Problemas comunes de instalación y actualización de Redmine

Asegúrese de que wkhtmltopdf está instalado y funcionando (wkhtmltopdf necesita servidor X u otra emulación)

Asegúrese de que su servidor web tiene pleno acceso a archivos, registros y carpetas tmp.

Asegúrese de que su servidor soporta el tamaño actual de la dirección URL.

Asegúrese de que NO está usando el servidor web Webrick.

Revise su configuración en http://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/EmailConfiguration

Recuerde que Easy Redmine es solo un plugiin de Redmine.

Por favor, copie la carpeta de su antiguo Redmine. 

• Asegúrese de tener la última versión del servidor web y de Ruby.
• Reconfigure las consultas de los filtros lentos para mostrar menos campos.
• Restablezca su CRON y no lo lance tan a menudo.
• Referente a este caso – acelerar Rails sin tocar el código Ruby.

Estos son algunos de los acciones que puede tomar si le aparece el error 500:

• Haga una copia de seguridad de su base de datos.
• Descargue el último paquete de la Zona de Cliente.
• Asegúrese de que su servidor web tiene pleno acceso a archivos, registros y carpetas tmp.
• Ejecutar el paquete de instalación – sin el desarrollador de prueba.
• Ejecutar el paquete exec rake easyproject:install RAILS_ENV=production
• Eliminar cualquier tercera parte de los plugins de Redmine (también de la base de datos)
• Escríbanos a support@easyredmine.com y adjunte log/production.log

Añada esto en el CRON:

"bundle exec rake easyproject:scheduler:run_tasks RAILS_ENV=production"