Case Study: Informatica Borsan ได้รับเครื่องมือที่ยืดหยุ่นระดับสูงสำหรับการจัดระเบียบตั๋วลูกค้า
อ่านเรื่องราวเกี่ยวกับ Informatica Borsan ที่พัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์ระดับสูงสำหรับบริษัทประเมินมูลค่าอสังหาริมทรัพย์ ใช้เครื่องมือที่เป็นของตนเอง แต่มีความเรียบง่ายมาก พวกเขาต้องการจัดการข้อความจากลูกค้าในลักษณะที่เรียบร้อยตามลำดับความสำคัญของพวกเขาในเครื่องมือที่ใช้งานง่ายพร้อมทีมสนับสนุนและเลือก Easy Redmine
Borsan S.L. ใช้เครื่องมือที่พัฒนาขึ้นโดยนักวิทยาการคอมพิวเตอร์ของตนเอง แต่เร็ว ๆ นี้กลับเป็นที่ชัดเจนว่ามัน ง่ายเกินไปสำหรับความต้องการของบริษัทและต้นทุนการบำรุงรักษาสูงเนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นมาเพื่อใช้ภายในเท่านั้น
ก่อนอื่น โดยทั่วไปมีการดำเนินการทดลองใช้ซึ่งกำหนดความต้องการพื้นฐานและปรับแต่งหน้าต่างต่าง ๆ ตามประเภทผู้ใช้และแผนกต่าง ๆ ซึ่งถูกนำเข้าสู่สภาพแวดล้อม Easy Redmine หลังจากได้รับการอนุมัตินี้ จากนั้นเราได้ดำเนินการในสภาพแวดล้อมการผลิตโดยผู้ใช้สำคัญของแอปพลิเคชันมีส่วนร่วมอย่างเต็มที่และด้วยการใช้งานที่ใช้ง่ายเราสามารถปรับแต่งและนำ API มาใช้สำหรับการซิงค์ข้อมูลลูกค้ากับฐานข้อมูลของเราได้
เรากำหนดโครงสร้างโครงการที่ละเอียดอย่างละเอียดพร้อมกับประเภทผู้ใช้ทั้งหมดและพารามิเตอร์ของหน้าผู้ใช้ส่วนบุคคลได้สร้างเทมเพลตโครงการซึ่งทำให้เป็นไปได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการสร้าง
การอัปเกรด Redmine ที่สุดยอด? ง่ายมาก
ได้รับเครื่องมือที่มีกำลังในการวางแผนโครงการที่เหมาะสม การจัดการ และควบคุมในซอฟต์แวร์เดียว
