Önemli özellikler:
- Hesap, potansiyel müşteriler, fırsatlar ve kişiler gibi tüm ilişkili varlıklardan satış faaliyetlerini özetler.
- Hesap, iş geçmişi, teklifler ve benzeri hakkında tüm geleneksel satış bilgilerini toplar.
- Projeleri ve durumlarını anında görüntüler.
- Hesaptaki sorunları veya yardım masası taleplerini görüntüler, müşteri hizmetlerinin durumunu anlamaya ve satış ekibini uyarıya geçirmeye olanak sağlar.
- Satış ve müşteri hizmetleri ekiplerinin gerçekten işbirliği yapmasına ve bilgi paylaşmasına olanak tanır.