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Kundenbetreuung

Dank der integrierten Projektmanagement-Plattform bietet das B2B-CRM eine ganzheitliche Sicht auf den Client-Lifecycle. Neben den traditionellen Verkaufsdaten liefert das B2B-CRM einen Überblick über Lieferungen, Projekte und die Kundenbetreuung – alles in einem System und auf einer Seite.

Hauptfunktionen:

  • Die Kundenbetreuung fasst die Verkaufsaktivitäten aller beteiligten Entitäten wie Leads, Opportunities und Personen zusammen
  • Die Kundenbetreuung sammelt alle traditionellen Vertriebsinformationen über den Geschäftsverlauf, Angebote und Ähnliches
  • Sofortiger Überblick über Projekte und deren Status
  • Ermöglicht Einblicke in Probleme oder Help-Desk-Tickets von Konten, um den Zustand des Kundenservices zu verstehen und das Verkaufspersonal zu informieren
  • Ermöglicht Vertriebs- und Kundenbetreuungsteams eine effektive Zusammenarbeit und den Austausch von Informationen

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Zugang zu allen Funktionen, SSL-geschützt, keine Kreditkarte erforderlich.