Põhifunktsioonid:
- Konto kokkuvõte müügitegevustest kõikide seotud üksuste, nagu juhtumid, võimalused ja inimesed, kohta
- Konto kogub kogu traditsioonilise müügiinfot ettevõtte ajaloo, ettepanekute ja sarnase kohta
- Pakub kiiret ülevaadet projektidest ja nende olekutest
- Pakub vaateid probleemidele või abipiletitele kontol, võimaldades mõista klienditeeninduse seisundit ja hoiatada müügimeeskonda
- Võimaldab müügi- ja klienditeeninduse meeskondadel tõeliselt koostööd teha ja infot jagada
