Easy Redmine - meir enn prosjektstyring. Eit komplekst informasjonssystem!
RTL RADIOCENTER BERLIN driv nokre av dei kjende radiostasjonane i Tyskland og er ein vellykka medie marknadsføringsorganisasjon. Easy Redmine gjer det mogleg å handtere alle viktige prosessar og prosjekt i eitt verktøy.
Krav
Selskapet var på jakt etter et verktøy for å administrere IT- og programvareprosjekter. Applikasjonen skulle være vertsbasert på grunn av sikkerhetspolicyen. Dette inkluderte Git-integrasjon og LDAP-autentisering, smidig utvikling, samt ressurs- og støttehåndtering. Praktisk talt var det viktigste målet å integrere de viktigste IT-funksjonene i ett verktøy.
Løsning
Kunden ba om å få levert den komplette funksjonaliteten nevnt ovenfor, og Easy Redmine ble implementert sammen med tilleggsprogramvare.
- Easy Agile Board - for smidig prosjektplanlegging
- Help desk - for støttehåndtering
- Quick project planner - for rask og effektiv arbeidsbelastningsfordeling.
Ved behov ble Help desk tilpasset for å imøtekomme spesifikke krav, f.eks. forbedret tilpasning av e-postmaler.
Etter den første implementeringen fant selskapet interesse for annen funksjonalitet i Easy Redmine, som for eksempel Attendance monitoring ble lagt til som en annen integrert funksjon i Easy Redmine. Denne tilleggsprogramvaren ble også forbedret ved å legge til en funksjon som automatisk bestemmer brukernes plassering ved pålogging i henhold til deres IP-adresse.
Som en "bonus" bruker RTL mindre, men praktiske verktøy som Project Attachments .
