Ο Πάροχος Έξυπνης Λογιστικής Μετακινήθηκε από Δύο Εφαρμογές Redmine σε μια Μοναδική Λύση Επόμενου Επιπέδου
Από τον Μάιο του 2021
Μεταφορές & Μεταφορές
Μεταφορά δύο εφαρμογών Redmine σε Easy Redmine
Πιο επαγγελματικό εργαλείο από το Redmine και γνωστό περιβάλλον
Ο κορυφαίος πάροχος έξυπνων λογιστικών λύσεων από το Ντουμπάι (λόγω πολιτικής ασφαλείας δεν μπορούμε να αποκαλύψουμε το όνομα της εταιρείας), χρησιμοποίησε δύο εφαρμογές Redmine. Αποφάσισαν να κάνουν μια αλλαγή για να έχουν όλα σε μια επαγγελματική εφαρμογή και με μια λύση για την επίλυση των αιτημάτων των πελατών. Διαβάστε την ιστορία τους για την ομαλή εφαρμογή και τι έφερε στην εταιρεία το Easy Redmine.
Πριν το Easy Redmine
Προηγουμένως, ο κορυφαίος πάροχος έξυπνων λογιστικών λύσεων στον κόσμο χρησιμοποιούσε δύο εφαρμογές διαχείρισης έργων Redmine - μία για την εσωτερική χρήση και μία για την εξωτερική χρήση. Επιπλέον, η εταιρεία χρησιμοποιούσε και άλλα διάφορα εργαλεία για τις καθημερινές δραστηριότητες. Αυτή η μεγάλη ποικιλία εργαλείων έκανε αδύνατη την έχουμε μία σαφή εικόνα της κατάστασης του έργου.
Η ανάθεση
Αναμενόμενα αποτελέσματα
- Τυποποίηση της διαχείρισης έργων με ένα μόνο εργαλείο
- Όλα τα εισιτήρια του HelpDesk σε ένα μέρος
- Πιο επαγγελματικό εργαλείο
- Επαγγελματική υπηρεσία υποστήριξης
- Εύκολη μετάβαση από τις δύο εφαρμογές Redmine
- Διαθεσιμότητα των πληροφοριών του έργου σε όλα τα μέλη της ομάδας
Απαιτήσεις προς εκπλήρωση
- Μεταφορά δεδομένων από δύο περιπτώσεις Redmine στον διακομιστή του πελάτη σε μία εφαρμογή Easy Redmine στο cloud
- Λειτουργία του Easy Redmine στο δικό τους τομέα
- Εισαγωγή όλων των εσωτερικών και εξωτερικών δεδομένων Redmine σε μία εφαρμογή Easy Redmine
- Ενσωμάτωση με το Office 365 Single Sign-On
- Προσαρμογή του Easy Redmine στο εταιρικό σχεδιασμό
Χρόνος υλοποίησης
Δεδομένου ότι ο πελάτης χρησιμοποιούσε εφαρμογές Redmine για πολύ καιρό, δεν υπήρχε ανάγκη για υλοποίηση του Easy Redmine ίδιο. Αρχικά, πραγματοποιήσαμε δύο δοκιμαστικές μεταφορές για να εξαλείψουμε τις περισσότερες αδυναμίες. Αυτό έκανε την απότομη μετάβαση να πραγματοποιηθεί ομαλά. Στη συνέχεια, αναπτύξαμε έναν ειδικό μεταφορέα που χρησιμοποιούμε τώρα για πιο πολύπλοκες μεταφορές.
Οι πελάτες επέλεξαν τη λύση στο cloud. Έτσι, για να υποστηρίξουμε ένα μεγαλύτερο αριθμό χρηστών και την εντατική χρήση του εργαλείου, λειτουργεί σε έναν
