FG Forrest - Easy Redmine a webes megoldásokat kínáló cég.
FG Forrest egy vezető cseh webdesign vállalat, mintegy 50 alkalmazottal és több száz sikeresen befejezett projekttel. Easy Redmine-t használtunk feladat- és időkövetéshez, valamint projekttervezéshez.
Kihívás:
Az ügyfél egy helyi alkalmazást igényelt bonyolult projekttervezéshez és feladatkövetéshez. Az alkalmazást az összes szervezeti szinten használni kellett. A felső vezetés áttekintést kapott a tervezett projektekről egy testreszabott Gantt-diagramban, a projektmenedzserek pedig megosztották és kiosztották az erőforrásokat a "Resource Management" segítségével. A dolgozók nyomon követték a feladataikat és a projektekre fordított időt.
A Mantisból származó projektek és jegyek importálása szükséges volt az új alkalmazásba, hogy folytonosságot biztosítsanak. Az időkövető és projektfinanszírozási információs rendszer működése folytatódott, és az új alkalmazás kapcsolódott hozzá.
50 ügyfél mintegy 20 vállalatából hozzáférhetett az Easy Redmine-hoz.
Implementáció:
Az Easy Redmine-t választották a testreszabási lehetőségek, az open source kód és a komplex REST API miatt, amely lehetővé teszi a jelenlegi rendszerek integrálását. A felső vezetés és a projektmenedzserek megszokták a munka és a projektek tervezését egy adott módon, amely változatlan maradt, a Gantt-diagramot és a Resource Managementet ezért testreszabták a követelményeknek megfelelően.
Az aktuális IS-től eltérően a felhasználók REST API-n keresztül hitelesítettek. A feladatok, projektek és időbejegyzések mindkét irányban szinkronizálódnak egy REST API segítségével az aktuális IS-sel - így mindkét rendszer mindig aktuális adatokkal rendelkezik a projektekről, és a felhasználók az "öreg módon" is nyomon követhetik az időt és a feladatokat.
Több mint 40 000 jegyet történettel együtt importáltak a Mantisból az új projektstruktúrába.
A Help Desk felhasználók (ügyfelek) LDAP-n keresztül hitelesítenek az Easy Redmine-ben.
Az implementáció (REST API integráció + testreszabások) több mint 300 órát vett igénybe, beleértve a helyszíni beállítást is. Az alkalmazás tervezése is testreszabásra került a vállalat arculatának megfelelően.