Aktualności w Easy Redmine

Poruszanie się po krajobrazie narzędzi zarządzania obsługą klienta może być zadaniem skomplikowanym. Ta kompleksowa przegląd narzędzi do zarządzania biurem obsługi podkreśla, jak Easy Redmine HelpDesk stanowi potężną alternatywę open-source dla Jira Service Desk.

Jako szanowany partner Atlassian, Twoim celem jest dostarczanie najlepszych rozwiązań dla swoich klientów. Z nadchodzącymi zmianami w Atlassian, w tym zakończeniem wsparcia dla serwera, wielu użytkowników Jiry może stanąć przed trudnymi decyzjami.

Wiele małych firm korzysta z Easy Redmine, ponieważ jest to nie tylko aplikacja do zarządzania projektami. Członkowie zespołu mogą jej używać do śledzenia błędów, zarządzania problemami i innych celów, ponieważ jest to oprogramowanie open source. 

Ale oto coś, co może Cię zaskoczyć - Easy Redmine pomaga również firmom w alokacji budżetu. Stworzyliśmy listę niektórych funkcji i dodatków Easy Redmine, które pomogą Ci w alokacji budżetu.

Czy szukasz potężnego, ale łatwego w użyciu rozwiązania do zarządzania projektami, wydajnego rozwiązania CRM do zarządzania relacjami z klientami czy niezawodnej inteligencji biznesowej, aby podejmować informowane decyzje w swojej organizacji, Easy Redmine ma to wszystko pod jednym dachem - stos Atlassian.

Czechy dostawca rozwiązań IT Seyfor stanął przed wyzwaniem zarządzania wieloma narzędziami do zarządzania projektami i wsparcia helpdesk dla ponad 260 000 klientów na całym świecie. Rozwiązaniem było przejście na Easy Redmine, pojedynczy system łączący nowoczesne funkcje zarządzania projektami i wsparcia.

Przeczytaj studium przypadku

Przeczytaj historię sukcesu Istari Vision, wiodącej firmy technologicznej znanej z innowacyjnych rozwiązań w zarządzaniu projektami. Istari Vision niedawno rozpoczęła niezwykłą podróż, aby przenieść swoje dane z oprogramowania Jira do Easy Redmine, wszechstronnego i przyjaznego użytkownikowi narzędzia do zarządzania projektami.

Przeczytaj studium przypadku

Czasami nawet my w Easy Software nieco zapominamy, jak ważne może być słowo kluczowe "open source". Dla każdego jest bardzo proste wpisanie w Google frazy "dlaczego open source", ale zaczynasz w to naprawdę wierzyć, gdy widzisz, jak pomaga ludziom w praktyce.

Przeczytaj studium przypadku 

Zawsze bierzemy pod uwagę opinie naszych użytkowników i ulepszamy Easy Redmine zgodnie z tym, czego naprawdę potrzebujesz. Jakie funkcje dodaliśmy ostatnio na podstawie Twoich sugestii?

• Ulepszona funkcja przesyłania obrazów
• Ulepszona wyszukiwarka
• Własny Kanban

Easy Redmine jest tutaj, aby pomóc Ci w poszukiwaniu alternatyw dla Jira Server i podnieść Twoje projekty na wyższy poziom. Zarejestruj się na nasz webinar i dowiedz się, dlaczego ważne jest eksplorowanie lub dostosowywanie się do tej sytuacji "Server Ends".

Jira Atlassian kończy wsparcie dla serwera do 2024 roku, co zmusza użytkowników Jiry do akceptowania preferowanych przez Atlassian modele licencjonowania. Czy użytkownicy powinni kontynuować korzystanie z chmury/centrum danych Atlassian czy po prostu szukać alternatyw? Czy warto nadal korzystać z Atlassian, jeśli masz mniej niż 500 użytkowników? Czy istnieją jakieś alternatywy, które zmniejszą koszt posiadania oprogramowania? Czy są alternatywy, które nadal oferują wieczyste licencjonowanie oprogramowania?

Jira to potężne narzędzie do zarządzania projektami, ale nie posiada wszystkich funkcji od razu. Niektóre funkcje, których nie ma w podstawowych ustawieniach, to zaawansowane możliwości raportowania, wbudowana funkcjonalność wykresu Gantta, śledzenie czasu, struktura drzewa projektu, niestandardowe pulpity nawigacyjne lub mapy myśli oraz struktura rozbiórki pracy.

W Easy Software rozumiemy wyzwania i ryzyka, którym firmy muszą stawić czoła podczas migracji. Dlatego jako część przejścia z Jira do Easy Redmine, oferujemy migrację danych Jira core. W poniższym artykule wyjaśnimy cały proces, abyś wiedział dokładnie, czego się spodziewać.

Easy Redmine to potężne narzędzie do zarządzania projektami, które oferuje szerszy zakres funkcji niż Jira, która może być dość droga dla małych i średnich zespołów. W tym artykule porównamy ceny Easy Redmine z Jirą i pokażemy, jak może ono zapewnić lepszą wartość dla twoich pieniędzy i potrzeb twojego zespołu.

Wewnętrzna baza wiedzy poprawia efektywność, komunikację i współpracę w firmach. Jej znaczenie wzrosło wraz z rozwojem metodologii Agile. Confluence firmy Atlassian jest liderem rynkowym w centralnym zarządzaniu wiedzą, ale istnieją pewne alternatywy, które przewyższają go w niektórych obszarach.

Atlassian is the market leader in project management software, offering a wide range of popular tools that are used by millions of people worldwide. As a market leader, Atlassian has a strong position in the market and can often dictate the direction in which its products are heading. This may include making changes to its tools that are unpopular among some users, such as transitioning from a server-based model to a cloud-based model.

Transitioning to a cloud-based model can bring many benefits, but it can also disrupt the operations of organizations that are accustomed to the server-based model. This is especially true for larger organizations that have significant investments in infrastructure and internal processes, but also for anyone with a smaller number of users.

Kiedy słyszysz słowo Kanban, prawdopodobnie myślisz o zwinnej metodologii i tablicach używanych przez zwinne zespoły. Teraz wprowadziliśmy Tablicę Kanban na wyższy poziom i dodaliśmy niestandardowe Kanban do Easy Redmine. Możesz znać to z Jiry. Ale nie martw się, oryginalny Kanban wciąż istnieje, teraz znany jako Kanban Projektowy, a jego główną funkcją pozostaje backlog.

Wyraźnie widać, że firmy szukają sposobów na przejście z procesów manualnych, takich jak śledzenie zasobów i konfiguracji, na systemy zautomatyzowane. Dodatek Easy Redmine Asset & Configuration oferuje kompleksowe rozwiązanie, które spełni Twoje potrzeby biznesowe - umożliwiając firmom wszystkich rozmiarów budowanie efektywnego systemu zarządzania konfiguracją.

Easy Redmine to najlepsze oprogramowanie do zarządzania zespołami i projektami, które zwiększy produktywność Twojej organizacji. Posiada wiele zalet. Możliwe jest rozszerzenie możliwości tego programu poprzez wykorzystanie różnych wtyczek.

Nowe funkcje Bazy Wiedzy 2.0 zostały uruchomione w styczniu. Przeczytaj i zainspiruj się, jak przenieść i wdrożyć oryginalną Bazę Wiedzy do nowej. Zdobądź wiele przydatnych wskazówek od Easy Software, ponieważ tworzymy to, czego używamy. Przynieś harmonię do wiedzy i procesów Twojej firmy.

Przeczytaj historię, jak SZTAKI, instytut badawczy z Węgier, używał bardzo ograniczających wtyczek Redmine. Istniała potrzeba jednego narzędzia, z którym każdy w firmie mógłby pracować. Firma potrzebowała rozwiązania, które łączyłoby narzędzia wsparcia na najwyższym poziomie i śledzenie problemów w jednym miejscu.

Od lutego 2024 roku Jira prawdopodobnie nie będzie już obsługiwać instalacji na serwerze. Również zostało powiedziane, że licencje zostaną zmienione na roczne plany i miesięczne subskrypcje nie będą już dostępne. Oznacza to, że użytkownicy, którzy zainstalowali Jirę na swoich własnych serwerach, nie będą już otrzymywać aktualizacji, poprawek błędów ani łatek zabezpieczeń od Atlassian, firmy stojącej za Jirą.

Jeśli używasz JIRA, wiesz, że konfiguracja systemu zgłoszeń jest dość wymagająca. Dowiedz się, jak wpływa to na twoją pracę i firmę oraz odkryj alternatywy, które oszczędzą ci czas i nerwy.

Czy kończysz związywać swoje przerwy kawowe z przeładowywaniem lub uruchamianiem JIRA, ponieważ zajmuje to tak dużo czasu? Podczas gdy kawa jest miła, frustracja nie jest – zwłaszcza gdy jesteś pod presją czasu i musisz dostarczyć.

Easy Software ogłasza integrację swojej platformy zarządzania projektami z Hallo Welt (Hallo Welt to platforma bazy wiedzy oparta na otwartoźródłowym MediaWiki). Ta integracja umożliwi użytkownikom bezproblemowe dostęp i wykorzystanie ważnych informacji projektowych przechowywanych w bazie wiedzy bezpośrednio z interfejsu zarządzania projektem.

Podobnie jak ty lub twoja firma, zarządzanie projektem ewoluuje - przynosząc nowe wyzwania i rozwiązania, które ułatwiają naszą pracę. Siedem trendów, na które warto zwrócić uwagę, odzwierciedla ewolucję zmian ekonomicznych, technologicznych, środowiskowych i społecznych na całym świecie. Przygotujmy się na nie razem. Oto one!

Jeśli kiedykolwiek próbowałeś edytować wiele projektów naraz w Jirze, wiesz, że proces może być dość żmudny. Ale czy musi tak być? Dowiedzmy się!

Z powodu coraz bardziej restrykcyjnych standardów bezpieczeństwa we wszystkich dziedzinach IT, istnieją logiczne konsekwencje dla aplikacji Easy. Ten artykuł dotyczy komunikacji e-mailowej za pośrednictwem Helpdesku w chmurze Easy Redmine.

Zaledwie krótko przed przerwą zimową ogłoszono przerażającego wyglądu błąd, który został nawet ogłoszony za pośrednictwem transmisji w chmurze. Okazało się, że jest znacznie mniej szkodliwy niż początkowo się wydawało. Oto cała historia.

Przeczytaj historię, jak wiodący na świecie dostawca inteligentnych rozwiązań logistycznych użył dwóch aplikacji do zarządzania projektami Redmine i płynnie przeszedł na Easy Redmine. Potrzebowali bardziej profesjonalnego narzędzia i usług wsparcia oraz mieli jasny obraz statusu projektu.

Przeczytaj historię Informatica Borsan, który rozwija wysokopoziomowe rozwiązania oprogramowania dla firm wyceniających nieruchomości, korzystając z własnego, ale bardzo prostego narzędzia. Potrzebowali oni zarządzać wiadomościami od klientów w zorganizowany sposób zgodnie z ich priorytetem w łatwym w użyciu narzędziu z zespołem wsparcia i wybrali Easy Redmine.

Przeczytaj historię, jak Easy Software nie korzystał z żadnego narzędzia do zarządzania zasobami, ponieważ tradycyjny system zarządzania zasobami był zbyt szczegółowy. Liczba zespołów i członków zespołów wzrosła, liczba zewnętrznych członków rosła każdego dnia, a oni zdażali sobie sprawę, że desperacko potrzebują narzędzia. Teraz korzystają z nowego narzędzia każdego dnia.