Case Study: SZTAKI bytte til Easy Redmine for å få et profesjonelt støtteverktøy
Les historia om korleis SZTAKI, ein forskingsinstitusjon i Ungarn, brukte svært begrensende Redmine-tillegg. Det var behov for eit verktøy som alle i selskapet kunne jobbe med. Selskapet trengte ei løysing som kombinerer toppnivå-støtteverktøy og sporing av problem i eitt enkelt sted.
De valgte Easy Redmine som hjalp dem med å øke effektiviteten og tjenestekvaliteten. De viktigste fordelene med implementeringen var evnen til å rapportere alle HelpDesk-problemer til et sentralt system og spore dem uten å glemme noe, evnen til å opprette tilpassede arbeidsflyter, digitalisere forretningsprosesser som tidligere ble håndtert manuelt, og mye mer.
Den ultimate Redmine-oppgraderingen? Enkel.
Få alle kraftige verktøy for perfekt prosjektplanlegging, -styring og -kontroll i én programvare.
