FG Forrest - Easy Redmine в веб-рішеннях компанії

Виклик:

Клієнт потребував програму на місці для складного планування проектів та відстеження завдань. Програма повинна бути використовувана на всіх рівнях організації. Вище керівництво мало б мати огляд запланованих проектів у настроюваній діаграмі Ганта, менеджери проектів мали б розподіляти ресурси за допомогою "Управління ресурсами". Робітники мали відстежувати свої завдання та час, витрачений на проекти.

Проекти та квитки з Mantis повинні були бути імпортовані в нову програму, щоб зберегти послідовність. Інформаційна система для відстеження часу та моніторингу фінансів проекту повинна була продовжувати свою роботу, а нова програма була з нею пов'язана.

50 клієнтів з близько 20 компаній повинні були мати доступ до Easy Redmine.

Реалізація:

Було обрано Easy Redmine для можливості настроювання та відкритого вихідного коду та складного REST API, що дозволяє інтегрувати поточні системи. Вище керівництво та менеджери проектів звикли планувати роботу та проекти у певний спосіб, який залишився незмінним, діаграма Ганта та Управління ресурсами були настроєні відповідно до вимог.

На відміну від поточної інформаційної системи, користувачі автентифікуються через REST API. Завдання, проекти та записи часу синхронізуються через REST API з поточною інформаційною системою в обидва способи, щоб обидва системи завжди мали поточні дані про проекти, а користувачі також можуть відстежувати час та завдання за допомогою "старого способу".

Більше 40 000 квитків з історією було імпортовано з Mantis до нової структури проекту.

Користувачі служби підтримки (клієнти) автентифікуються в Easy Redmine через LDAP.

Реалізація (інтеграція REST API + настроювання) зайняла понад 300 годин, включаючи на місці налаштування. Дизайн програми також був настроєний відповідно до корпоративного стилю компанії.

Використані плагіни:

• Управління ресурсами
• Нал