Cum a creat software-ul Growth Made Easy o unealtă de gestionare a resurselor Agile de nivel superior.

De ce am avut nevoie de o unealtă?

Înainte de Managementul Resurselor Agile, nu am folosit nicio unealtă pentru managementul resurselor. De ce? Pentru noi, sistemul tradițional de Management al Resurselor era prea detaliat, deoarece funcționează cu ore ca unitate de măsură și este destinat managementului detaliat al resurselor umane.

Prin urmare, în compania noastră, fiecare echipă își gestiona sarcinile individual. Acest lucru a funcționat când eram 50 sau 60 de persoane, dar apoi am început să creștem. Numărul membrilor echipei a crescut, numărul membrilor externi a crescut în fiecare zi și am realizat că avem nevoie disperată de o unealtă. A fost CEO-ul nostru, Filip Morávek, care a identificat această nevoie internă și a venit cu ideea unei unealte de Management al Resurselor Agile.

Așteptările erau ridicate

Prin dezvoltarea unei unealte de Management al Resurselor Agile, Filip, CEO-ul nostru, a fost în rolul de Client, lucrând strâns cu echipa de dezvoltare și Product Owner-ul nostru, Jan Pavera. Știam exact ce vrem pentru această unealtă:

• Managementul Resurselor la nivel global
• O privire clară asupra alocării resurselor pe proiecte
• O singură tablă pentru toate proiectele legate de dezvoltarea și lansarea produselor
• Să fie utilizată în principal de PM și liderii de echipă care atribuie sarcini specifice membrilor echipei
• Vizualizarea membrilor echipei
• Să ofere planificare de portofoliu și Road map pentru PM, PPM și PMO
• Să putem vedea că lucrăm la diferite proiecte în același timp (în comparație cu MR, unde puteți vedea doar la ce sarcini lucrează)

Gata să îndeplinim cerințele

Pentru a crea o unealtă de succes nu doar pentru echipele interne Easy Software, ci și pentru orice altă companie, trebuia să îndeplinim cerințe cruciale:

• Ușor și vizual
• Fără bariere sau permisiuni necesare
• Concentrare pe scop și timp - aveți timp și scop definit și trebuie să faceți tot ce puteți în cadrul termenului limită
• Capacitatea de a adăuga oameni la un proiect în funcție de abilități
• Capacitatea de a adăuga oameni la o echipă sau la un proiect în funcție de nivelul de senioritate
• Unitatea de resurse nu numai ca individ, ci și ca echipă, o vedere a echipei care este inclusă
• Alocarea unui proiect unei echipe
• A împrumuta o persoană din echipa mea pentru un alt proiect, vizualizați când o persoană lucrează la două proiecte simultan
• Prioritizarea la nivelul PMO, PM și PPM
• Afișați zilele de concediu și bolile conectate la plugin-ul nostru de prezență
• Vizualizarea sprintului

Am reușit, o folosim și tu poți!

Am creat o unealtă versatilă pentru managementul resurselor. O folosim în fiecare zi și acum suntem pregătiți să vă arătăm cum vă poate ajuta cel mai bine afacerea. Vizionați înregistrarea webinarului și obțineți toate cele mai bune sfaturi și trucuri pentru utilizarea zilnică!

Vizionați webinarul

Jan Pavera, Product Owner

Implementarea, aici venim

1. Pregătire

Acest studiu de caz este diferit de cele obișnuite pe care le cunoașteți, deoarece nu a fost doar despre implementare, ci și despre dezvoltarea de noi caracteristici. Dacă veniți dintr-o companie de dezvoltare software, nu trebuie să vă spunem cât de provocator poate fi acest lucru.

Când vine vorba de testare, clienții tind să testeze o nouă caracteristică sau versiuni noi pe o aplicație de testare care rulează în paralel cu aplicația lor obișnuită. Ei bine, suntem un pic diferiți. Și așa, odată ce am avut o versiune beta pregătită, am implementat-o imediat în Easy Redmine-ul nostru intern, cunoscut sub numele de "Esko". Acest lucru s-a întâmplat în mai 2022, când PMO și PM au început să o utilizeze pentru munca zilnică. Testarea a început!

2. Setări

În primul pas, a fost definită o structură detaliată a proiectelor, împreună cu toate tipurile de filtre, vederi și metrici. A fost, de asemenea, crucial să definim diferite tipuri de echipe, ceea ce se face prin Administrare > Categorii.

Una dintre nevoile noastre a fost să creăm echipe bazate pe abilitățile și vechimea membrilor echipei. Așadar, mai întâi am definit abilitățile în Administrare > Categorii, unde am definit, de asemenea, nivelurile de vechime, ambele fiind afișate ca abilități în profilul utilizatorului. Datorită acestui lucru, am putut crea rapid echipe cu oameni cu diferite abilități și niveluri de vechime.

Aceasta a fost făcută mai întâi pentru echipa noastră Scrum, echipa "Verde". Odată ce am fost mulțumiți de implementare, setări și funcționalitate, a fost introdusă și altor echipe Scrum. În prezent, patru echipe Scrum, plus proprietarul nostru de produs și PMO, utilizează Agile Resource Management activ în fiecare zi. Echipa noastră de marketing s-a alăturat și utilizează eficient instrumentul nostru pentru a planifica proiecte.

Și rezultatele?

Implementarea Agile Resource Management ne-a adus:

• O vedere globală a alocării resurselor
• O vedere clară a conflictelor și ciocnirilor de alocare
• Abilitatea de a crea echipe bazate pe abilități și vechime
• Abilitatea de a reacționa rapid la lipsa de resurse din cauza concediilor

Funcțiile noastre preferate ale Agile Resource Management

1. Gestionarea abilităților – alocarea membrilor echipei la un proiect bazat pe abilități și vechime
2. Crearea de echipe – membrii echipei pot fi adunați într-o singură echipă în care sunt combinate diferite abilități și vechime
3. Alocarea proiectelor către echipe – atribuirea echipelor la proiecte
4. Vedere asupra conflictelor și lucrului paralel – toată lumea vede ușor conflictele și ciocnirile
5. Evenimente – veți vedea întotdeauna cele mai importante evenimente, globale pentru toate portofoliile sau pe proiect