FG Forrest - Easy Redmine i webblösningar företag
komplexa webblösningar - mjukvaruutveckling
Mantis för ärendehantering, informationssystem för tidsregistrering och användarhantering samt övervakning av projektfinansiering
2012, support 2013, 2014
FG Forrest är ett ledande tjeckiskt webbdesignföretag med cirka 50 anställda och hundratals framgångsrikt genomförda projekt. Vi implementerade Easy Redmine för uppgifts- och tidsövervakning samt projektplanering.
Utmaning:
Kunden behövde en lokal applikation för komplex projektplanering och uppföljning av uppgifter. Applikationen skulle användas på alla organisationsnivåer. Toppchefer skulle ha en översikt över planerade projekt i en anpassad Gantt-diagram, projektledare skulle dela resurser och tilldela resurser med hjälp av "Resurshantering". Arbetare skulle spåra sina uppgifter och tid som spenderas på projekt.
Projekt och ärenden från Mantis skulle importeras till den nya applikationen för att behålla kontinuiteten. Informationssystemet för tidsregistrering och övervakning av projektfinansiering skulle fortsätta sin verksamhet och den nya applikationen var ansluten till det.
50 kunder från cirka 20 företag skulle ha tillgång till Easy Redmine.
Implementering:
Easy Redmine valdes på grund av möjligheten till anpassningar, öppen källkod och komplex REST API som möjliggör integration av befintliga system. Toppchefer och projektledare är vana att planera arbete och projekt på ett specifikt sätt som förblev detsamma, Gantt-diagram och Resurshantering anpassades därför för att uppfylla kraven.
Till skillnad från det nuvarande informationssystemet autentiseras användare via ett REST API. Uppgifter, projekt och tidsregistreringar synkroniseras via ett REST API med det nuvarande informationssystemet i båda riktningarna - så att båda systemen alltid har aktuella data om projekten och användarna kan också spåra tid och uppgifter på det "gamla sättet".
Över 40 000 ärenden med historik importerades från Mantis till den nya projektstrukturen.
Användare av Help Desk (kunder) autentiseras i Easy Redmine via LDAP.
Implementeringen (REST API-integration + anpassningar) tog mer än 300 timmar, inklusive en lokal installation. Applikationens design anpassades också efter företagets grafiska profil.
Använda tillägg:
Petr Foltyn
"Easy Redmine uppfyllde våra huvudsakliga krav. Planering av projekt och relaterade processer är smidigare medan det nuvarande systemet fortfarande körs. REST API:et och integrationen med vårt IS var de främsta fördelarna för oss."
