Meir effektiv prosjektstyring innan IT-tenester – GRUPO AVALON
Grupo Avalon er eit spansk selskap som tilbyr kundane sine IT-tenester, hovudsakleg innanfor programvare. Kundeporteføljen til Grupo Avalon består av kundar frå offentleg sektor og privat sektor, hovudsakleg innanfor finansielle tenester.
Grupo Avalon er et selskap med bred erfaring innen ulike teknologier for programvareutvikling, spesielt innen Java, Microsoft-teknologier og COBOL, med et bredt spekter av funksjonelle områder.
Grupo Avalon har mer enn 400 ansatte og 100 prosjekter, hvorav 25 % er prosjekter innen programvareutvikling og programvarevedlikehold ved bruk av Avalons egne programvareprosesser for ny programvareutvikling, programvareforbedringer og løsning av programvarehendelser.
Grupo Avalon bruker smidige eller vannfallsmetodologier avhengig av størrelsen og kompleksiteten til prosjektet.
Med tanke på smidige metodologier bruker Grupo Avalon SCRUM-rammeverket for å utvikle og forbedre programvare, og KANBAN for tjenestehåndtering av løsning av programvarehendelser.
For disse prosjektene har Grupo Avalon 100 brukere i Easy Redmine sin SaaS-Cloud-løsning.
Utfordring
Som en del av selskapets vekst de neste årene og i tråd med sitt kvalitetsengasjement, har Grupo Avalon bestemt seg for å bruke CMMI på modenhetsnivå 5 som prosessmodell å følge.
Organisasjoner som følger dette modenhetsnivået kjennetegnes ved å ha prosjekter som bruker standardprosesser, som Easy Redmine-prosjektmaler for ulike typer etablerte prosjekter, tilpasset deres egenskaper, som tillater gjentakelse og kvantitativ styring basert på statistiske modeller.
Disse organisasjonene definerer ikke bare disse standardene, men gir også prosjektene en rekke prosessressurser. Easy Redmine er en av disse ressursene, og de styrer de etablerte standardprosessene kvantitativt.
Løsning
Grupo Avalons strategi for å følge den valgte prosessmodellen er basert på to prinsipper:
- Først prosessen og deretter verktøyet.
- Å ha et minimum antall verktøy med bred funksjonalitet som tillater å konsentrere bruken til å gjennomføre prosessene.
Med tanke på det ønskede modenhetsnivået er det også nødvendig at verktøyene fungerer som et lager for metrikker og at uttrekkingen av dem for å etablere de ulike statistiske modellene er effektiv og effektiv.
Easy Redmine har oppfylt disse punktene siden:
- Verktøyet gir oss den nødvendige fleksibiliteten til å gjennomføre prosessene og gi tjeneste til prosjektene. Det tillater oss også å implementere våre to metodologiske rammeverk: SCRUM og Vannfall.
- Funksjonalitetene til Easy Redmine tillater å konsentrere alle behovene innen prosjektstyring i ett enkelt verktøy, ikke bare oppgaver, men også krav, testing og til og med sporbarheten mellom kravene, programvaren som involverer disse kravene og deres testing.
- Easy Redmine tillater å etablere ulike typer oppgaver og registrere den nødvendige informasjonen i dem slik at våre kjerne-metrikker enkelt kan beregnes og oppnås:
- Størrelsen på resultatene av de ulike prosessene.
- Innsatsen som kreves for å gjennomføre de ulike prosessene.
- Feil som oppstår i resultatene av prosessene.
- Forsinkelse i planleggingen av prosessene.
- Selv i SaaS-Cloud-løsningen er uttrekkingen av disse metrikker enkel, ved å kunne etablere fleksible informasjonsuttrekksfiltre som passer brukerens behov og eksportere resultatet til filer i ulike formater, som .xlsx (MS Excel) eller .csv, som enkelt håndteres av vårt spesifikke statistiske programvare: R.
I tillegg, og fra et spesifikt synspunkt for SaaS-Cloud-løsningen, er sikkerhetskrav, konfidensialitet og servicenivå i henhold til Grupo Avalons erfaring tilstrekkelig dekket.
Kort sagt har Easy Redmine oppfylt de nødvendige forventningene for å gjennomføre våre mål.
