Redmine Implementierung von Easy Team
Der Zweck des Redmine-Implementierungsservice ist, die Software an die Projekte und Prozesse der Kunden anzupassen und maximalen Nutzen von Easy Redmine zu bieten. Unsere Berater kennen die am häufigsten verwendeten PM-Methoden, insbesondere PMI, IPMA und PRINCE2. Jeder Berater hat profunde Erfahrung aus Dutzenden (sogar Hunderten) von Implementierungen in verschiedenen Branchen und Unternehmensgrößen. Wir wählen stets einen Berater mit relevanter Erfahrung für Ihre Branche; adressierte Herausforderungen und bevorzugte Sprachen.
Es gibt 2 Möglichkeiten, wie Sie Redmine optimal nutzen können:
- Individuelle Umsetzung - basierend auf Analysen und Angeboten unseres Beraters
- Vordefinierte Service-Pakete - diese adressieren die am häufigsten benötigten Dienste
Benötigen Sie Hilfe bei der Implementierung von Redmine
Fortgeschrittene und professionelle Redmine-Implementierungen werden durchgeführt von:
Jan is our international management expert with a master's degree in the field. He specializes in manufacturing companies and has valuable experience in implementation of core project management features, visualization of data and setting of performance indicators.
Speaks: EN, RU, CZ
EP expert in: Core project management & Data Visualization
Martina has several years of experiences in customer services. She has worked in different companies in the IT and sales area in various countries. Her pro-client approach and open communication make it possible to find effective solutions to customer requirements. In Easyproject, she is enthusiast into WBS and Gantt.
Languages: SK, CZ, EN, DE
Stana is the most experienced project management consultant in our team, with close to 10 years of experience. She has experience with implementations in companies of all shapes and sizes. Stana has experience in academia, non-profits, and the business sector; possesses excellent analytical skills and has publications, including examinations of project management according to IPMA.
Kateřina is sales director for international market.
Dagmar has gained vast project management experience in financial corporations. During her PhD studies, she became an expert in data analysis and synthesis. Now, she specializes in solutions for IT companies and research institutions. She enjoys studying specific requirements and bringing efficient solutions to clients.
Speaks: EN, ESP, CZ
EP expert: in Project management and CRM
Ludmila is a consultant with extensive experience in marketing operations and sales. Upon completing her studies of economics and management, she gained experience with SAP CRM, Jira, and MS office solutions. She enjoys brainstorming new features with programmers and delivering a solution that best fits client's needs. She prefers to spend her free time in the countryside or attending music concerts and modern art galleries. Speaks EN, DE, CZ, expert in CRM.
Gabriela is our project management expert in engineering industries and software development. She has good knowledge about IPMA/PMI project management techniques and also she is very interested in agile methods. She likes to help clients with integrations of different software in their companies.
Speaks: EN, ESP, CZ
Expert for plugins: Gantt, Resource management, WBS, imports, Help Desk
Expert for industry: architecture/construction, software development, education, government
Roman has more than five years of experience in consulting and client-facing roles. He has been primarily focusing on the fields of energy & utilities, research & development, and life sciences. In the past, he also participated in several international projects. Roman holds a master’s degree in numerical modeling.
Speaks: EN, CZ
Expert for plugins: WBS, Agile, CRM
Expert for industry: Software development, Consulting, Energy, Utilities, Life sciences, R&D
David is an experienced Project Manager with PMP (PMI) and PRINCE2 certifications. He has around ten years of experience working as Project Manager on various internal and customer projects mainly from ICT area.
Speaks: EN, ESP, CZ
Expert for industry: Marketing, Telco, Utilities
Individuelle Umsetzung
Die Individuelle Umsetzung erfüllt alle Ihre Bedürfnisse und Besonderheiten Ihrer Organisationsstruktur, Verantwortlichkeiten und Prozesse.
Allgemeiner Geltungsbereich
Der endgültige spezifische Umfang wird während des ersten Meetings besprochen und bestätigt.
- Die Analyse der Kundenbedürfnisse basiert auf dem Implementierungsfragebogen und dem Vorschlag für die Einstellungen von Easy Redmine im Implementierungsprotokoll - besprochen während des Online-Meetings mit dem Kunden
- Einstellung von Easy Redmine
- Online-Training für Benutzer (Administratoren & Management, regelmäßige Benutzer) + Präsentation von Einstellungen
- Beraterunterstützung bei der Implementierung und dem Testen von Easy Redmine - Fragen von Kunden
- Überprüfung der Einstellungen (Meeting mit dem Kunden)
- Übergabe von Easy Redmine - beinhaltet aktuelles Implementierungsprotokoll, Übergabeprotokoll
- Support - 2 Wochen VIP Support nach Projektübergabe
Systemeinstellungen (was kann enthalten sein)
- Benutzereinstellungen
- Benutzer importieren
- Projekte erstellen und Einstellungen
- Projekte importieren
- Erstellen von Projektvorlagen
- Allgemeine Einstellung der Anwendung (Name, Standard-Tracker, Standard-Projektmodule, Standard-Arbeitskalender)
- Filtererstellung
- Standardfiltereinstellung
- Benutzer Homepages
- Projektübersicht Seiten
- Tracker
- Rollen und Berechtigungen
- Arbeitsablauf
- Aktivitäten
- Einstellung von benutzerdefinierten Feldern
- Einstellung von Modulen
- Dashboard Einstellungen für Module
Typische Einsatzbereiche
Analyse der Nutzung für bestimmte Abteilungen / Benutzergruppen -> Erstellen von Homepages, Filtern, Erstellen von Rollen und Berechtigungen, Workflow-Einstellung, Erstellen bestimmter Hauptmenüs, Erstellen von Tutorien, spezifische Schulungen
Analyse der Verwendung für bestimmte Plugins -> Startseite des Plugins erstellen, Verknüpfungen erstellen, Filter erstellen, Rollen und Berechtigungen einstellen, Workflow-Einstellungen vornehmen, Tutorials erstellen, spezifische Schulungen erstellen
Analyse der Nutzung nach spezifischen Bedürfnissen - meist nach den aktuellen Prozessen des Kunden. Notwendig die Dokumentation des Kunden durchzugehen. Vorschlag der Einstellung und Verwendung.
Unterlagen
- Umsetzungsfragebogen
- Handelsvertreter an den Kunden gesendet
- Erfüllung ist notwendig, um die individuelle Umsetzung zu beginnen
- Implementierungsprotokoll
- Beschreibung der vorgenommenen / zu erledigenden Einstellungen (Umfang, Termine)
- Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Umsetzung
- Vorbereitung auf das erste Treffen des Beraters gemäß dem Umsetzungsfragebogen
- Vereinbarung erstes Treffen
- Übergabeprotokoll
- Enthält die Beschreibung der Einstellungen
Übergabe zum Support
- Überprüfung der Einstellungen mit dem Kunden
- 2 Wochen VIP Support nach Projektübergabe
Vordefinierte Pakete
Vordefinierte Pakete dienen Kunden, die erwarten, das System hauptsächlich aus eigenen Ressourcen zu konfigurieren, die sich jedoch bezüglich des Projekterfolgs sicher sein wollen und die volle Leistungsfähigkeit von Easy Redmine nutzen möchten.
1. Basis-PM-Setup für Redminers (Eigenimplementierung)
Allgemein: Paket für Redmine-Benutzer, die ihren Redmine-Server auf Easy Redmine aktualisieren
- Umfang: Unterschiede verstehen und Produktivität / Effizienz der Nutzung steigern
- Enthält:
- E-Learning über die Unterschiede zwischen Redmine und Easy Redmine und E-Learning über die spezifischen Funktionen von Easy Redmine
- 2 Stunden Online-Beratung mit Schwerpunkt auf bearbeitbare Homepages (Benutzer, Projekte, Plugins), Menü, Benutzertypen und einfache Abfrage; Erstellen einer Startseite für eine bestimmte Rolle
2. Basis-PM-Setup für NON-Redminers (Eigenimplementierung)
Allgemein: Einfache Selbstkonfiguration für Nicht-Redmine-Benutzer
- Umfang: Einfache Selbstkonfiguration (dank E-Learning) und Steigerung der Produktivität (dank Beratung)
- Enthält:
- E-Learning für Schritt-für-Schritt-Konfiguration; Benutzer, Rollen, Projekteinstellungen, Workflow, Homepages, Filter.
- 5-stündige Konsultationen (E-Learning-Test ist obligatorisch, um mit den Beratern in Kontakt zu treten): Einreisekonsultationen; Konfigurationsunterstützung; Überprüfungseinstellung, Erstellen einer Startseite für eine bestimmte Rolle.
3. Professionel Implementierung (10 Stunden)
Allgemein: Paket für Nutzer, die Easy Redmine von Profis angepasst erhalten möchten
- Scope: das essentielle Setting von Easy Redmine, damit Sie sofort mit der Arbeit beginnen können!
- Enthält:
- 10 Stunden Beratung
- Berechtigungen in drei Rollen unterteilt
- Stellen Sie die Benutzer ein
- Bis zu zwei Tracker nach Art der Aufgaben
- Legen Sie den Status von Aufgaben und Workflow fest
- Mehrere grundlegende benutzerdefinierte Felder
- Standardfilter angepasst an Ihre Bedürfnisse
- Drei Benutzer-Dashboards
4. Professionel Implementierung (30 Stunden)
Allgemein: Paket für Benutzer, die ihre Projekte und Benutzer durch optimale Einstellung von Easy Redmine effektiver gestalten wollen
- Umfang: Vollständige Einstellung von Easy Redmine, um Ihre internen Prozesse zu unterstützen und Ihr Geschäft reibungslos laufen zu lassen!
- Enthält:
- 30 Stunden Beratungen
- Berechtigungen
- Benutzer
- Rollen
- Tracker
- Legen Sie den Status von Aufgaben und Workflow fest
- Benutzerdefinierte Felder nach Ihren Bedürfnissen
- Standardfilter angepasst an Ihre Bedürfnisse
- Filter für Ihre Berichterstattung erforderlich
- Benutzer Dashboards
- Projekt Dashboards
5. Professionel Implementierung (50 Stunden)
Allgemein: Paket für anspruchsvolle Benutzer, die die beste Anpassung erhalten möchten
- Umfang: Komplette Einstellung von Easy Redmine nach allen Bedürfnissen Ihrer Abteilungen und Bereiche
- Enthält:
- 50 Stunden Beratung
- Berechtigungen
- Benutzer
- Rollen
- Tracker
- Legen Sie den Status von Aufgaben und Workflow fest
- Projektstruktur nach Produkt, Abteilungen / Bereiche
- Alle erforderlichen benutzerdefinierten Felder
- Standardfilter angepasst an Ihre Bedürfnisse
- Filter für Ihre Berichterstattung erforderlich
- Benutzer Dashboards
- Projekt Dashboards
- KPI Dashboards
- Abteilungen / Bereiche Dashboards
6. Implementierung des Ressourcenmanagements (5 Stunden)
Allgemein: Einrichten der Ressourcenplanung und des Ressourcen Dashboards
- Umfang: Konfiguration des Ressourcenmanagements und Best Practices
- Enthält:
- E-Learning zur Konfiguration von Ressourcenverwaltung und Anwesenheitsverwaltung
- 5 Stunden Beratung: Zugangsberatung - Analysen und Empfehlungen; wichtige Abhängigkeiten, Einrichten von Ressourcenmanagementeinstellungen, Konfigurieren von Filtern (max. 5); Konfigurieren des Ressourcen-Dashboards (konzentriert auf die Erklärung der Module)
7. Help desk Implementierung (20 Stunden)
Allgemein: Help desk einrichten
- Umfang: Help desk Implementierung (Basis-PM als Voraussetzung)
- Enthält:
- E-Learning über Help desk und Benachrichtigungen, Easy Buttons
- 20 Stunden Beratungen: Analysen. Konfiguration, Training, Produktivität - Einrichten der Startseite für HD-Operator und HD Manager, Einrichten des allgemeinen HD Dashboards, Einrichten von Easy Buttons, Filtern (max. 5)
8. CRM-Implementierung (20 Stunden)
Allgemein: Einrichten von CRM
- Scope: CRM-Implementierung (Basis-PM als Voraussetzung)
- Enthält:
- E-Learning über CRM, Kontakte
- 20 Stunden Beratungen: Analysen. Konfiguration, Schulung, Produktivität - Einrichtung eines allgemeinen CRM Dashboards, Einrichten der Homepage für Account Manager und Verkaufsdirektor, Filter (max. 5)
9. Benutzerdefinierte Scope-Implementierung
Wenn Sie ein individuelles Angebot benötigen, hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten und unser Verkaufspersonal wird sich umgehend melden.
Kundenspezifisches Angebot anfordern
Optimierungsservice (nur für bestehende Kunden)
Dieses Paket bietet bestehenden Kunden Beratung und das Zurücksetzen von Easy Redmine, um maximale Effizienz bei der Verwendung von Easy Redmine zu erreichen. Der Kunde muss eine Verkürzung der aufgewendeten Zeit im System für alle Mitarbeiter und eine bessere Datenpräsentation im bestehenden System erfahren.
Umfang: Der Umfang kann abhängig von der tatsächlichen Nutzung und den Prozessen des Kunden variieren. Maximale Stundenspende im Paket 8 Stunden.
Enthält:
- Überprüfung der allgemeinen Dashboard Einstellungen
- Verbessert die grafische Ausgabe von Daten
- Optimiert häufige Aktionen
- Erneute Filterung und vieles mehr
- Einführung neuer Funktionen, die Sie möglicherweise übersehen
Als Ergebnis erhalten Sie:
- Eine schnellere App und damit schnellere Bereitstellung von Projekten
- Reduzierung der für alle Arbeitnehmer im System aufgewendeten Zeit
- Bessere Datenpräsentation im bestehenden System
- Die effizienteste Einstellung, zugeschnitten auf Ihre laufenden Bedürfnisse
Allgemeine Bedingungen
"- Alle Meetings werden über eine virtuelle Konferenzlösung durchgeführt. Alle Teilnehmer müssen einzeln teilnehmen und mit einem Headset ausgestattet sein."
"- Alle Dienstleistungspakete haben dedizierte und festgelegte Stundenanzahl. Der Easy Software-Berater kann den Bericht über die verbrachte Zeit auf Anfrage zur Verfügung stellen. Stunden, die über die im Servicepaket enthaltenen hinausgehen, sind kostenpflichtig; der Kunde wird über alle Stunden informiert."
"- Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, wird die Implementierung in englischer Sprache durchgeführt, alle Dokumente und schriftlichen Unterlagen werden in englischer Sprache geliefert."
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