Gestione account

Grazie alla piattaforma integrata di gestione progetti, B2B CRM fornisce una visione olistica del ciclo di vita dei tuoi clienti. Oltre ai dati di vendita tradizionali, B2B CRM offre una panoramica di consegna, progetti, assistenza clienti in un unico sistema, tutto su una sola pagina.

Caratteristiche principali:

  • Il conto riepiloga le attività di vendita di tutte le entità correlate, come i lead, le opportunità e le persone
  • Il conto raccoglie tutte le informazioni tradizionali sulle vendite riguardanti la storia dell'attività, le proposte e simili
  • Fornisce una vista istantanea sui progetti e sui loro stati
  • Fornisce una vista sui problemi o sui ticket di help desk sul conto, permettendo di comprendere lo stato del servizio clienti e di avvisare i venditori
  • Permette ai team di vendita e di assistenza clienti di collaborare e condividere informazioni

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