مزود الخدمات اللوجستية الذكية انتقل من تطبيقين للريدماين إلى حل واحد متقدم للمستوى التالي.

قبل Easy Redmine

سابقًا، كانت الشركة الرائدة عالميًا في توفير حلول اللوجستيات الذكية تستخدم تطبيقي إدارة المشاريع Redmine - واحد للعمل مع المستخدمين الداخليين وآخر للعمل مع المستخدمين الخارجيين. بالإضافة إلى ذلك، كانت الشركة تستخدم أدوات مختلفة أخرى للأنشطة اليومية. هذا التنوع الواسع من الأدوات جعل من الصعب الحصول على صورة واضحة عن حالة المشروع.

المهمة

التوقعات التي يجب تحقيقها

• توحيد عمل إدارة المشاريع باستخدام أداة واحدة فقط
• جميع تذاكر HelpDesk في مكان واحد
• أداة أكثر احترافية
• خدمة دعم احترافية
• سهولة نقل التطبيقين Redmine الاثنين
• توافر معلومات المشروع لجميع أعضاء الفريق

المتطلبات التي يجب تحقيقها

• نقل البيانات من تطبيقي Redmine على خادم العميل إلى تطبيق Easy Redmine السحابي الواحد
• تشغيل Easy Redmine على نطاق النطاق الخاص بهم
• استيراد جميع البيانات الداخلية والخارجية من Redmine إلى تطبيق Easy Redmine الواحد
• التكامل مع تسجيل الدخول الموحد لـ Office 365
• تخصيص تصميم Easy Redmine بتصميم الشركة

وقت التنفيذ

نظرًا لأن العميل كان يستخدم تطبيقات Redmine لفترة طويلة، لم يكن هناك حاجة لتنفيذ Easy Redmine نفسه. أجرينا أولاً اختبارين للهجرة للتخلص من معظم العيوب. هذا جعل عملية الهجرة الحادة تسير بسلاسة. فيما بعد، قمنا بتطوير أداة هجرة خاصة نستخدمها الآن للهجرات الأكثر تعقيدًا.

اختار العملاء الحل السحابي. وبالتالي، لدعم عدد أكبر من المستخدمين واستخدام مكثف للأداة، يتم تشغيلها على سحابة خاصة.

والنتائج؟

أحضر تنفيذ Easy Redmine:

• أداة واحدة لتوفير الوقت للعديد من الأنشطة اليومية
• العمل المريح مع تذاكر HelpDesk
• أداة موحدة لمراقبة وإدارة المشاريع والمهام
• مكان واحد لإثبات المشاريع
• جمع البيانات الداخلية والخارجية معًا في تطبيق واحد

الوظائف التي يقدرها عميلنا بشكل كبير

1. ملحق HelpDesk - طريقة أسهل لتقديم الدعم الفني لعملائنا وموظفينا
2. مخطط Gantt - أداة فعالة لإدارة المشاريع
3. نظام إدارة المستندات (DMS) - عمل متقدم مع المستندات
4. إدارة المالية - أداة بصرية تساعد على زيادة ربحية المشروع
5. إدارة الموارد - تسمح بتخطيط الموارد البصري عبر المشاريع