ae
لغة
  • en
  • de
  • fr
  • es
  • br
  • ru
  • jp
  • kr
ترجمة AI
  • ee
  • ae
  • cn
  • vn
  • id
  • eu
  • il
  • gr
  • no
  • fi
  • dk
  • se
  • tr
  • bg
  • nl
  • it
  • pl
  • hu
  • ro
  • ua
  • cs

تحكم في إدارة مشروعك في ريدماين بشكل أفضل من خلال سير العمل

12/16/2023
5 minutes
لوكاس بينا
باستخدام إعدادات سير العمل في Easy Redmine ، يمكنك التحكم في انتقالات الحالة وأذونات الحقول بطريقة بسيطة جدًا. يمكن الوصول إلى هذه الميزة من الإدارة وبالتالي يمكن إدارتها فقط بواسطة المسؤول.

سير العمل يسمح لك بتكوين الأدوار المسموح لها بتغيير حالات المهام المحددة أو الحقول المفترض ظهورها تحت متتبع معين. هذا مفيد خاصة في تطوير البرمجيات ولكنه يجد استخدامًا في أي مكان آخر أيضًا. يحتوي سير العمل في Easy Redmine على ميزتين أساسيتين.


انتقالات حالة Redmine

هنا يمكنك تحديد توصيلة من دور المستخدم ومتتبع (أو التحقق من جميع الأدوار/المتتبعات لتطبيق التغيير على جميع التوصيلات الممكنة) ومن ثم تحديد التغييرات المسموح بها في حالة المهمة لهذا الدور على هذا المتتبع. العمود على الجانب الأيسر يمثل الحالة الحالية للمهمة والأعمدة على اليمين تمثل تغييرات الحالة الممكنة للاختيار من بينها.

على سبيل المثال ، يمكن للمستخدم تكوين أنه لا يمكن لأي شخص تغيير حالة المهمة إلى "تم" ما لم يتم التحقق منها أولاً من قبل المشرف أو المدير التنفيذي. من أجل تحقيق ذلك ، حدد توصيلة المتتبع المناسبة ودور المستخدم (مثل متتبع "المهمة" ودور "مدير المحفظة") وقم بإلغاء تحديد المربع المناسب لتحديد إذن تغيير الحالة للتوصيلة المحددة.


أذونات حقول Redmine

مرة أخرى ، ما عليك سوى تحديد توصيلة من دور ومتتبع (أو تحديد الكل). العمود الأيسر يمثل الحقول القياسية والحقول المخصصة التي قمت بإنشائها. على اليمين ، يمكنك تحديد ما إذا كان يجب أن يكون الحقل متاحًا في وضع قياسي (حقول فارغة - لا يتم تحديد أي شيء) ، وضع قراءة فقط ، أو وضع مطلوب.

  • قراءة فقط - لا يمكن للمستخدم تغيير هذا الحقل عندما يتم تعيين المهمة في وضع "قراءة فقط". على سبيل المثال ، لا يمكنك تغيير المتتبع ما لم يتم إعداد المهمة للفحص (تم تعيين الحالة على "للتحقق")
  • مطلوب - يجب ملء الحقل في هذا الوضع ، وإلا لا يمكن حفظ المهمة

يجب أن يكون الشخص حذرًا عند إعداد الحقول القراءة فقط أو المطلوبة. خاصة فيما يتعلق بعدم منع المستخدمين من العمل الفعلي. في حالة سابقة ، على سبيل المثال ، تعاملنا مع مشكلة عندما قام عميلنا بتكوين الحقول القياسية "الموضوع" و "الوصف" كقراءة فقط عندما يكون الحالة "جديد" ، وهو ينطبق أيضًا على إنشاء مهمة جديدة. لأنه لم يسمح للمستخدمين بتحرير هذه الحقول ، لم يتمكنوا من إنشاء مهمة جديدة لأنه لا يمكن إنشاء مهمة بدون موضوع.

Easy Redmine 2018 - Workflow - أذونات حقول المهمة

سير العمل في Easy Redmine


نصائح وحيل لسير العمل في Redmine

عندما لا يكون من المقصود استخدام الحالة تحت أي متتبع ، تأكد من إلغاء تحديد مربعات الاختيار المعنية بتشكيلة متقاطعة.


حالة الاستخدام 1 - إعداد سلسلة موافقة في Redmine

هذا مثال على كيفية عمل سلسلة الموافقة. يمكن لكل دور (على سبيل المثال ، الممثل ، المدير ، الفني ، إلخ) تغيير حالة المهمة بطريقة معينة تضمن سلاسة العملية وعدم وجود تعارضات داخلية. على سبيل المثال ، يمكن للممثل الذي يتواصل مباشرة مع العميل تغيير حالة المهمة إلى "تم" بمجرد الانتهاء من العملية بأكملها وبمجرد إبلاغ العميل. بينما يمكن للمدير فقط الموافقة على طلبات معينة بدءًا من العميل أو رفضها.

يبدأ العميل طلبًا جديدًا (مهمة) ، ثم يرد الممثل على العميل بأن الطلب تم إحالته للموافقة الأخرى ويضع علامة عليه بحالة "بانتظار الموافقة". يحتوي المدير على قائمة بجميع الطلبات (المهام) التي تم وضع علامة عليها

حالة الاستخدام 2 - جعل مستخدمي Redmine يدخلون بيانات مهمة - مطلوبة

عندما تحتاج إلى الحصول على بعض البيانات التي تعتبر مهمة بالنسبة لك، فقط اجعل بعض الحقول إلزامية، ويمكن القيام بذلك ببساطة عن طريق تعيين حقل معين إلى حالة "مطلوب". على سبيل المثال، عندما تحتاج إلى تاريخ ميلاد عميلك (على سبيل المثال لتحديد ما إذا كان العميل قد بلغ سن الرشد) يمكنك تعيين حقل "تاريخ الميلاد" كـ "مطلوب" حتى لا يتمكن العميل من المتابعة دون ملء هذا الحقل بشكل صحيح أولاً.

Easy Redmine 2018 - Workflow - CRM fields permissions

سير العمل في Easy Redmine


حالة الاستخدام 3 - منع مستخدمي Redmine غير المصرح لهم من تغيير البيانات المهمة - للقراءة فقط

كن حذرًا حيث يجب تمكين الموضوع والوصف في مهمة جديدة. يُسمح لبعض المستخدمين فقط بأداء بعض الإجراءات ولا يمكنهم تحرير أو إزالة المعلومات المهمة، ويمكن تحقيق ذلك عن طريق تمكين وضع "للقراءة فقط".

على سبيل المثال، إذا قام العميل بملء تاريخ ميلاده، فيمكن تعيين هذا الحقل إلى وضع "للقراءة فقط" لمنع فقدان البيانات عن طريق الخطأ. بدلاً من ذلك، يمكن تمكين المدير (أو أي شخص آخر مناسب) فقط لتغيير/إزالة هذه البيانات بينما لا يستطيع الآخرون ذلك.


حالة الاستخدام 4 - تعطيل حالات المهمة غير الضرورية في Redmine

حالة "مراجعة الكود" مهمة بالنسبة لقسم تكنولوجيا المعلومات، ولكنها ليست كذلك بالنسبة للأقسام الأخرى. سيتمكن أخصائيو تكنولوجيا المعلومات من استخدام حالة "مراجعة الكود"، ولكن لن يكون لمستخدمي الأقسام الأخرى الوصول إليها.

الترقية النهائية لـ Redmine؟ سهلة.

احصل على جميع الأدوات القوية لتخطيط المشروع المثالي وإدارته والسيطرة عليه في برنامج واحد.

جرب Easy Redmine في تجربة مجانية لمدة 30 يومًا

ميزات كاملة، محمية SSL، نسخ احتياطية يومية، في موقعك الجغرافي