Richten Sie Ihre Teams darauf aus, sich stets auf die Kunden zu konzentrieren
Überwinden Sie Silos und verbinden Sie Vertriebs-, Liefer- und Support-Teams in einem logisch integrierten System.
Kundenorientierung
Stellen Sie sicher, dass Ihr Kunde immer im Mittelpunkt jedes Teams steht.
Integriertes B2B CRM
Nutzen Sie integriertes B2B CRM mit umfassender Unterstützung für indirekten Vertrieb.
Kundenbeziehungen im Einklang
Zentralisieren Sie Ihre CRM- und Helpdesk-Daten für eine nahtlose Abstimmung.
Vertraut von den Besten
Integriertes B2B CRM
Das B2B-CRM-Modul in Easy Redmine ist für mittelgroße Organisationen konzipiert, die Easy Redmine als zentrale Management-Software für Arbeit und Projekte nutzen und dabei die umfassend integrierte Erfahrung traditioneller isolierter Anwendungen nutzen.
Keine Silos mehr zwischen Vertriebs- und Lieferteams
Ähnlich wie beim Kundendienstmanagement besteht der Hauptvorteil des Customer Relationship Managements in Easy Redmine darin, ein vernetztes Erlebnis und Kundendaten für Teams zu fördern, die oft in Silos arbeiten.
Entwickelt für hervorragende Vertriebsteams
- Account-Manager können offene Tickets oder Eskalationen im Zusammenhang mit ihren Kunden einsehen und darauf reagieren und so Verkaufsinitiativen entsprechend gestalten.
- Ein Kontaktmanagement für alle Teams: Vertrieb, Projektmanagement und Kundenservice.
- Alle Teams zentralisieren Kundeninformationen für den Zugriff in der gesamten Organisation.
- Die Geschäftsegmentierung unterstützt Teams bei der Priorisierung von Tickets, Problemen und Geschäftsprozessen.
Unterstützen Sie Ihre Vertriebsteams
- Vertriebsteams erhalten Einblicke in wichtige Anfragen von Interessenten, was ihnen ermöglicht, die Akquisitionsbemühungen positiv zu beeinflussen.
- Die klaren Servicekosten werden identifiziert, da alle Tickets mit verknüpften und filterbaren Konten versehen sind.
- Abgeschlossene Verträge mit Produkt- und Servicedetails sind für die Lieferteams sofort zugänglich.
- Pre-Sales können Zeit auf Chancen erfassen, um Kosten zu verfolgen und Mitwirkende zu abgeschlossenen Geschäften anzuerkennen.
- Mit der neuen Knowledge Base von Easy Redmine sind Kontenpläne, Projektberichte und andere kundenbezogene Dokumente miteinander verbunden und werden teamübergreifend geteilt.
Lesen Sie mehr über Vertrieb und Lieferung
Wir stellen Easy Redmine 13 vor: Lassen Sie Ihre Arbeit fließen
Easy Redmine 13 ist endlich da und bringt zahlreiche verbesserte Funktionen zur Effizienzsteigerung des Projektmanagements mit. Ein modernes Facelift, Scrum Boards, eine wiki-basierte Wissensdatenbank und Verbesserungen im Asset- und Konfigurationsmanagement sind nur ein paar der spannenden Updates, die in der neuesten Version auf Sie warten.
Sind Sie bereit für diese 7 Projektmanagement-Trends des Jahres 2023?
Wie Sie oder Ihr Unternehmen entwickelt sich auch das Projektmanagement weiter – mit neuen Herausforderungen und Lösungen, die uns die Arbeit erleichtern. Die folgenden sieben Trends sollten Sie im Auge behalten, denn sie spiegeln die Entwicklung der wirtschaftlichen, technologischen, ökologischen und sozialen Veränderungen auf der ganzen Welt wider. Bereiten wir uns gemeinsam darauf vor. Hier kommen sie!
Vor- und Nachteile von Open-Source-Projektmanagement-Tools
Open-Source-Anwendungen erfahren einer wachsenden Beliebtheit als zuverlässige Lösungen fürs Projektmanagement. Dank des Zugriffs auf Quellcode können Nutzer*innen die Software auf ihre individuellen Anforderungen anpassen.
