การจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในบริการเทคโนโลยีสารสนเทศ - GRUPO AVALON
Grupo Avalon เป็นบริษัทสเปนที่ให้บริการลูกค้าของตนด้วย บริการเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยส่วนใหญ่เป็นในด้านซอฟต์แวร์ พอร์ตโฟลิโอของลูกค้าของ Grupo Avalon ประกอบไปด้วยลูกค้าในภาครัฐและภาคเอกชน โดยส่วนใหญ่เป็นในด้าน บริการทางการเงิน
Grupo Avalon เป็นบริษัทที่มีประสบการณ์กว้างขวางในเทคโนโลยีต่างๆสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์โดยเฉพาะใน Java, Microsoft technologies และ COBOL โดยมีขอบเขตการใช้งานที่หลากหลาย
Grupo Avalon มีพนักงานมากกว่า 400 คนและมีโครงการมากกว่า 100 โครงการ โดยที่ 25% เป็นโครงการในการพัฒนาซอฟต์แวร์และการบำรุงรักษาซอฟต์แวร์โดยใช้กระบวนการซอฟต์แวร์ของ Avalon เองสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ใหม่ การปรับปรุงซอฟต์แวร์ และการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
Grupo Avalon ใช้วิธีการแบบอะไรก็ได้ระหว่าง agile หรือ waterfall ขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อนของโครงการ
จากมุมมองของวิธีการแบบ agile Grupo Avalon ใช้กรอบการทำงาน SCRUM ในการพัฒนาและปรับปรุงซอฟต์แวร์ และ KANBAN สำหรับการบริหารจัดการบริการในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์
สำหรับโครงการเหล่านี้ Grupo Avalon มีผู้ใช้ 100 คนในโซลูชัน SaaS-Cloud ของ Easy Redmine
ความท้าทาย
เป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของบริษัทสำหรับปีถัดไปและสอดคล้องกับการมุ่งมั่นที่มีคุณภาพ Grupo Avalon ตัดสินใจที่จะใช้ CMMI ในระดับความสมบูรณ์ 5 เป็นรูปแบบกระบวนการที่จะปฏิบัติตาม
องค์กรที่ปฏิบัติตามระดับความสมบูรณ์นี้มีลักษณะที่มีโครงการที่ใช้กระบวนการมาตรฐาน เช่น เทมเพลตโครงการ Easy Redmine สำหรับประเภทโครงการที่ตั้งไว้ ที่ปรับเข้ากับลักษณะของโครงการและที่อนุญาตให้ทำซ้ำและจัดการเชิงปริมาณโดยใช้แบบจำลองทางสถิติ
ในเวลาเดียวกัน องค์กรเหล่านี้ไม่เพียงแค่กำหนดมาตรฐานเหล่านี้ แต่ยังให้โครงการด้วยสินทรัพย์กระบวนการบางอย่าง Easy Redmine เป็นหนึ่งในสินทรัพย์เหล่านี้ และพวกเขาจัดการกระบวนการมาตรฐานที่กำหนดไว้เชิงปริมาณ
Agile Board in Easy Redmine
วิธีการแก้ปัญหา
กลยุทธ์ของ Grupo Avalon ในการปฏิบัติตามรูปแบบกระบวนการที่เลือก ขึ้นอยู่กับหลักการสองอย่าง
- กระบวนการก่อนแล้วค่อยมาถึงเครื่องมือ
- มีจำนวนเครื่องมือที่น้อยที่สุดที่มีความสามารถกว้างขวางเพียงพอที่จะใช้ในการดำเนินกระบวนการ
จากมุมมองของระดับความสมบูรณ์เป้าหมาย จำเป็นต้องให้เครื่องมือเป็นที่เก็บรักษาข้อมูลทางสถิติและการดึงข้อมูลเพื่อสร้างแบบจำลองทางสถิติที่แตกต่าง
Easy Redmine ปฏิบัติตามจุดเหล่านี้ตามลำดับเนื่องจาก:
- เครื่องมือจะให้ความยืดหยุ่นที่จำเป็นในการดำเนินกระบวนการและให้บริการในโครงการ นอกจากนี้ยังช่วยให้เราสามารถนำเข้ากรอบการทำงานสองวิธีคือ SCRUM และ Waterfall
- ความสามารถของ Easy Redmine ช่วยให้สามารถรวมทุกความต้องการในการจัดการโครงการไว้ในเครื่องมือเดียว ไม่เพียงแค่งานที่ต้องทำ แต่ยังรวมถึงความต้องการการทดสอบและการติดตามความสัมพันธ์ระหว่างความต้องการซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง ซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องและการทดส
ปลั๊กอินและคุณสมบัติหลักที่ใช้
