Penyedia Logistik Cerdas Beralih dari Dua Aplikasi Redmine ke Solusi Level Berikutnya yang Tunggal
Logistik & Transportasi
Migrasi dua aplikasi Redmine ke Easy Redmine
Lebih profesional daripada Redmine dan lingkungan yang terkenal
Penyedia terkemuka solusi logistik pintar dari Dubai (karena kebijakan keamanan kami tidak dapat mengungkapkan nama perusahaan), menggunakan dua aplikasi Redmine. Mereka memutuskan untuk melakukan perubahan agar semuanya ada dalam satu aplikasi profesional dan dengan solusi untuk menyelesaikan tiket klien. Baca cerita mereka tentang implementasi yang lancar dan apa yang Easy Redmine berikan kepada mereka.
Sebelum Easy Redmine
Sebelumnya, penyedia solusi logistik pintar terkemuka di dunia menggunakan dua aplikasi manajemen proyek Redmine - satu untuk bekerja dengan pengguna internal dan satu untuk bekerja dengan pengguna eksternal. Selain itu, perusahaan menggunakan berbagai alat yang berbeda untuk kegiatan sehari-hari. Rentang alat yang luas ini membuatnya tidak mungkin memiliki gambaran yang jelas tentang status proyek.
Tugas
Harapan yang harus dipenuhi
- Standarisasi pekerjaan manajemen proyek dengan hanya satu alat
- Semua tiket HelpDesk berada di satu tempat
- Alat yang lebih profesional
- Layanan dukungan profesional
- Migrasi mudah dari dua aplikasi Redmine
- Ketersediaan informasi proyek untuk semua anggota tim
Persyaratan yang harus dipenuhi
- Migrasi data dari dua instansi Redmine di server klien ke satu aplikasi cloud Easy Redmine
- Menjalankan Easy Redmine di domain mereka sendiri
- Mengimpor semua data Redmine internal dan eksternal ke dalam satu aplikasi Easy Redmine
- Integrasi dengan Office 365 Single Sign-On
- Pembranding kustom dari alat Easy Redmine dalam desain perusahaan
Waktu untuk implementasi
Karena klien telah menggunakan aplikasi Redmine untuk waktu yang lama, tidak perlu melakukan implementasi Easy Redmine itu sendiri. Pertama, kami melakukan dua migrasi uji untuk menghilangkan sebagian besar kekurangan. Ini membuat migrasi berjalan lancar. Kami kemudian mengembangkan migrator khusus yang sekarang kami gunakan untuk migrasi yang lebih kompleks.
Klien memilih solusi cloud. Dan jadi, untuk mendukung jumlah pengguna yang lebih tinggi dan penggunaan intensif alat ini, ia berjalan di cloud pribadi.
Dan hasilnya?
Implementasi Easy Redmine membawa:
- Satu alat penghematan waktu untuk berbagai aktivitas harian
- Lebih nyaman dalam bekerja dengan tiket HelpDesk
- Alat yang terpadu untuk memantau dan mengelola proyek dan tugas
- Satu tempat untuk Bukti proyek
- Data internal dan eksternal bersama dalam satu aplikasi
Fungsi yang paling dihargai oleh klien kami
- Plugin HelpDesk - cara yang lebih mudah untuk memberikan dukungan teknis kepada pelanggan dan karyawan kami
- Gantt Chart - alat manajemen proyek yang efektif
- DMS (Sistem Manajemen Dokumen) - kerja lanjutan dengan dokumen
- Manajemen Keuangan - alat visual yang membantu meningkatkan profitabilitas proyek
- Manajemen Sumber Daya - memungkinkan perencanaan sumber daya visual di seluruh proyek
[gambar]https://www.easyredmine.com/EasyRedmine/media/images/articles/helpdesk/01.png[/gambar]
[gambar]https://www.easyredmine.com/EasyRedmine/media/images/articles/project-gantt/01.png[/gambar]
