Podstawowe funkcje:
- Podsumowanie sprzedaży związanej z danym kontem, takiej jak pozyskiwanie klientów, możliwości sprzedaży i osoby odpowiedzialne za sprzedaż
- Kolekcjonowanie tradycyjnych informacji sprzedażowych dotyczących historii biznesowej, propozycji i podobnych
- Zapewnienie natychmiastowego widoku na projekty i ich statusy
- Zapewnienie widoków na problemy lub bilety pomocy technicznej na koncie, co pozwala zrozumieć stan obsługi klienta i ostrzega sprzedawców.
- Pozwala zespołom sprzedaży i obsługi klienta na prawdziwą współpracę i dzielenie się informacjami