditt samtykke. På dette tidspunktet vil vi minne deg om at vi også har rett til å behandla personopplysningar for visse føremål utan ditt samtykke (som allereie er beskrive ovanfor). Dersom du trekkjer tilbake ditt samtykke, vil vi avslutte behandlinga av dei relevante personopplysningane for føremål som krev det relevante samtykket; likevel kan vi ha rett eller til og med plikt til å behandla dei same personopplysningane for andre føremål.
Dersom du ønskjer å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningar, vennligst kontakt ein av våre avdelingar, send oss eit brev til eit av Easy Software Group-selskapa, eller kontakt oss via e-post: info@easysoftware.com eller via skjema på nettsidene til Easy Software Group.
2.9. Kjeldar til personopplysningar
Vi skaffar personopplysningar frå kundar spesielt frå:
(a) kundane, direkte, som når ein inngår avtalar knytt til selskapets produkt eller tenester som blir tilbydde, og/eller indirekte, som under bruk av selskapets produkt eller tenester av kundane, eller som del av å gjere informasjon om selskapets produkt og tenester tilgjengeleg for kundane, som gjennom selskapets nettside, osv.;
(b) potensielle kundar som er interesserte i tenestene til vårt selskap som del av marknadsføringsarrangement og kampanjar;
(c) eigne aktivitetar gjennom behandling og evaluering av andre personopplysningar frå kundane, dvs. under levering av tenester frå våre eigne interne system og verktøy for føremål som er beskrive ovanfor.
2.10. Din rett til å be om tilgang til personopplysningar og vern av klientrettar
Dersom du ber oss om informasjon knytt til behandlinga av dine personopplysningar, vil vi gje deg all informasjon om dataene vi behandlar om deg utan ugrunna opphald. Vi har rett til å krevje rimeleg kompensasjon som svarar til utgifter pådratt for å gje slik informasjon. Dersom du oppdagar eller trur at vårt selskap eller ein tredjepart som deltek i behandlinga av dine personopplysningar gjer det i strid med vernet av ditt privatliv og/eller i strid med lova, spesielt dersom dine personopplysningar er unøyaktige, kan du:
(a) be om ei forklaring frå vårt selskap eller tredjeparten som deltek i handsaminga av data;
(b) be om retting av den mangelfulle tilstanden; spesielt kan du be om korrigering eller tillegg av personopplysningane; om nødvendig vil dataene bli midlertidig blokkert eller øydelagde.
Om vi finn førespurnaden din legitim, vil vårt selskap eller tredjeparten som deltek i handsaminga av data fjerne den mangelfulle tilstanden kostnadsfritt og utan ugrunna opphald.
2.11. Selskapet som behandlar av personopplysningar
I visse tilfelle handsamar vårt selskap også klientens personopplysningar etter autorisasjon frå ein annan part (ein annan datakontrollør). For detaljert informasjon er det alltid nødvendig å kontakte den spesifikke datakontrolløren av personopplysningar, med mindre vårt selskap er autorisert til å gi informasjon i den spesifikke saka.
Viktigare er det at vårt selskap opptrer som databehandlar etter autorisasjon frå deg, våre klientar, der slike klientar gir vårt selskap informasjon om tredjepartar som ikkje er i eit kontraktsforhold med vårt selskap, typisk sluttbrukarar og kundar av våre klientar samt nokon av deira tilsette og underleverandørar som har tilgang til våre produkt og/eller tenester. I slike tilfelle er vår klient fullt ansvarleg (og som ein konsekvens ansvarleg) for at alle data som blir gitt til vårt selskap er lovleg innhenta og handsama, at dei juridiske formåla for deira handsaming og overføring til vårt selskap er oppfylte, og at alle andre forpliktingar relevante for handsaminga av personopplysningar av klienten til vårt selskap blir oppfylte. Du skal halde vårt selskap skadeslaust frå og mot alle rimelege krav, tap, skadar, kostnader eller utgifter som oppstår frå eller i samband med utføringa (eller mangelen på) av dine plikter og forpliktingar, der slike krav oppstår frå din forsømmelse, uaktsomheit, eller forsettlege eller vilkårlege handlingar eller unnlatelser med omsyn til handsaminga av personopplysningar gitt til vårt selskap.
2.12. Elektroniske kommunikasjonsmiddel og mobilapplikasjonar
Kundestøtte. Som ein del av kundestøtte utviklar vårt selskap teknologiar for å la deg bruke moderne elektroniske kommunikasjonsmiddel og mobilapplikasjonar for å få tilgang til og bruke selskapets produkt og tenester. Spesielt inkluderer desse tenester knytt til bruk av Internett, sosiale nettverk og ulike mobilapplikasjonar.
Sosiale nettverk. Du kan også kontakte oss gjennom ulike sosiale nettverk. Vi bruker spesielt desse kommunikasjonskanalane som marknadsføringsverktøy; våre produkt og tenester blir ikkje levert gjennom sosiale nettverk på dette tidspunktet. Om dei sosiale nettverka blir brukt, ver vennleg å sjekke deira respektive personverninnstillingar og -politikkar for å informere deg om ditt personvern og relevante rettar garantert av deira operatørar og/eller leverandørar. Vi garanterer ikkje, og vi skal ikkje vere ansvarlege for databehandlinga som skjer av dei relevante sosiale nettverka uavhengig. Med mindre det er nødvendig for andre relevante formål, f.eks. oppfylling av ein kontrakt med deg, lagrar vi ikkje slik kommunikasjon andre stader (utanfor kontoane på sosiale nettverk).
Informasjonskapslar. Vi lagrar ikkje informasjonskapslar på datamaskina di (med unntak av reint funksjonelle informasjonskapslar) utan ditt førehandsamtykke. Du kan lære meir om informasjonskapslar i ein informasjonskapselpolicy som finst på kvar relevant produktside.
2.13. Prinsipp
Desse prinsippa er gyldige og effektive frå og med 1.8.2024. Den gjeldande versjonen av prinsippa er publisert på nettsida til selskapet vårt og er også tilgjengeleg på våre avdelingskontor.
Den offisielle versjonen av desse prinsippa er utarbeidd på engelsk og skal reknast som den einaste bindande versjonen. Eventuelle versjonar av desse prinsippa omsett til andre språk er berre gitt for brukarens bekvemmeligheit gjennom maskinomsetjing og har ingen juridisk vekt. Ved eventuelle avvik eller konfliktar mellom den engelske versjonen og nokon omsett versjon, skal den engelske versjonen ha forrang i alle saker.
Vedlegg 1 – Omfang av behandla personopplysningar
Identifikasjonsdata – desse inkluderer data som namn, etternamn, dato, e-post, telefonnummer, arbeidsgivar eller representert selskap; for kundar som er enkeltpersonar – entreprenørar, også identifikasjonsnummer og skatte-ID. Andre mogelege identifikasjonsdata inkluderer til dømes informasjon om IP-adressa til den brukte datamaskina, og filer av spesifikke autentiseringsdata vi er einige om å bruke.
Kontaktdata – namn, etternamn, kontaktadresser, telefonnummer, e-postadresser eller andre liknande kontaktdata. Andre liknande kontaktdata kan vere IP-adressa til den brukte datamaskina og filer av spesifikke autentiseringsdata vi er einige om å bruke.
Systemdata – systemloggar og andre tekniske, vanlegvis pseudonymiserte, data som vert lagra automatisk av systema våre eller av CDN- og hosting-leverandørar for å beskytte oss mot potensielle angrep.
Opptaksdata – namn, etternamn, kallenamn, konto-ID-ar (relatert til typen møte/samtale), samt andre data delt på møta/samtalene der opptaket vart gjort. Vi behandlar også metadata frå opptaket for personvernføremål.
Kommunikasjonsdata – all vidare informasjon som vert avslørt for oss under kommunikasjonen relatert til nokon av føremåla skildra i desse prinsippa.
I tilfelle du trekkjer tilbake ein innsendt søknad om eit produkt eller teneste, behandlar vi også datoen for søknadstrekk saman med dataa som vart gitt før tilbaketrekkinga.
Data som oppstår frå oppfylling av forpliktingar under kontraktar – avhengig av naturen til det leverte produktet eller tenesta, behandlar vi informasjon relatert til det leverte produktet eller tenesta. I denne kategorien behandlar vi personopplysningar som vilkåra i kontrakten, identifikasjonsdata for relevant personell, og andre personopplysningar som vert innhenta under våre interaksjonar. Spesielt inkluderer desse:
(i) data som tener til å sikre kommunikasjon;
(ii) oppføringar av ditt føretrekte kommunikasjonsspråk, uttrykt interesse for eit produkt eller teneste, dine strategiar, eller dine spesifikke krav avslørt for oss.
Førre versjon:
