Όροι εγκατάστασης
Η Easy Software Ltd. (Προμηθευτής) εγγυάται τη σωστή λειτουργία του Easy Redmine (Εφαρμογή) με τους ακόλουθους όρους.
1. Εικονική μηχανή
Η εφαρμογή παρέχεται σε εικονική μηχανή (VM) που δημιουργείται από τον Προμηθευτή. Ο Πελάτης ακολουθεί το README της VM και τις βέλτιστες πρακτικές για όλα τα σχετικά στοιχεία (web server, app server, database, κλπ.).
2. Προσαρμοσμένη εγκατάσταση
Η εφαρμογή εγκαθίσταται απευθείας στον διακομιστή χρησιμοποιώντας τον Εγκαταστάτη GEM - Redmine και πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις που περιλαμβάνονται στις παρακάτω οδηγίες.
- Νέα καθαρή εγκατάσταση: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Αναβάθμιση από βασικό Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Ενημέρωση υπάρχοντος Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Απαιτήσεις υλικού και λογισμικού: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Εγκατάσταση πάνω σε υπάρχον Redmine
Εάν ο Πελάτης εγκαθιστά την Εφαρμογή πάνω σε υπάρχον Redmine, ο Προμηθευτής εγγυάται τη σωστή αναβάθμιση και την πλήρη μεταφορά δεδομένων εάν χρησιμοποιηθεί ο εγκαταστάτης Redmine για τη διαδικασία αναβάθμισης ΚΑΙ:
- Το Redmine δεν περιέχει κανένα πρόσθετο από τρίτον
- Το Redmine δεν περιέχει καμία προσαρμογή
- Η βάση δεδομένων του Redmine δεν είναι κατεστραμμένη και όλοι οι απαιτούμενοι πίνακες είναι στη σωστή μορφή
Εάν υπάρχουν αλλαγές στη βάση δεδομένων, το Easy Redmine δεν έχει τρόπο να μεταφέρει τα απαραίτητα δεδομένα και πίνακες. Αυτό θα οδηγήσει είτε σε αποτυχία της εγκατάστασης, είτε στη χειρότερη περίπτωση η εγκατάσταση θα ολοκληρωθεί, αλλά θα λαμβάνετε τυχαία σφάλματα κατά την κανονική χρήση.
3. Ευθύνη του Προμηθευτή
Εάν παραβιάζονται οι προαναφερθείσες προϋποθέσεις, ο Προμηθευτής ΔΕΝ φέρει ευθύνη για ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ αποτυχίες ή δυσλειτουργίες της Εφαρμογής.
Εάν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις και ο Πελάτης εντοπίζει μια αποτυχία ή δυσλειτουργία στην Εφαρμογή, πρέπει να αναφέρεται δημιουργώντας ένα εισιτήριο στην Ζώνη πελάτη.
ή αναφέροντας στ
