Εύκολο Redmine - περισσότερο από τη διαχείριση έργων. Ένα πολύπλοκο σύστημα πληροφοριών!
RTL RADIOCENTER BERLIN λειτουργεί ορισμένους από τους γνωστούς ραδιοφωνικούς σταθμούς στη Γερμανία και είναι μια επιτυχημένη οργάνωση μάρκετινγκ μέσων ενημέρωσης. Το Easy Redmine επιτρέπει τη διαχείριση όλων των σημαντικών διαδικασιών και έργων σε ένα εργαλείο.
Απαιτήσεις
Η εταιρεία αναζητούσε ένα εργαλείο για τη διαχείριση έργων IT και λογισμικού. Η εφαρμογή θα έπρεπε να φιλοξενείται εντός των τοίχων λόγω της πολιτικής ασφαλείας. Αυτό περιλάμβανε την ολοκλήρωση του Git και την πιστοποίηση LDAP, την ευκέρια, καθώς και τη διαχείριση πόρων και υποστήριξης. Πρακτικά, ο κύριος στόχος ήταν η ολοκλήρωση των βασικών λειτουργιών IT σε ένα εργαλείο.
Λύση
Ο πελάτης ζήτησε να παρέχεται η πλήρης λειτουργικότητα που αναφέρθηκε παραπάνω, και η Easy Redmine εγκαταστάθηκε μαζί με επιπλέον πρόσθετα.
- Easy Agile Board - για το σχεδιασμό ευέλικτων έργων
- Τμήμα υποστήριξης - για τη διαχείριση υποστήριξης
- Γρήγορος σχεδιασμός έργου για γρήγορη και αποτελεσματική κατανομή εργασιών.
Κατόπιν αιτήματος, το Τμήμα υποστήριξης προσαρμόστηκε για να εξυπηρετεί συγκεκριμένες απαιτήσεις, όπως η ενισχυμένη προσαρμογή των προτύπων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μετά την αρχική εγκατάσταση, η εταιρεία ενδιαφέρθηκε για άλλες λειτουργίες της Easy Redmine, όπως η Παρακολούθηση παρουσίας προστέθηκε ως μια άλλη ολοκληρωμένη λειτουργία της Easy Redmine. Αυτό το πρόσθετο ενισχύθηκε επίσης κατόπιν αιτήματος με την προσθήκη μιας λειτουργίας που αυτόματα καθορίζει την τοποθεσία των χρηστών κατά την σύνδεσή τους βάσει της διεύθυνσης IP τους.
Ως "κερασάκι στην τούρτα", η RTL χρησιμοποιεί μικρότερα αλλά χρήσιμα εργαλεία όπως το Συνημμένα έργου .
