วิธีการสร้างเครื่องมือการจัดการทรัพยากรระดับสูงที่เป็นมิตรกับการเติบโตของซอฟต์แวร์

ทำไมเราต้องการเครื่องมือ?

ก่อนที่จะมี Agile Resource Management, เราไม่ได้ใช้เครื่องมือใด ๆ สำหรับการจัดการทรัพยากรเลย ทำไม? สำหรับเรา, ระบบการจัดการทรัพยากรแบบดั้งเดิม มีรายละเอียดมากเกินไป เนื่องจากมันทำงานด้วยหน่วยเวลาและเหมาะสำหรับการจัดการทรัพยากรมนุษย์ที่ละเอียดอ่อน

ดังนั้น, ในบริษัทของเรา, ทีมแต่ละทีมจัดการภาระงานของตนเอง นั่นเป็นวิธีที่ดีเมื่อเรามีสมาชิกประมาณ 50 หรือ 60 คน แต่หลังจากนั้นเราเริ่มเติบโตขึ้น จำนวนสมาชิกในทีมเพิ่มขึ้น จำนวนสมาชิกภายนอกเพิ่มขึ้นทุกวัน และเราตระหนักว่าเราต้องการเครื่องมืออย่างแรงกล้า นั่นคือ ผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการของเรา ฟิลิป โมราเวค คือผู้ที่รู้สึกถึงความต้องการภายในนี้และคิดค้นความคิดของเครื่องมือ Agile Resource Management

ความคาดหวังสูง

ผ่านการพัฒนาเครื่องมือ Agile Resource Management ฟิลิป ผู้บริหารฝ่ายปฏิบัติการของเรา ได้เป็นลูกค้าที่ร่วมมือกับทีมพัฒนาและเจ้าของผลิตภัณฑ์ของเรา ยาน ปาเวรา เราทราบอย่างแน่นอนว่าเราต้องการอะไรสำหรับเครื่องมือนี้:

• การจัดการทรัพยากรระดับโลก
• ภาพรวมชัดเจนเกี่ยวกับการจัดสรรทรัพยากรในโครงการ
• บอร์ดเดียวสำหรับโครงการที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์
• ใช้โดย PM และผู้นำทีมที่กำหนดงานเฉพาะให้กับสมาชิกในทีม
• มุมมองของสมาชิกในทีม
• เส้นทางการวางแผนและการวางแผนพอร์ตโดย PM, PPM และ PMO
• สามารถเห็นได้ว่าเรากำลังทำงานในโครงการต่าง ๆ พร้อมกัน (เมื่อเปรียบเทียบกับการจัดการทรัพยากรที่คุณสามารถเห็นได้เฉพาะงานที่พวกเขากำลังทำ)

พร้อมที่จะตอบความต้องการ

เพื่อสร้างเครื่องมือที่ประสบความสำเร็จไม่เพียงแค่สำหรับทีมซอฟต์แวร์ภายใน Easy Software เท่านั้น แต่สำหรับบริษัทอื่น ๆ เราต้องตอบสนองความต้องการสำคัญ:

• ง่ายและมีภาพ
• ไม่มีอุปสรรคหรือต้องการสิทธิ์
• เน้นขอบเขตและเวลา - คุณมีเวลาและขอบเขตที่กำหนดไว้และคุณต้องทำให้ดีที่สุดภายในกรอบเวลา
• สามารถเพิ่มคนในโครงการตามทักษะ
• สามารถเพิ่มคนในทีมหรือในโครงการตามระดับความสำคัญ
• หน่วยทรัพยากรไม่เพียงแค่เป็นบุคคล แต่ยังเป็นทีมด้วย มุมมองของทีมแสดงว่าใครเป็นสมาชิก
• จัดสรรโครงการให้กับทีม
• ยืมคนจากทีมของฉันไปยังโครงการอื่น ๆ แสดงให้เห็นเมื่อมีคนทำงานในโครงการสองโครงการพร้อมกัน
• การจัดลำดับในระดับ PMO, PM และ PPM
• แสดงวันหยุดพักร้อนและวันป่วยที่เชื่อมโยงกับปลั๊กอินการเข้าร่วมของเรา
• การแสดงผลสแปร์ต

เราทำได้แล้ว เราใช้มันแล้ว และคุณก็สามารถใช้ได้!

เราสร้างเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับการจัดการทรัพยากร

2. การตั้งค่า

ในขั้นตอนแรก เราได้กำหนดโครงสร้างโครงการอย่างละเอียดพร้อมกับการกำหนดตัวกรอง มุมมอง และตัวชี้วัดทั้งหมด นอกจากนี้ เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่จะกำหนดประเภทของทีมที่แตกต่างกัน ซึ่งทำได้ผ่าน Administration > ประเภท

หนึ่งในความต้องการของเราคือการสร้างทีมโดยอิงตามทักษะและความชำนาญของสมาชิกในทีม ดังนั้น เรากำหนดทักษะใน Administration > ประเภท ที่นี่เรากำหนดระดับความชำนาญเช่นกัน ทั้งคู่แสดงเป็นทักษะในโปรไฟล์ผู้ใช้ ด้วยความช่วยเหลือจากนี้ เราสามารถสร้างทีมได้อย่างรวดเร็วด้วยคนที่มีทักษะและระดับความชำนาญที่แตกต่างกัน

การทำนี้เป็นครั้งแรกสำหรับทีม scrum ของเรา ทันทีที่เราพอใจกับการเปิดตัว การตั้งค่า และความสามารถ เราได้นำมันมาใช้กับทีม scrum อื่น ๆ ด้วย ปัจจุบัน ทีม scrum 4 ทีมรวมถึงเจ้าของผลิตภัณฑ์และ PMO ใช้ Agile Resource Management อย่างเต็มที่ในการดำเนินงานประจำวัน ทีมการตลาดของเราเข้าร่วมเราด้วยและใช้เครื่องมือของเราในการวางแผนโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ

และผลลัพธ์ที่ได้?

การนำ Agile Resource Management มาใช้นำเสนอ:

• ภาพรวมทั่วโลกของการจัดสรรทรัพยากร
• ภาพรวมชัดเจนของความขัดแย้งและการชนกันในการจัดสรร
• ความสามารถในการสร้างทีมโดยอิงตามทักษะและความชำนาญ
• ความสามารถในการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อขาดแคลนทรัพยากรเนื่องจากการพักร้อน

ฟังก์ชั่นที่เราชื่นชอบของ Agile Resource Management