Easy Redmine - więcej niż zarządzanie projektem. Skomplikowany system informacyjny!

Wymagania Firma szukała narzędzia do zarządzania projektami IT i oprogramowaniem. Aplikacja miała być hostowana on-premise ze względu na politykę bezpieczeństwa. Wymagane było zintegrowanie Git i uwierzytelniania LDAP, metodyki agile, a także zarządzania zasobami i wsparciem. Praktycznie, głównym celem było zintegrowanie kluczowych funkcji IT w jednym narzędziu. Rozwiązanie Klient zażądał zapewnienia pełnej funkcjonalności wymienionej powyżej, a Easy Redmine został wdrożony wraz z dodatkowymi wtyczkami. - Easy Agile Board - do planowania projektów agile - Help desk - do zarządzania wsparciem - Quick project planner - do szybkiego i efektywnego przydziału obciążenia. Na żądanie, Help desk został dostosowany do konkretnych wymagań, np. poprzez zwiększenie dostosowania szablonów e-mail. Po początkowym wdrożeniu firma zainteresowała się innymi funkcjami Easy Redmine, takimi jak monitorowanie obecności, które zostało dodane jako kolejna zintegrowana funkcja Easy Redmine. Ta wtyczka została również ulepszona na żądanie poprzez dodanie funkcji automatycznego określania lokalizacji użytkowników podczas logowania zgodnie z ich adresem IP. Jako "wisienka na torcie", RTL używa mniejszych, ale przydatnych narzędzi, takich jak Project Attachments. Użyte wtyczki - Easy Agile Board - Help desk - Zarządzanie zasobami - Quick project planner - Baza wiedzy - Monitorowanie obecności - Lista zadań - Project Attachments