FG Forrest - Easy Redmine i web-løsninger virksomhed
komplekse webløsninger - softwareudvikling
Mantis til billetsporing, informationsystem til tidsregistrering & brugerstyring & overvågning af projektøkonomi
2012, support 2013, 2014
FG Forrest er et førende tjekkisk webdesignfirma med omkring 50 medarbejdere og hundredvis af succesfulde afsluttede projekter. Vi implementerede Easy Redmine til opgave- og tidsregistrering samt projektplanlægning.
Udfordring:
Klienten krævede en lokal applikation til kompleks projektplanlægning og opgavestyring. Applikationen skulle bruges på alle organisatoriske niveauer. Topledelsen skulle have et overblik over planlagte projekter i en tilpasset Gantt-diagram, projektledere skulle dele og tildele ressourcer ved hjælp af "Ressourcestyring". Arbejdere skulle spore deres opgaver og tid brugt på projekter.
Projekter og billetter fra Mantis skulle importeres til den nye applikation for at opretholde kontinuiteten. Informationssystemet til tidsregistrering og overvågning af projektøkonomi skulle fortsætte sin drift, og den nye applikation blev tilsluttet det.
50 kunder fra omkring 20 virksomheder skulle have adgang til Easy Redmine.
Implementering:
Easy Redmine blev valgt på grund af muligheden for tilpasninger, åben kildekode og kompleks REST API, som muliggør integration af de nuværende systemer. Topledelse og projektledere er vant til at planlægge arbejde og projekter på en bestemt måde, som forblev den samme, Gantt-diagram og Ressourcestyring blev derfor tilpasset for at opfylde kravene.
I modsætning til i det nuværende IS, bliver brugere godkendt via en REST API. Opgaver, projekter og tidsregistreringer synkroniseres via en REST API med det nuværende IS begge veje - så begge systemer altid har aktuelle data om projekterne, og brugere kan også spore tid og opgaver på den "gamle måde".
Mere end 40.000 billetter med historik blev importeret fra Mantis til den nye projektstruktur.
Help Desk-brugere (klienter) godkendes i Easy Redmine via LDAP.
Implementeringen (REST API-integration + tilpasninger) tog mere end 300 timer, herunder en lokal opsætning. Applikationens design blev også tilpasset virksomhedens corporate identity.
Brugte plugins:
Petr Foltyn
"Easy Redmine opfyldte vores vigtigste krav. Planlægning af projekter og relaterede processer er mere problemfri, mens det nuværende system stadig kører. REST API'en og integrationen med vores IS var de største fordele for os."
