FG Forrest - Easy Redmine i web-løysingsfirma
komplekse nettbaserte løsninger - programvareutvikling
Mantis for billettsporing, informasjonssystem for tidsregistrering og brukeradministrasjon og prosjektøkonomiovervåking
2012, støtte 2013, 2014
FG Forrest er et tsjekkisk ledende webdesignfirma med omtrent 50 ansatte og hundrevis av vellykkede prosjekter. Vi implementerte Easy Redmine for oppgave- og tidsregistrering og prosjektplanlegging.
Utfordring:
Kunden ønsket en lokal applikasjon for kompleks prosjektplanlegging og oppgavesporing. Applikasjonen skulle brukes på alle organisasjonsnivåer. Toppledelsen skulle ha en oversikt over planlagte prosjekter i en tilpasset Gantt-diagram, prosjektledere skulle dele og tildele ressurser ved hjelp av "Ressursstyring". Arbeidere skulle spore oppgavene sine og tiden brukt på prosjekter.
Prosjekter og billetter fra Mantis skulle importeres til den nye applikasjonen for å opprettholde kontinuiteten. Informasjonssystemet for tidsregistrering og overvåking av prosjektøkonomi skulle fortsette sin drift, og den nye applikasjonen var koblet til det.
50 kunder fra omtrent 20 selskaper skulle ha tilgang til Easy Redmine.
Gjennomføring:
Easy Redmine ble valgt på grunn av muligheten for tilpasninger, åpen kildekode og kompleks REST API, som gjør det mulig å integrere med de nåværende systemene. Toppledelsen og prosjektledere er vant til å planlegge arbeid og prosjekter på en spesifikk måte som forble den samme, Gantt-diagram og Ressursstyring ble derfor tilpasset for å møte kravene.
I motsetning til i det nåværende IS blir brukere autentisert via en REST API. Oppgaver, prosjekter og tidsregistreringer blir synkronisert via en REST API med det nåværende IS i begge retninger - slik at begge systemene alltid har oppdaterte data om prosjektene, og brukerne kan også spore tid og oppgaver på "gamlemåten".
Mere enn 40 000 billetter med historikk ble importert fra Mantis til den nye prosjektstrukturen.
Brukere av Help Desk (kunder) autentiserer seg i Easy Redmine via LDAP.
Gjennomføringen (REST API-integrasjon + tilpasninger) tok mer enn 300 timer, inkludert en lokal oppsett. Designet av applikasjonen ble også tilpasset selskapets visuelle profil.
Brukte tillegg:
