Problèmes courants d'installation & de mise à jour Redmine

Assurez-vous que wkhtmltopdf soit installé et en cours d'exécution (wkhtmltopdf nécessite le serveur X ou une autre émulation)
Testez-le à l'aide de : "wkhtmltopdf google.com google.pdf"

Assurez-vous que le serveur web dispose d'un accès complet aux dossiers public, files, log, tmp 

Assurez-vous que votre serveur web puisse accueillir la taille réelle de l'adresse URL

Assurez-vous de ne PAS utiliser le serveur web Webrick !

Vérifiez votre configuration en fonction de http://www.redmine.org/projects/redmine/wiki/EmailConfiguration

Rappelez-vous, Easy Redmine n'est qu'un module de Redmine !

Veuillez copier le dossier files à partir de votre ancien Redmine.

• assurez-vous d'avoir la version la plus récente du serveur web et Ruby
• reconfigurez the slow filter queries afin d'afficher moins de champs
• reconfigurez votre CRON pour qu'il ne soit pas lancé aussi souvent
• reportez-vous à cette étude de cas : Accélération Rails sans modifier le code Ruby

Voici quelques conseils si vous rencontrez l'erreur 500.

• sauvegardez votre base de données
• téléchargez le dernier pack à partir de la Zone des Clients
• assurez-vous que le serveur web ait un accès complet aux dossiers public, files, log, tmp 
• exécutez bundle install --without development test
• exécutez bundle exec rake easyproject:install RAILS_ENV=production
• effacez tous les modules Redmine provenant de tiers (également à partir de la base de données)
• écrivez-nous sur support@easyredmine.com et ajoutez log/production.log

Installez ce qui suit dans CRON :

"bundle exec rake easyproject:scheduler:run_tasks RAILS_ENV=production"