FG Forrest - Easy Redmine في شركة حلول الويب

التحدي:

طلب العميل تطبيقًا في الموقع لتخطيط المشاريع المعقدة وتتبع المهام. كان من المفترض استخدام التطبيق على جميع المستويات التنظيمية. ستكون لدى الإدارة العليا نظرة عامة على المشاريع المخططة في مخطط جانت مخصص، وسيشارك مديرو المشاريع ويوزعون الموارد باستخدام "إدارة الموارد". وسيقوم العمال بتتبع مهامهم والوقت الذي يقضونه في المشاريع.

كان من المفترض استيراد المشاريع والتذاكر من Mantis إلى التطبيق الجديد للحفاظ على الاستمرارية. كان من المفترض أن يستمر نظام المعلومات لتتبع الوقت ومراقبة تمويل المشروع في العمل وتم توصيل التطبيق الجديد به.

كان من المفترض أن يكون لدى 50 عميلًا من حوالي 20 شركة وصولًا إلى Easy Redmine.

التنفيذ:

تم اختيار Easy Redmine بسبب إمكانية التخصيص والشفرة المصدرية المفتوحة وواجهة برمجة التطبيقات المعقدة التي تمكن التكامل مع الأنظمة الحالية. يعتاد الإدارة العليا ومديرو المشاريع على تخطيط العمل والمشاريع بطريقة محددة لم تتغير، لذا تم تخصيص مخطط جانت وإدارة الموارد لتلبية المتطلبات.

على عكس النظام الحالي، يتم توثيق المستخدمين عبر واجهة برمجة التطبيقات المعقدة. يتم مزامنة المهام والمشاريع وإدخالات الوقت عبر واجهة برمجة التطبيقات المعقدة مع النظام الحالي في كلا الاتجاهين - بحيث يكون لدى النظامين دائمًا بيانات حالية حول المشاريع ويمكن للمستخدمين أيضًا تتبع الوقت والمهام باستخدام "الطريقة القديمة".

تم استيراد أكثر من 40,000 تذكرة مع التاريخ من Mantis إلى الهيكل الجديد للمشروع.

يتم توثيق مستخدمي مكتب المساعدة (العملاء) في Easy Redmine عبر LDAP.

استغرق التنفيذ (تكامل واجهة برمجة التطبيقات المعقدة + التخصيصات) أكثر من 300 ساعة بما في ذلك إعداد في الموقع. تم تخصيص تصميم التطبيق وفقًا لهوية الشركة.

المكونات المستخدمة:

• إدارة الموارد
• مخطط جانت مخصص