Studium przypadku: SZTAKI przeszedł na Easy Redmine, aby zyskać profesjonalny zestaw narzędzi wsparcia.
Przeczytaj historię, jak SZTAKI, instytut badawczy z Węgier, używał bardzo ograniczających wtyczek Redmine. Istniała potrzeba jednego narzędzia, z którym każdy w firmie mógłby pracować. Firma potrzebowała rozwiązania, które łączyłoby narzędzia wsparcia na najwyższym poziomie i śledzenie problemów w jednym miejscu.
Wybrali Easy Redmine, co pomogło im zwiększyć efektywność i jakość obsługi. Główne korzyści z wdrożenia to możliwość raportowania wszystkich problemów HelpDesk do centralnego systemu i śledzenie ich bez zapominania o czymkolwiek, możliwość tworzenia niestandardowych procesów, cyfryzacja procesów biznesowych, które wcześniej były zarządzane ręcznie i wiele więcej.
Najlepsza aktualizacja Redmine? Łatwa.
Zdobądź wszystkie potężne narzędzia do doskonałego planowania, zarządzania i kontroli projektów w jednym oprogramowaniu.
