Tõhusam projektijuhtimine IT-teenustes - GRUPO AVALON
Väli:
IT-teenused
Töötajad:
400+
Originaalrakendused:
MS Excel
Rakendamine.:
2020
Grupo Avalon on Hispaania ettevõte, mis pakub oma klientidele IT-teenuseid, peamiselt tarkvara valdkonnas. Grupo Avaloni klientide portfell koosneb avaliku sektori ja erasektori klientidest, peamiselt finantsteenuste valdkonnas.
Grupo Avalon on ettevõte, kellel on laialdased kogemused erinevates tehnoloogiates tarkvaraarenduse valdkonnas, eriti Java, Microsofti tehnoloogiate ja COBOLi osas, millel on lai valik funktsionaalseid ulatusi.
Grupo Avalonil on üle 400 töötaja ja 100 projekti, millest 25% on tarkvaraarenduse ja tarkvara hoolduse projektid, kasutades Avaloni enda tarkvaraprotsesse uue tarkvaraarenduse, tarkvara täiustuste ja tarkvaraintsidentide lahendamise jaoks.
Grupo Avalon kasutab vastavalt projekti suurusele ja keerukusele paindlikke või veekogu metoodikaid.
Agile metoodikate seisukohast kasutab Grupo Avalon SCRUM-i raamistikku tarkvara arendamiseks ja täiustamiseks ning KANBAN-i tarkvaraintsidentide lahendamise teenuse haldamiseks.
Nende projektide jaoks on Grupo Avalonil 100 kasutajat Easy Redmine'i SaaS-pilve lahenduses.
Väljakutse
Ettevõtte järgmise aasta kasvu osana ja kvaliteedile pühendumisega on Grupo Avalon otsustanud kasutada CMMI-d oma küpsustaseme 5 protsessimudelina.
Selle küpsustaseme järgivad organisatsioonid iseloomustuvad standardsete protsesside kasutamisega, nagu Easy Redmine'i projekti mallid erinevat tüüpi kindlaksmääratud projektide jaoks, mis on kohandatud nende omadustele, võimaldades korduvust ja kvantitatiivset juhtimist statistiliste mudelite alusel.
Samuti määratlevad need organisatsioonid mitte ainult need standardid, vaid pakuvad projektidele ka mitmeid protsessiressursse. Easy Redmine on üks nendest ressurssidest ja nad juhivad kvantitatiivselt kindlaksmääratud standardprotsesse.
Lahendus
Grupo Avaloni valitud protsessimudeli järgimise strateegia põhineb kahele põhimõttele:
Esiteks protsess ja seejärel tööriist.
Et kasutada võimalikult vähe tööriistu, millel on laiad funktsioonid, mis võimaldavad protsesside läbiviimiseks keskenduda.
Objektiivse küpsustaseme seisukohast on samuti vajalik, et tööriistad toimiksid metrikate hoidlana ja et nende väljavõtmine erinevate statistiliste mudelite loomiseks oleks tõhus ja efektiivne.
Easy Redmine on täitnud need järgnevad punktid, kuna:
Tööriist võimaldab meil protsesse läbi viia ja projektidele teenust pakkuda. Samuti võimaldab see meil rakendada kahte meie metoodilist raamistikku: SCRUM ja Waterfall.
Easy Redmine'i funktsioonid võimaldavad keskenduda ühele tööriistale kõikide projektijuhtimise vajaduste korral, mitte ainult ülesannetele, vaid ka nõuetele, testimisele ja isegi nõuete, nende nõuetele vastavate tarkvarakomponentide ja nende testimise vahelise jälitatavusele.
Easy Redmine võimaldab luua erinevat tüüpi ülesandeid ja salvestada neisse vajalikku teavet, nii et meie põhimõttelised metrikad oleksid kergesti arvutatavad ja kättesaadavad:
Erinevate protsesside tulemuste suurus.
Erinevate protsesside läbiviimiseks vajalik pingutus.
Protsesside tulemustes tekkivad vead.
Protsesside planeerimise viivitused.
Isegi SaaS-pilve lahenduses on nende metrikate väljavõtmine lihtne, kuna saab luua paindlikke teabe väljavõtte filtreid, mis vastavad kasutaja vajadustele, ja eksportida tulemused erinevatesse formaatidesse, näiteks .xlsx (MS Excel) või .csv, mida meie konkreetne statistikatarkvara R hõlpsasti töötleb.
Lisaks ja SaaS-pilve lahenduse konkreetsest vaatenurgast lähtuvalt vastavad Grupo Avaloni kogemuste kohaselt turvalisuse, konfidentsiaalsuse ja teenustaseme nõuetele.
Kokkuvõttes on Easy Redmine täitnud meie eesmärkide saavutamiseks vajalikud ootused.
