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1. OPERADOR

El servicio de esta tienda online es operado por

Easy Software Ltd.
Kemp House, 152-160, City Road
EC1V 2NX London
United Kingdom
Company ID: 08960980

2. LICENCIA

Todas las extensiones de Easy Redmine se distribuyen bajo la licencia de GNU/GPL 2 .

Si no se indica lo contrario todas las imágenes, hojas de cálculo en cascada y el Java Script incluido no son GPL. Están liberados bajo la licencia de uso comercial Easy Redmine (ver más abajo) 

3. RESPONSABILIDAD

Easy Software no se hace responsable de los errores, interrupciones de servicio o perdidas de datos causados por el software proporcionado a no ser que esté previamente firmado en un acuerdo entre Easy Software y el cliente.

El cliente está comprando el software TAL CUAL. La incompatibilidad con otro software, software específico, configuración de hardware o avería parcial NO da derecho al cliente a cancelar la orden o recibir un reembolso. 

4. CANCELACIÓN DE LA ORDEN

La orden de compra puede ser cancelada sin cargos adicionales antes de que el pago quede reflejado en nuestra cuenta. Para los productos descargables no realizamos ningún reembolso si el diálogo de descarga se ha iniciado.

Se puede realizar la cancelación de la orden después del pago bajo acuerdo siempre que el servicio solicitado no se haya utilizado o no se haya intentado ninguna descarga. 

5. PRECIOS

Los precios se muestran al finalizar la orden de compra. 

6. SOPORTE

A menos que haya adquirido un servicio de soporte o se indique expresamente que dispone de él, el precio de la licencia del producto no garantiza este servicio. Usted está comprando el producto TAL CUAL. El servicio de soporte se facilita por separado.

7. CANALES DE COMUNICACIÓN

Puede contactar con Easy Software por email, teléfono o correo postal. La dirección de email es Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., el teléfono de contacto es +1 415 644 5123 (horario de oficina de 9 a 17h, GMT+1) Para correo postal ver arriba la sección “Operador”

8. POLÍTICA DE DESCARGAS

La descarga del software adquirido solo estará disponible por un periodo de tiempo especificado. Después de este tiempo, la cuenta de descarga será desactivada automáticamente. El operador NO facilitará los archivos de origen vía email o por cualquier otro canal, solo se podrá acceder a través de su cuenta online.

9. LICENCIA DE USO COMERCIAL DE EASY REDMINE

La licencia de uso comercial de Easy Redmine es una licencia compatible con GPL a la que pertenecen sólo a imágenes,CSS, elementos JavaScript, Temas y Estilos de Easy Redmine producidos por Easy Software. Según lo previsto en la licencia GPL versión 2.0, los elementos de un producto que no se compilan juntos, se envían independientemente del código GPL y se combinan en el navegador del cliente no tienen que ser GPL. Esas imágenes, hojas de estilo CSS y elementos de JavaScript están bajo el copyright de Easy Software y no pueden ser utilizadas o manipuladas para su propio beneficio a no ser que haya firmado el acuerdo de socio de Easy Redmine. No puede redistribuir esos archivos o incluirlos en ningún paquete o extensión sin consentimiento previo de Easy Software.

La distribución sin autorización o facilitar la utilización a un tercero si consentimiento previo de Easy Software autoriza a Easy Software a solicitar el abono de una penalización por un total de 10.000 euros por incumplimiento de la licencia.

10. DISPOSICIONES FINALES

Estas condiciones son validas hasta el 01/01/2015

El operador se reserva el derecho de modificar estas condiciones sin notificación previa.

Qué es Easy Redmine

Easy Redmine es un software de código abierto para la gestión de proyectos complejos con extensiones para los recursos, las finanzas o la gestión de clientes. Ya sea en la nube o en su propio servidor, incluye implementación profesional y mantenimiento.

¿Qué opinan los usuarios acerca de Easy Redmine en Capterra?

  • ¡Un producto muy útil!

    Apr 6, 2016

    Nuestro entorno de trabajo se basa exclusivamente en el producto de easy redmine - tareas, objetivos-, lo gestionamos todo en una misma plataforma que nos ayuda a planificar, observar los progresos y mucho más.

    Alon Almog
    IT , Gita Technologies
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Gestión de proyectos sencilla y consistente

    Apr 21, 2016

    ¡EasyRedmine es todo un avance comparado con Redmine! Ofrece más funcionalidades gracias a todos sus complementos. Interfaz de uso mejorado. Una atención al cliente muy reactiva y profesional.

    Departamento de IT
    Monaco Paradigm
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Mejor control de los costes y de los recursos humanos

    Mar 24, 2016

    Implantamos Easy Redmine hace seis meses para controlar todos nuestros proyectos web. Estamos encantados ya que ahora hemos ganado una fuerte visibilidad en el sentido de control de costes y de recursos humanos, y además contamos con una potente herramienta para interactuar con nuestros clientes.

    Cyril Lécot
    Jefe de Operaciones , Netquarks
    4/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Solución todo en uno para la gestión de proyectos

    Apr 5, 2016

    Easy Redmine es un software fantástico que nos ayuda a gestionar los costes de los proyectos y a definir mejor nuestro trabajo que está repleto de opciones que faltaban en Redmine. Y todo ello integrado en una interfaz muy fácil de usar.

    Nelson Rodrigues
    Belo Solutions
    4/5
    Información general
    4/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Soluciones Help Desk

    Jun 29, 2016

    Una solución profesional con un montón de opciones. Nos permite gestionar nuestros clientes de una forma más eficiente. Muy recomendable especialmente si la tuya es una empresa de IT.

    Felicien Bikang
    WORLD-INNOV.COM
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Un gran software para planificar y realizar informes de IT

    Apr 6, 2016

    Nosotros empleamos Easy Redmine todos los días para planificar proyectos y todos los empleados controlan el tiempo que trabajo con la fantástica opción del temporizador.

    Mattias Eriksson
    Jefe de equipo , People and Solutions AB
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Un montón de complementos útiles

    Jun 11, 2016

    Akquinet lleva utilizando Redmine durante años. Nos encantan todos los complementos extra y la ayuda que Easy Redmine nos proporciona para que podamos concentrarnos en nuestro trabajo.

    Konrad Mattheis
    Director de Consultoría , Akquinet
    5/5
    Información general
    4/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Una aplicación todo en uno: eso es Easy Redmine

    Aug 25, 2015

    RTL Radio utiliza Easy Redmine para mantener help desk, recursos, participación y, por supuesto, proyectos de software. Nos encanta su complejidad; utilizar una solución todo en uno es sencillamente maravilloso.

    Timo Muller
    Jefe de Información , RTL Radio Deutschland GmbH
    5/5
    Información general
    5/5
    Facilidad de uso
    5/5
    Atención al cliente
  • Una potente herramienta de gestión de proyectos

    Apr 27, 2016

    Interfaz sencilla y fácil de usar. Flexible y personalizable para tus propias necesidades.

    Helen Tang
    Cherrypicks
    4/5
    Información general
    4/5
    Facilidad de uso
    4/5
    Atención al cliente

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