Wissensdatenbank 2.0: Die perfekte Möglichkeit, in Easy Redmine auf das Unternehmenswissen zuzugreifen

Wissensdatenbank 2.0, die sich Ihren Bedürfnissen anpasst

Jedes Unternehmen sollte sein Wissen zentral bündeln und es allen Mitarbeitern leicht zugänglich machen. Dazu wird normalerweise ein eigenes Werkzeug verwendet, das nicht mit dem Werkzeug für das Managen von Projekten, Prozessen und täglichen Aufgaben verknüpft ist. Bei der Suche nach wichtigen Informationen muss dann ständig zwischen verschiedenen Werkzeugen gewechselt werden.

Wir glauben, dass wichtige Informationen immer nur einen Klick entfernt sein sollten – es sollte immer eindeutig, einfach und praktisch sein. Deshalb haben wir die Wissensdatenbank in Easy Redmine integriert.

In vielen Situationen kann es von Vorteil sein, wenn man direkt im Projektmanagement-Werkzeug auf eine Wissensdatenbank zugreifen kann, zum Beispiel:

• Wenn wir alle wichtigen Informationen an einem Ort brauchen (DSGVO, HR, Sicherheit, ISO, interne oder öffentliche Dokumente oder dergleichen)
• Wenn es einen wiederkehrenden oder komplizierten Prozess gibt, den die Mitarbeiter durchlaufen müssen, ist dies ein guter Ort für Anweisungen
• Wenn ein Mitarbeiter das Unternehmen verlässt, können sein Know-how und wichtige Informationen hier hinterlegt werden
• Wenn neue Kollegen eingestellt werden und ein reibungsloses Onboarding sichergestellt werden muss
• Wenn Sie Know-how mit allen Abteilungen teilen müssen

Wofür kann die Wissensdatenbank genutzt werden?

• Technische und IT-Dokumentation
• Integrated management system to meet standardization requirements
• Integriertes Managementsystem zur Erfüllung der Normanforderungen
• Verfahrensdokumentation
• Dokumentation für Support und Kundendienst
• Qualitätsmanagement
• Unternehmens Handbücher und Leitfäden

Sehen Sie sich an, wie Sie das Know-how Ihres Unternehmens sicher aufbewahren können

Sehen Sie sich unser aufgezeichnetes Webinar an und erfahren Sie alles über die Wissensdatenbank 2.0. Unser Vertriebsleiter, Slavek Lizner, erklärt Ihnen, wie Sie sie am besten nutzen.

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Was macht die Wissensdatenbank 2.0 so einzigartig?

Die Wissensdatenbank 2.0. basiert auf der beliebten Open-Source-Technologie MediaWiki und ihrer professionellen Anwendung BlueSpice. Dadurch können Sie alle Vorteile einer Open-Source-Lösung genießen – den Code besitzen, hohe Sicherheit unter Ihrer Leitung gewährleisten, High-End-Webtechnologien nutzen.

Dank der guten Integration in die Easy Redmine-Umgebung bietet sie ein leistungsstarkes Werkzeugset für die Organisation und Skalierung von Dokumentationen, Handbüchern, Prozessen, Qualitätsmanagement und anderen Anforderungen an den Wissenserhalt im Unternehmen. Außerdem ist sie sowohl in der Cloud als auch als Vor-Ort-Lösung verfügbar.

Easy Redmine bietet in Kombination mit der Wissensdatenbank eine Lösung, die mit der von Jira Confluence vergleichbar ist. Diese beiden leistungsstarken Plattformen werden von vielen Unternehmen als Alternativen zum Atlassian-Paket genutzt und bieten die gleichen Vorteile. Im Moment ist dieses Thema äußerst relevant, da das Ende des Supports für Jira Server im Februar 2024 bevorsteht.

Neue Wissensdatenbank mit allen nötigen Funktionen

• Wiki-strukturierter Inhalt
• Leistungsstarke anwendungsübergreifende Suche
• Zentralisierte Benutzer- und Rechteverwaltung in Easy Redmine
• Namensräume für eine begrenzte Anzahl von Artikeln
• Umfangreiche visuelle Bearbeitung
• Änderungs- und Versionsmanagement
• Freigaben
• Blogs
• Verwendbar für Dashboard oder Homepage
• Verknüpfungen und Verweise zwischen Artikeln, Aufgaben und Projekten
• Öffentliche Artikel zur Unterstützung des Helpdesk-Wissens

Testen Sie die Möglichkeiten der Wissensdatenbank 2.0

Mit der Wissensdatenbank in einem einzigen Werkzeug von Easy Redmine können Sie das Know-how des Unternehmens leicht weitergeben und die Gesamteffizienz steigern. Möchten Sie die Wissensdatenbank ausprobieren? Füllen Sie ein kurzes Formular aus und wir schicken Ihnen die Zugangsdaten zu.

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