База знань 2.0: ідеальний спосіб доступу до знань компанії в Easy Redmine.
Як уникнути втрати цінного досвіду, зберегти його в одному місці та покращити загальну ефективність операцій компанії? Просто! Все, що вам потрібно, це нова база знань, яку ми інтегрували в Easy Redmine. Подивіться, як вона може допомогти вам та вашим бізнес-викликам.
База знань 2.0, яка пристосовується до ваших потреб
Кожна компанія повинна централізувати свої знання та зробити їх легко доступними для всіх співробітників. Зазвичай це робиться за допомогою окремого інструменту від того, що використовується для управління проектами, процесами та щоденними задачами, що призводить до безкінечного перемикання між інструментами при пошуку важливої інформації.
Ми вважаємо, що необхідна інформація повинна завжди бути на відстані одного кліку - вона повинна бути зрозумілою, простою та зручною у будь-який час. Тому ми інтегрували базу знань в Easy Redmine.
Наявність бази знань прямо в вашому інструменті управління проектами має багато переваг у багатьох ситуаціях:
- Коли вам потрібно зберігати всі важливі документи в одному місці (GDPR, HR, Security, ISO, внутрішня або публічна документація або що завгодно інше, що ви можете уявити)
- Коли є повторюваний або складний процес, через який співробітники повинні пройти, це чудове місце для інструкцій
- Коли співробітник покидає компанію, він може передати свої знання та важливу інформацію тут
- Коли новий колега приходить і вам потрібно забезпечити гладке введення в роботу
- Коли вам потрібно поділитися знаннями з усіма відділами
Для чого можна використовувати базу знань?
- Технічна та ІТ-документація
- Інтегрована система управління для відповідності стандартам
- Документація процесів
- Документація з підтримки та обслуговування клієнтів
- Управління якістю
- Організаційні посібники та інструкції
Дивіться, як зберігати знання вашої компанії в безпеці
Дивіться наш запис вебінару та дізнайтеся все про базу знань 2.0. Наш директор з продажів, Славек Лізнер, пояснює, як її використовувати.
Що робить базу знань 2.0 унікальною
База знань 2.0. базується на популярній відкритій технології MediaWiki та її професійному розповсюдженні BlueSpice. Завдяки цьому ви можете насолоджуватися всіма перевагами відкритого вирішення - володіти кодом, зберігати високий рівень безпеки під вашим керівництвом, використовувати високотехнологічні веб-технології.
Добре інтегрована в середовище Easy Redmine, вона надає потужний набір інструментів для організації та масштабування документації, посібників, процесів, управління якістю та інших потреб для збереження знань в організації. Вона також доступна як на хмарі, так і на місці.
Easy Redmine, в поєднанні з базою знань, пропонує рішення, яке можна порівняти з Jira Confluence. Ці дві потужні платформи, які часто використовуються як альтернативи стеку Atlassian багатьма компаніями, принесуть ті самі переваги. Це актуальне питання зараз, оскільки кінець підтримки для Jira Server наближається в лютому 2024 року.
Нова база знань з усіма необхідними функціями
- Структурований вміст вікі
- Потужний пошук через додатки
- Централізоване управління користувачами та правами в Easy Redmine
- Простори імен для обмеженого набору статей
- Багатий візуальний редактор
- Управління змінами та версіями
- Схвалення
- Блоги
- Можливість використання на панелі приладів або
Просте оновлення
Якщо ви вже використовуєте стару базу знань у своєму Easy Redmine, оновлення буде простим і без міграції даних. Це негайно надасть вам нові можливості зі схожим ключем на платформі Easy Redmine.
Спробуйте, що може Knowledge Base 2.0
База знань в одному інструменті Easy Redmine допоможе вам легко передавати знання компанії та підвищувати загальну ефективність. Хочете спробувати? Заповніть просту форму, і ми надішлемо вам логін.
